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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2023年4月27日

期待通りのフットワークでご対応いただけた

初めての不動産売買でしたが、丁寧な説明と定期的な連絡もあり、不安になることなく信頼関係が増していく印象を受けました。
3社への相見積りをお願いしましたが、期待通りのフットワークでご対応いただけたので、お願いして良かったと思っています。
ありがとうございました。
感謝!

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力とともに、お褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
O様のご協力のもと、スムーズにご売却のお手伝いができました。
今後もご相談事がございましたら何なりとお申し付け頂ければと存じます。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
O様
O様 2023年4月14日

私にとって良かったです

私にとって良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
売却にはお時間がかかる可能性もございましたが、思いのほか、スピーディーに対応できて、とても良かったです。
感謝のお言葉、ありがたく頂戴いたします。
今後、不動産についてのご相談、お知り合いの方のご紹介など、是非、わたくしにご用命ください。
重ねて、この度はありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2023年4月4日

丁寧なご対応をありがとうございました

今回は、迅速にかつ丁寧なご対応をありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルにご用命頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は元々別会社様でご依頼されていらっしゃり、途中弊社にご変更いただいた経緯ではでございましたが、S様のご協力もあり無事にスムーズにご成約することができました。
また何かお困り事などがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

2
K様
K様 2023年3月10日

フレンドリーで話しやすい雰囲気があった

良かった点は、フレンドリーで話しやすい雰囲気があった。
ただ最後の決算資料の金額が、司法書士が持っているものと違い戸惑った。
金額の部分は、もっと分かりやすく説明してほしかった。
また、引越し後のライフラインなどの手続きの案内がなく、相談したら管理会社に聞くように言われた。
電話番号なども自分で調べるように言われたので、売買が成立すると親身な対応はしないんだなと感じた。
もう少し力になってほしかった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のお言葉により、私の未熟さに気づくことができ感謝しております。
今後の確定申告のことも含め、お力添えさせていただきますので、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月7日

不満なところは一つもありません

まずは今回の担当者さんであった事が何よりの良い点でした。
ズバリ不満なところは一つもありません。
今後お会い出来ないのが残念なほど頼りになりました。
ありがとうございました。
不満というより、これは提携サービスですので何ともですが、引越し業者を選べますが、見積もりの相見積もりまで進められるととても良いのではと思いました。
いずれにしましても、今回は御社に依頼して大変満足しております。
次回も機会があればオファーさせて頂きます。
これからも頑張ってください。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し誠にありがとうございます。
K様のご協力のもと、スムーズにご売却のお手伝いができました。
今後もご相談事がございましたら何なりとお申し付け頂ければと存じます。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2022年12月31日

好感の持てる企業と感じた

購入に際しての親身になった対応が良かった。
また、若い担当者だったためか先輩社員のフォローもあり、好感の持てる企業と感じた。
悪い点は特になかった。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
I様のご協力もあり、無事お引き渡しをすることができました。
また、お力になれることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2022年12月17日

きめ細かい心遣いや迅速な対応に、心から感謝したい

初めての取引で、しかも早期の売却を希望していたのでとても不安であったが、担当者のきめ細かい心遣いや迅速な対応に、心から感謝したい。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し誠にありがとうございます。
ご不安部分が解消でき、ご納得いただく形でお取引いただけたようで私も大変嬉しく感じております。
不動産に関してご相談事がございましたら何なりとお申し付け頂ければと存じます。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2022年12月8日

明解な対応に好感が持てました

明解な対応に好感が持てました(^^)。
お世話になりました<(_ _)>。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂戴しましてありがとうございます。
当初の予定通りご売却ができたことを大変嬉しく感じております。
ご質問等ございましたらまたいつでもご連絡くださいませ。
重ねてこの度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2022年11月25日

しっかりと対応頂けた

若い方だったせいか、契約までの資金準備の流れが一部不明だったところがあったが、他はしっかりと対応頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様のご協力もあり、無事お引き渡しをすることができました。
また、お力になれることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月27日

とても信頼できる印象を持ちました

担当者様に最初にご挨拶いただいたときから、とても信頼できる印象を持ちました。
実際、こちらの不安や疑問の一つ一つに丁寧に応えてくださり、他県在住のため電話やメールでのやり取りが中心だったにも関わらず、担当者様の温かさを感じるかのようでとても安心できました。
金額や手続きなどの説明もわかりやすく、不明な点は全て解消でき、希望通りのお取引を実現することができました。
何より、最終決済日に同行するはずだった子供が急きょ同行できなくなったとき、担当者様が送迎を請け負ってくださったことには本当に頭が下がる思いでした。
事情があり移動でいろいろ配慮が必要な中、本当に心強かったです。
永年、家族と暮らした家を手放すのはとても辛かったけど、担当者様に「伴走」していただくうちに、私たちが暮らしたこの場所で次の方にも幸せに暮らして欲しい、と気持ちを整理することができました。
本当に、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お力添えができ私も嬉しく感じております。
K様のご協力があり無事にお取引を完了することができました。
今後ともよろしくお願い致します。

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