売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
全てが上回っておりました
ご担当様に関しては、綿密に対応頂いたため、大変ありがたく思っています。
他社と比べて、情報の確度・スピード感・対応力・誠実さ、全てが上回っておりました。
センターからの返答
H様、この度は、誠にありがとうございました。
当社および私を信頼いただきお任せいただけたこと、非常に嬉しく思います。
また、お忙しい中にもかかわらずH様のご協力のおかげでスムーズにお取引を進めることができ、感謝申し上げます。
今後とも東急リバブルを宜しくお願いいたします。
またお困りのことがございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
分け隔てなく情報を教えてくれてありがたかった
元々は他の掲載物件の問い合わせで電話したことをきっかけに、未公開だった今回の物件もご紹介いただいたことで成約となった。
一見さんでも分け隔てなく情報を教えてくれてありがたかった。
スピード感をもった進め方ができ、それでも急かしたり焦らせることがなく、安心して取引きができた。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
別の物件にお問い合わせいただいたご縁があり、未公開の優良物件をご購入いただけて良かったと思っております。
また今後とも何かございましたらいつでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
対応がスピーディーだった
対応がスピーディーだった。
センターからの返答
この度は、弊社に購入のお手伝いをお任せいただきまして
誠にありがとうございます。
K様にご協力いただきましてスムーズにお取引を行うことができました。
今後ともよろしくお願いいたします。
売れるまで責任を持って対応してくれた
他社は、査定額は高いが買い手が付きにくい物件だと、その後は何の音沙汰も無く無責任でいい加減だが、東急リバブルは査定額も結果的には一番現実的だったし、売れるまで責任を持って対応してくれたので信用できる。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、ありがとうございました。
またご相談事がありましたら、ぜひとも弊社にご相談頂ければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
希望金額に添った対応で安心できました
他社は検討しませんでした。
担当者の方に誠実に対応していただき、希望金額に添った対応で安心できました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回はお住み替えということもあり、スケジュール調整などお忙しい中ご対応頂きまして、ありがとうございました。
ご協力頂いたおかげでご希望通りスムーズなお住み替えを実現することができました。
私もそのお手伝いができましたことを大変嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談等ありましたらお気軽にご連絡頂ければと思います。
何卒、よろしくお願いいたします。
引き渡し時の状態が許容範囲を超える酷さであった
購入物件の状態確認が曖昧であり、清掃状況・扉の破損等を含めて、引き渡し時の状態が許容範囲を超える酷さであった。
引き渡し状態、どこまで不具合を確認してあるかなど、この辺りの基準を明確化すべきである。
センターからの返答
この度は新百合ヶ丘センターにてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
M様とのお取引の中で、ご説明が不足しており申し訳ございませんでした。
今回のご意見を今後の活動に反映させて頂きます。
対応が今ひとつ足りていないと感じた
古い配管があり「調査します」とのことだったが「分からない」とそのままになって、対応が今ひとつ足りていないと感じた。
全体的に契約まで早足で、色々と説明が足りていないところがあった。
センターからの返答
この度は、弊社に購入のお手伝いをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
お取引の中で説明が不足している部分がありまして大変申し訳ございませんでした。
今回のご意見を今後の活動に反映させて頂きます。
信頼感を抱かせる説明や対応が良かった
安心感・信頼感を抱かせる説明や対応が良かったと思います。
親身になってくれたのも良かったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了いたしましてなによりです。
今後不動産に関してお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。
どうぞ、よろしくお願いいたします。
あまりのスムーズさに大変驚いております
担当者さんには的確な売却のアドバイスと、すぐに買主様をご紹介頂けたことで、あまりのスムーズさに大変驚いております。
内覧も1日で済みましたので、家族の予定を優先でき、引越しへ先への準備期間に余裕が持て、安心して手続きを進めることができました。
また、いつでも質問や要望にきちんと応えて下さるので、信頼してお願いさせて頂いております。
今後とも引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、当社にて不動産のご購入とご売却のお手伝いをさせて頂きまして誠にありがとうございました。
T様のご協力のおかげで、大変スムーズなお取引が出来ました。誠に感謝申し上げます。
今後、お困りの事がありましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
T様の新居での生活が素晴らしいものとなりますよう心よりお祈りしております。