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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2024年3月4日

要望も聞いていただき大変感謝しています

担当者さんの前向きな姿勢と「頑張ります」の一言で、売買に関しての不安はありませんでした。
売買の流れも本当にタイミング良くご縁があり、こちらの要望も聞いていただき大変感謝しています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とのお取引誠にありがとうございました。
ご家族様含め多大なるご協力のおかげで無事に完了することができました。
今後とも何かありましたらいつでもお申し付けください。

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月12日

初めてでしたのでとても心強かったです

不動産を購入することは初めてな上、マンションに住むこと自体も初めてだったため、今回御社にお願いしていなかったらここまでスムーズに引っ越しまで進めることが出来なかったと思います。
担当者様には丁寧にサポートしていただき、本当に助かりました。
ありがとうございます。
私の細かい質問や指摘、相談や要望に対して、お手数やご面倒をおかけすることが多々あったかと思います。
それでも、お会いした際や電話でお話する際はこちらに不快感や不満を見せることは一切無く、いつも真摯に対応していただきました。
また、出来るだけ私の意向に沿うように常に動いていただき、本当に助かりました。
不動産を購入することは初めてでしたので、とても心強かったです。
また、今回購入したマンションも夫婦共々大変気に入っております。
素敵な物件をご紹介くださり、ありがとうございました。
不動産購入という人生に一回か二回あるかないかという重要な機会において、担当者様や売主様、そして購入した物件も含め、とてもご縁に恵まれたと思います。
この度は本当にありがとうございました。
この場をお借りしてお礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社にてご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのご購入で不安なことやご迷惑をお掛けしたことも多々あったかと思いますが無事に、お取引できたのはS様のおかげでございます。
ご満足いただけるお取引ができましたこと、大変嬉しく思います。
今後も、お困り事や何かありましたらお気軽にご連絡いただきたいと思います。
これからの新しい暮らしが豊かになることを祈っております。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年1月25日

誠意をもっての対応が良かった

対応が早く、誠意をもっての対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、大切なご所有不動産のご売却を東急リバブルに一任頂き、誠にありがとう御座いました。
この様なお褒めの言葉を頂けたのは、ご遠方にも関わらず、日頃よりY様にご協力を頂けたからだと自負しております。
お取引は完了となりましたが、今後の確定申告等お手続きに関してもご相談が御座いましたら、お気軽にお声掛け下さい。
東急リバブルではトータルサポートを行っておりますので、今後とも東急リバブルをご贔屓に宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとう御座いました。

お客様評価

5
M様
M様 2024年1月15日

心から感謝いたします

何でも相談しやすい雰囲気をつくってくださり、こちらも安心して売却に臨めたことを心から感謝いたします。
また機会があった際には、ぜひ同じご担当者さまにご対応いただけることを強く望みます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
お時間がかかりましたが、M様のご協力があり、取引を円滑に進めることができました。
また、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後とも何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続き、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年12月5日

十分にサポートしていただいた

知識がなく、質問すら思いつかないことが多かったので、一般的な質問事例や過去にご経験された事例などを、もっと紹介いただければ良かったです。
ただ、十分にサポートしていただいたと感じております。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社にて不動産をご購入いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なご意見もいただきありがとうございます。
今回初めてのご購入とのことでしたので、分からないことやご不安なことも多々あったことと存じますが、迅速にご対応くださり、本当にありがとうございました。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年12月4日

資料が圧倒的に見やすい

3社ほど売却の見積を依頼したが、東急リバブルの資料が圧倒的に見やすいと思った。
また、他社の営業マンが自社の宣伝文句が多く一方的に話す感じであったのに対し、東急リバブルの担当者さんはこちらの状況や要望をしっかりと聞いてくれて、売却の方針を示してくれ大変良かった。
加えて、売却過程での連絡もマメに取ってくれており、安心して任せられた。
売却に関わる手続きの質問等も、即答しかねるモノについては調べて早期に回答を頂戴するなど、対応には非常に満足しております。
売主の当方としては大変良い出会いであり、担当者に恵まれた売却活動であったと感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社にてご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また大変嬉しいお言葉も頂戴し、誠にありがとうございます。
ご満足いただくお取引ができましたこと、大変うれしく思っております。
O様は私含め他の担当にもとても気さくにお話してくださり、とても楽しい時間を過ごすことができました。
今回遠方へのお引越しでございますが、またこちらへお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年10月30日

スムーズなお取引をありがとうございました

スムーズなお取引をありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
O様が遠方にお住まいながらのご売却手続きにはなりましたが、ご協力もありお取引を円滑に進めることが出来ました。
お引渡しの際はキャッシュレス決済をご利用いただき、お越し頂かなくてもご安心しながらお引渡しを進められました。
また、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願いします。

W様
W様 2023年10月24日

説明会があれば、より一層満足感が高まると感じた

会社や担当者に関して満足しております。
丁寧な説明や、私達の想いを汲んで頂きながら対応して貰えました。
売却後の税金や確定申告のやり方の説明会があれば、より一層満足感が高まると感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでお時間がございましたが、W様のご希望に沿える形でお取引が行え良かったです。
また、お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
税金関係のご案内に不足があり申し訳ございません。今後の参考とさせていただきます。
引き続き、不動産のことでお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。

Y様
Y様 2023年10月10日

不安な気持ちが何度も軽減された

きめ細かにフォローいただいて、不安な気持ちが何度も軽減されたように思います。
担当者さんでなかったら、こんなに上手くいかなかったと思います。
人間性を含め、本当に信頼できる担当でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引誠にありがとうございました。
このようにお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
Y様ご家族には本当に良くしていただきました。
今後も何か気になることがございましたら、お気軽にお声掛けください。
引き続きよろしくお願い致します。

I様
I様 2023年10月2日

迅速な対応がありがたかった

迅速な対応がありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にて大切な不動産のご売却をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
また、大変うれしいお言葉をいただき、ありがとうございます。
今回、柏センターと連携を取りながら、2物件をスムーズにご売却することができました。
多大なるご協力をいただきまして、本当にありがとうございました。
今後とも何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

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