表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望に沿って対応してもらい満足しています
希望に沿って対応してもらい、満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
ご遠方にもかかわらずN様にいろいろとご協力いただけたおかげで、最後まで無事にお取引を進めることができました。
中々機会が少ないかとは存じますが、もし何かお困りごとがございましたら、お気兼ねなくいつでもご相談頂ければ幸いでございます。
今後とも引き続き、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
売主・買主に対しても同様の接し方をされていた
迅速で親切、分かりやすい説明に加えて、売主・買主に対しても同様の接し方をされていたので、とても良かった。
特に悪い点は見当たらなかった。
今後も顧客が満足するようなお仕事をして頂けると有難いですし、ご期待いたします。
センターからの返答
M様この度は、弊社仲介にて不動産をお取引きいただき、誠にありがとうございました。
お取引きを進める上で、ご説明の仕方については常に心がけておりますので、お褒めの言葉をいただき光栄です。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。
接客態度は丁寧で好感が持てます
接客態度は丁寧で好感が持てます。
やや状況の説明が不足と感じる事がありました。
センターからの返答
この度は、ご売却にて東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉と改善点をご教示いただき、ありがとうございます。
今後は、より一層状況のご説明ができるように努めさせていただきます。
落ち着いてお聞きすることができました
静かにゆっくり説明していただき、気持ちも落ち着いてお聞きすることができました。
売買をお願いして直ぐに反応があったのですが、その後、時期もあってかなかなか進まず、価格変更の相談にのって下さいました。
提案を頂き、間もなく成約となり、本当にタイミングがあるんだなぁと思いました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介にて不動産をお取引きいただき、誠にありがとうございました。
お取引きを進める上で、ご説明の仕方については常に心がけておりますので、お褒めの言葉をいただき光栄です。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。
しっかりとした対応を頂きました
しっかりとした対応を頂きました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は東急リバブルにて売却のお手続きを頂き、誠にありがとうございました。
長年ご所有頂いておりました不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き、大変恐れ入ります。
ご契約からご決済までも滞りなく進み、安堵しております。
ご多用の中各種ご対応を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後とも不動産に関するお困りごと等ございました際には、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
粘り強さのお蔭で無事に決済完了出来ました
決済当日に不測の事態が発生し半ば諦めていたところ、担当者様の機転と絶対に諦めない粘り強さのお蔭で、無事に決済完了出来ました。
本当にありがとうございました。
常日頃のお仕事への姿勢とお人柄を垣間見た気がします。
機会があれば、またお世話になりたいと思います。
センターからの返答
K様、この度は仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
決済当日には大変お忙しいところ、手続きに協力頂けありがとうございました。
無事に取引を完了でき、安心いたしました。
今後も不動産に関する事で、お困りごと等ございましたら、お気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
正面から意向聴取・解決対応していただいた
今回の売却にあたり、当方の不安や問題点の解決に、正面から意向聴取・解決対応していただいたことが非常に良かった。
他社には入口から迷惑がられた。
御担当には申し分ない対応をしていただきました。
センターからの返答
S様、この度は、ご成約誠におめでとうございます。
当初のご相談は、約2年ほど前でございましたが、その頃から売却についてのスケジュールや打ち合わせを細かく実施させていただきまして、S様はじめ共有者様のK様のご協力のもとスムーズにお取引を実施させていただくことが出来ました。
改めて感謝申し上げます。
また、何かご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
一番安心でき誠実さを感じた
今までお会いした不動産業の担当者の中では一番安心でき、誠実さを感じた。
センターからの返答
Ａ様、この度は当社にご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
Ａ様は今回、長年お住まいになってきた土地戸建を売却し、マンションにお住替えする計画でしたので、色々と大変なこともあったかと思います。
私は出来るだけ余計なご心配や負担をお掛けしないよう、今までの経験と人脈を活かしてサポートさせて頂きました。
ご満足頂けたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後も何かありましたら何でもご相談頂けると幸いです。
末長いお付き合いの程、何卒宜しくお願い申し上げます。
色々相談にのってくださり感謝です
依頼して間もなく契約成立の可能性があったのですが、直前でキャンセルになりました。
担当者さんがとても残念に思ってくださり、その後も色々相談にのってくださり感謝です。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠に有難うございます。
最初に躓いてしまいましたがO様には多大なるご協力を頂き、無事最後までお取引を行うことができました。
本当に感謝申し上げます。
お引越しされてしまったのであまり機会は無いかもしれませんが、もしお困りごとや私の方でお力になれそうなことがございましたら、いつでもお気兼ねなくご相談頂ければと存じます。
今後とも、引き続きよろしくお願い申し上げます。
親切に対応いただき大変ありがとうございました
とても親切に対応いただき、大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手続きをいただき、誠にありがとうございました。
遠方からのお手続きとなり、ご負担の多い中各種ご対応をいただき誠にありがとうございました。
ご相談～ご決済・お引渡し迄滞りなく進んでまいりましたのは、偏にO様のご協力・ご配慮によるものと存じます。
今後とも不動産に関しますご不明点・ご相談ございました際には、お気兼ねなくお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。