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表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2024年2月19日

希望通りの販売価格で売却できました

売買は2回目ですが、希望通りの販売価格で売却できました。
とても安心感がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産のご売却(2回目)を当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
数多くのご内見をご対応頂く中で、毎回しっかりとご準備頂き非常に助かっておりました。
本件取引が無事に成立出来たのもO様のご協力があってのものです。
改めて感謝申し上げます。
不動産でお困りの事項ございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2024年2月16日

強いパワーを印象づけられました

概して好印象をもちました。
先輩からしっかり鍛えられているのに良く耐え、貧欲に知識・技術等を吸収している様が見て取れました。
私に対する業務では、時間と労力を惜しまず熱心に対応してくれ、強いパワーを印象づけられました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社に大切なご所有不動産のお取引に携わらせていただきまして、誠にありがとうございました。
I様の迅速なご対応いただき、大変ありがたく思います。
また、ご不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2024年2月11日

連絡して不在の時もすぐに連絡して頂きました

担当者さんには最初から最後まで、私どもの相談にとても親切に対応して頂きました。
連絡して不在の時もすぐに連絡して頂きました。
自宅に来て内見して頂いた時に仏壇に手を合わせて頂き、心遣いに感謝しております。
他業者では一人もいませんでした。
悪かった点はありません。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
初めての不動産のご売却でご心労をお掛けしたかと存じます。
鍵のお引き渡しまで無事にお話を進めることができましたのは、I様のご協力のお陰でございます。
お忙しいところ、ご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約後に他社様ではなく、私の人柄を評価して頂き、弊社をお選び頂けましたことをお伝え頂きました際は、大変嬉しく感じました。
これからもI様のようなお客様にお選び頂けるような人間であり続けるべく、日々の業務に取り組んでいく所存です。
I様のご新居での新生活が素晴らしいものになりますように、心からお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。

M様
M様 2024年2月6日

しつこくもなかったことが良かった

3社に見積を出しましたが、一番迅速で分かりやすかったのでお願いしました。
変なセールスもなく、しつこくもなかったことが良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は大切な不動産の取引に弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様には契約からお引渡しまで、色々な方面で迅速にご対応いただきました。
お部屋はこれからリフォームをし、4月の半ばにはリフォームが完成する予定なので、完成したお部屋の写真を撮ってお送り致します。
どんな風にお部屋が変わるか、楽しみにしていてくださいね。
また、不動産のことでお困りのことや、ご不安に思うこと・気になることがあればお気軽にご連絡ください。
リフォームの事でも、不動産の売買・賃貸の事でもなんでも大丈夫です。
この度は、本当にありがとうございました。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2024年2月6日

希望通りの売却が出来た

引き渡し迄の納期の猶予をお願いしたが、希望通りの売却が出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
N様の思い出の詰まったご実家のご売却のお手伝いができ光栄でした。
N様にはお仕事がお忙しい中、こちらからのご対応依頼にも、いつも快くご対応頂きスムーズに進めさせていただくことができました。
今回のお取引きは完了となりましたが、今後も何かございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年2月2日

セールスマントークが少なかった

良かった点
・担当者の対応、態度、知識、行動力等はとても優れていて、素直でセールスマントークが少なかった。
悪かった点
・火災保険について、保険会社Z社だけが紹介されたこと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご新居購入を当社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お問い合わせ当初からY様には多くの点で、ご協力を頂き大変スムーズに進める事が出来ました。
この場を借りて改めて感謝申し上げます。
ご家族と過ごす大切なご新居がより良いものとなり、たくさんの思い出をお作り頂ければ幸いと存じます。
また、火災保険について貴重なご意見ありがとうございます。
より良いサービスを提供できるよう尽力してまいります。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2024年2月2日

十分合格点だと思います

十分合格点だと思います。
ただ、ご担当者について一点だけ申し上げたく思います。
今回の商談の中で、私に非常に気を遣い、へりくだる点が時々見られました。
私は、商談は原則対等な立場で話を進めたいタイプです。
へりくだってもらうことを喜ぶ人もいるが、気を遣ってもらうとどうしても距離感を感じてしまう。
若い人ならいざ知らず、実力をお持ちなので、より自然な態度で深く付き合えるのが私にとっては好ましく思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お忙しいところ、アンケートにご回答頂きまして、誠にありがとうございました。
コメント頂きました内容につきましては、反省させて頂き、日々の営業活動に活用させて頂きたく存じます。
N様のご新居での新生活が素晴らしいものになりますように心よりお祈り申し上げます。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月12日

安心して取り引きすることができました

他社も充分に検討して、実際に他社との契約も行なった。
今回3回目の住み替えだが、過去担当していただいたどの業者さまよりも、安心して取り引きすることができました。
本当にありがとうございました。
自分自身、また友人などの不動産に関することも相談したいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引を完了できましたのもS様のご協力のお陰でございます。
S様のご新居での新生活が素晴らしいものでありますようにお祈り申し上げます。
また、不動産でお悩みのお客様がいらっしゃいましたら、お声がけ頂けるとのこと、大変うれしく思います。
今後とも宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2024年1月11日

常にいろんな面において動いてくれました

担当者は常にいろんな面において動いてくれました。
連絡もしていただけました。
担当者はまだ業務経験が浅い方だと思いますが、質問は直ぐに調べてくれました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
無事にご成約ができ、私共も大変うれしく思います。
不動産についてお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月5日

知識も経験も豊富で言う事無しです

東急線沿いなのでとりあえず東急リバブル、と思い電話しました。
やはり他の仲介よりも東急線沿線の情報は強く、知識も経験も豊富で言う事無しです。
最初から最後までスムーズに取引できて満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は売却のパートナーで当社を選んで頂き誠にありがとうございました。
室内状況の良さもさることながら、お客様内見時の対応も大変丁寧にして頂き、皆様気持ちよくご検討頂けることに繋がりました。
また今後も資産形成についてご提案もさせて頂きたく存じますので、今後ともよろしくお願い致します。

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