お客様評価
4
Y様
Y様
2021年8月25日
少々押しつけがましく感じてしまいました
初めての物件購入で色々と不安もありましたが、私達家族の状況や細かな希望など良く聞いて下さり、一緒に考えて下さったので、担当者さんにはとても感謝しております。
引越し前のサポートコールのサービスですが、結果的に手続きを取りついでもらう事はなかったのですが、電話口で「今は少し時間がない」旨をまず伝えたにもかかわらず、状況聴取をやや長々とされた印象でした。
マニュアルに沿って案内して下さっているのでしょうが、少々押しつけがましく感じてしまいました。
東急リバブル
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入を当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
ご夫婦が希望する条件に合う物件が少ない中で、良い物件に出会えて良かったです。
引越しのコールセンターの件につきまして、大変失礼致しました。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。