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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

3
T様
T様 2024年2月4日

販売価格の提示や販売開始迄が迅速だった

販売価格の提示や販売開始迄が迅速だった。
決済日に必要な書類の提示が遅すぎた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約後のご案内がT様の期待するタイミングでご提供できず、ご心配をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。_
ご契約後、お引渡しまでお客様がご不安にならないよう細目にご連絡させていただくように業務を改めさせていただきます。_
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2024年1月5日

こちらの状況に合わせて柔軟に対応頂けた

良かった点
・こちらの状況に合わせて柔軟に対応頂けた。
・集客力において、他社Z社と比べて明らかに力がある。
悪かった点
・特に思い浮かびません。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は池袋センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様には査定のご依頼の時から遠方よりお越し頂くなど大変ご協力いただきました。
他社仲介業者様にて半年間販売活動を経て、弊社へ切り替えていただき、1カ月ほどで契約・お引渡しまで完了できましたのはS様の状況把握力とご決断力のおかげでございます。
また不動産につきましてお困りごとがございましたら、遠方からでも構いませんので私にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2024年1月4日

対応が早い

対応が早い。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社に不動産購入のご依頼をいただきまして、誠に有難うございます。
ご決済までスムーズに出来ましたのも、M様が迅速にご対応頂けたからこそです。
今後もお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
この度は誠に有難うございました。

K様
K様 2023年10月28日

安心感がありました

大手は社員さんが大勢いる為、ムラがあると思いますが、いいほうだったと思います。
大手の安心感がありました。
お金ができたら、別件で相談させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
当初の担当者の異動に伴い、ご契約後に担当者が変更になったため、ご心配をおかけしないようできるだけ配慮をさせて頂きましたが、ご安心頂けたようで何よりでございます。
また何かお役に立てる機会がありましたらお気軽にご相談頂けますと幸いです。

お客様評価

5
O様
O様 2023年10月27日

御社にお願いして本当に良かったです

売買に関して全くゼロからのスタートでしたが、その都度なにをすべきかを教えていただいたので、無事に終えることができました。
他社と同時進行でおこないましたが、御社の様なこまめな連絡もなく、いつの間にか時間だけが過ぎていきました。
また、お願いした販売掲載期間が過ぎても連絡がなかった、という体験もしました。
結果的に、御社にお願いして本当に良かったです。
感謝致します。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は駒込センターをご利用頂きありがとうございました。
ご自宅と底地部分という少し特殊な形態のお取引となりましたが、O様のご要望に叶う買主様を見つける事ができ、本当に良かったと思っております。
測量や、お引越先の手配、ご自宅の残置物の撤去等、色々とご協力頂きありがとうございました。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご相談頂ければと思います。
この度は、誠にありがとうございました。

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