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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2024年3月16日

何も不都合はありませんでした

東急リバブル提携の融資や引っ越しなどのサービスを使ったが、割引率も良く大変良いサービスだと思いました。
担当者さんは実は以前からの知り合いで、今回マンションを買おうと思ったエリアがたまたま担当エリアだったこと、自身で見つけた物件が当該エリアだったことから、前振りなく数年振りに自分から指名で店舗宛に直電してお願いした経緯でした。
上記の情報からもざっくばらんに話せ、かつ知り合いだけど、正直にダメなものとやめたほうがいいことや良いことも含めてとても「正直に」、営業マン特有の落とし込むような雰囲気はなく、こちらも今まで通りの関係性を保ちながら節度がある進め方で、総じてよかったです。
今思えばもっとわがままを言っておけばよかった・・・なんて思いますが、登記費用など諸経費は今までの不動産取引の繋がりで、司法書士等のネットワークに長けているおかげなのかかなり安く抑えていただき、費用の面も感謝しています。
最後の決済もスムーズに手続きしていただきました。
何も不都合はありませんでした。
おかげさまでマンションの住み心地はとてもよく、早く仕事から帰りたいと毎日思ってます。
引き続き、何かあればお世話になります。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は新しいお住まいのご購入を弊社にお任せ頂きありがとうございました。
嬉しいお言葉を頂き仕事への活力となりました。
ありがとうございます。
新しいお住まいで家族の皆様と健康で楽しい生活を送って頂けるよう心よりお祈り申し上げます。
末永いお付き合い頂けるよう、今後とも何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2024年1月4日

御社の担当者様にお願いして良かったです

他社は比較的受身の姿勢だった様に思いますが、貴社は積極的に働きかける営業で、自宅にお越し下さり丁寧なご説明を下さったことはとても助かりました。
初めて体験することばかりでしたが、こちらの質問したい様な内容について、先手を打って詳細に解説下さりました。
また、土地の魅力を十分にご理解下さった上での販売までの具体的プランが示された事で、ビジョンが可視化されました。
接客も非常に満足いくものでしたし、手続き等に必要な手配や周辺近隣へのご挨拶も、迅速かつ丁寧に進めて下さいました。
進行状況等々必要なことは全てメールでお知らせ下さいましたので、一切心配することなく全面的にご信頼申し上げて良いと、心から確信するに至りました。
他社さんと比べるポイントが余りないのですが、御社の担当者様にお願いして良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただき、誠にありがとうございました。
H様の御協力のもと無事にご成約ができましたこと、改めて感謝申し上げます。
また不動産に係ることでお役立てできる機会がございましたら、いつでもお気軽にお問合せください。
今後とも末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

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