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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2023年9月27日

お忙しい中いろいろ動いてくださった

初めてのことで何も分からずにいましたが、担当者さんのおかげで、すぐにお話がまとまりました。
お忙しい中いろいろ動いてくださったので、引き渡しまでスムーズに終わりました。
こんなに早く進んだのは、担当者さんのおかげです。
信頼できて安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に販売活動をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてから短期間でのお手続きとなりましたが、T様のご協力もありスムーズに進めることができました。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

H様
H様 2023年9月18日

気持ち良い明るい対応で満足しております

最初の対応の早さが信頼となり、東急さんにお願いしました。
その後も気持ち良い明るい対応で満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
安心してお任せしていただけるよう、こまめな報告を意識して取り組みました。
今後におきましても不動産についてご不明な点等がございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

O様
O様 2023年9月15日

「困った事は無いですか」との声掛けも有りました

親切・丁寧な対応と説明で、引渡し迄の流れや不安な事・書類の説明・記入方法等、「困った事は無いですか」との声掛けも有りました。
どの様な事も相談出来て不安無く、手続き完了する迄に大変助けて頂き感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社とお取引頂き誠に有難うございました。
ご来店当初は、ご相談だけとのお話でしたが、最後までお手伝いすることができとても嬉しかったです。
O様とお母様との共有不動産でしたので、O様には様々なご協力を頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
ご心配毎がないようにお取引を完了して頂きたかったので、不安なく手続きを終えて頂けたとのお声を頂き幸甚です。
また何かございましたら、お声がけいただけますと幸いです。
この度は弊社と、そして当方とお取引頂き、本当にありがとうございました。

W様
W様 2023年9月12日

タイミングと間を開けずに買主の紹介を受けました

ネットで5社一括で売買に関する問い合わせを行った際に、1番最初に、そして1番丁寧な対応でしたので、その時点で御社へお世話になろうと決めてました。
その際の御担当が他支店へ異動された際も、後任の方へ引継ぎがきちんと行われました。
此方の事情で相続の手続きに時間を要し、お待たせしていた期間が短くはなかったのですが、名義変更のタイミングと間を開けずに買主の紹介を受けました。
そして、担当者が此方の想定以上の条件を引き出してくれて、満足できる契約内容で売買する事が出来て感謝いたしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に販売活動をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
ご相談をいただいてから長い期間のお手続きとなってしまいましたので、不安も大きかったかと存じますが、最後にはW様のご協力もあり、スムーズにお取引きを進めることができました。
今後とも、ご不明な点や不動産に関する点でお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

T様
T様 2023年9月11日

希望などへの対応も親切にご対応頂きました

初動時の素早い対応から始まり、当方の希望などへの対応も親切にご対応頂きました。
普段、不動産取引などとは無縁ですが、不安な部分にも親身にご対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

T様。この度は、ご成約誠におめでとうございます。
人生において不動産のお取引は、何度もあるライフイベントではないため、T様のご希望に沿うご売却を心がけて実施をさせていただきました。
その中で、ご契約からご決済までの間にT様には、幾度のご協力をいただきましたこと改めて感謝申し上げます。
また、何か不動産に関するお悩み事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。

H様
H様 2023年9月9日

理解できるように詳しく説明してくださいました

不慣れな不動産取引について、こちらが理解できるように詳しく説明してくださいました。
また、重要な連絡は電話、メール、郵送を利用し、抜けがないようにしてくださいました。
最初から最後まで、安心して取引することができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、土地のご購入、住宅の新築おめでとうございます。
また、数ある不動産会社より弊社にてお取引きいただき、誠にありがとうございます。
引き続き不動産のことでお困りの際には、ご連絡いただければ必ずお力になります。 
今後とも何卒よろしくお願い致します。

C様
C様 2023年9月3日

全てにおいて安心してお任せすることができました

対応のスピード、説明の丁寧さ、相談のし易さなど、全てにおいて安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

C様、この度は弊社へのご売却をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
販売のご依頼からご成約・お引渡しまで滞りなく進みましたのは、C様のご対応・ご尽力によるものと存じます。
重ねてにはなりますが、誠にありがとうございました。
今後とも不動産に関するお悩み・ご質問等ございました際には、是非お気兼ねなくお申し付け頂けましたら幸いでございます。
変わらぬスピード感にて、ご対応をさせて頂けましたら幸いでございます。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2023年9月2日

常に真摯に対応していただきました

担当者さんには、常に誠実に対応していただき、非常に満足しています。
業務の範疇を超えて、常に真摯に対応していただきました。
大変なお仕事だと思いますが、また利用する機会があれば、是非御社を利用させていただきたいと考えております。
本当に有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
一度は厳しい状況になりながらもこうして最後まで終えられたのは、他でもなくN様が最後まで諦めなかったからだと思っております。
度重なるご相談にも柔軟にご対応頂きまして本当に有難うございます。
また何かございましたら、お気兼ねなくご相談頂ければと存じますので、今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

C様
C様 2023年8月27日

予備知識がない状態でも丁寧にご対応していただいた

良かった点
物件探しが初めてで予備知識がない状態でも、丁寧にご対応していただいた。
悪かった点
特になし。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂いまして誠に有難う御座いました。
建物が完成するまでの間お時間が待ち遠しかったと思いますが、C様のご協力もございまして最後まで無事に進められることができました。
お子様が大きくなられてご自宅で元気に過ごされてるのを想像すると私まで楽しみになります。
今後とも、何かございましたらいつでもお気軽にご相談頂ければと存じますのでどうぞ宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2023年8月24日

結果はとても満足です

担当者様のやる気が伝わり、他社のベテラン担当ではなく貴社に決めました。
結果はとても満足です。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は仙台センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
数ある不動産仲介会社様の中から、当社を選択いただき取引内容にご満足いただけ大変嬉しく思います。
これからもお住まいに関する事で何かございましたら、是非ご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

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