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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2024年2月25日

複雑な案件を調整していただけた

担当者はもとより上長自ら現地に出向き、複雑な案件を調整していただけたことに感銘を受けた。
その上長さんに以前自宅前の公道化のためにご尽力いただいたことがあり、今回お願いすることにしました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご実家のご売却につき、弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
別件で以前やり取りをさせて頂いており、弊社を思い出してご相談頂いたこと、非常に嬉しく思います。
様々なお手続きに対して、早急にご対応してくださり、最後まで円滑にお取引を進めることが出来ました。
また何かお力になれることがありましたら、是非お声がけいただきたく思います。
今後とも、宜しくお願い致します。

O様
O様 2024年2月17日

対応が速い

対応が速いのは○だが、少し言葉が足りない時があった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
今後とも何か不動産のことでお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年2月17日

希望通りの取引ができとても感謝しています

売却は初めてのことだったのですが、必要な判断についても率先してご提案いただき、大変心強かったです。
これだけ早期に希望通りの取引ができ、とても感謝しています。
また次の機会がありましたら、是非お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、ご協力がをいただき無事にお引渡しを終えることができました。
本当にありがとうございます。
今後も不動産のことで、何かご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月8日

こまめな連絡で安心して任せられる

こまめな連絡で、安心して任せられる。
但し、初回売出価格の提案価格と実売価格にかなりの差があり、この点が不満。
一般媒介だったが、他社Z社とY社からはお座なりの定例レポート送信のみで、ほとんど連絡は無かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引いただきまして、誠に有難うございました。
K様とは販売のご依頼を頂いてから、長期間の販売になり、かつ最終的な成約価格について大変申し訳ございませんでした。
販売活動から残金決済までの間は私からの毎週の報告・お電話に快くご対応いただき、取引においてはK様の多大なご協力もあり、スムーズに取引が無事終えられまして、本当に感謝しております。
K様からのご指摘事項真摯に受け止め、今後の営業活動に活かしてまいります。
また、不動産に関してご相談事ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2024年2月3日

説明が丁寧でとてもわかりやすかった

説明が丁寧でとてもわかりやすかった。
不安や疑問がなく、安心して取り引きを進めることができた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を弊社にご依頼していただきまして、誠にありがとうございました。
H様のお役に立てられたこと大変幸甚に存じます。
ご売却の際H様には様々なご協力をしていただきとても助かりました。
いつもご丁寧にご対応していただきありがとうございました。
また何かご相談事がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。

T様
T様 2024年1月20日

リマインダーのタイミングなど的確で良かった

リマインダーのタイミングなど的確で良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、国分寺センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
T様の大切な不動産のご売却を微力ながらお力になれたことを大変嬉しく思っております。
また、リマインダーのタイミングが良かったとのお言葉ありがとうございます。
日々、お客様へのリマインドのタイミングについて意識して取り組んでおりますのでT様からのお言葉は大変嬉しく思います。
また、今後不動産のご相談がございましたらお気軽にお声かけいただければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年1月6日

代理人として的確に動いてくれた

当方の考えを理解してくれて、代理人として的確に動いてくれた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却活動開始から、売買契約まで半年ほどお時間がかかってしまいましたが最終的に、良いご縁に恵まれ、無事にお取引完了することができました。
販売活動期間中にA様ならびにN様にいろいろご協力を頂いたおかげでございます。
本当にありがとうございました。
またお役に立てるようなことがございましたら、ぜひお声がけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年12月16日

明るく、誠実に対応していただきました

明るく、誠実に対応していただきました。
初めての土地売買で不安だったのですが、一緒に頑張りましょうという感じで私は安心して進めました。
『何人の見学者よりも、1人の良い買主さまと逢うことですから』と言われて、浮き足立っている私を冷静にしていただいた記憶があります。
結果、短期間で想像よりも良い価格で買っていただける買主さまに出会えました。
冷静に対応することが、良いご縁を運んでいただけたのだと思います。
担当者さんには感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
販売からお引き渡しまで、無事にお取引を完了することができ大変嬉しく思っております。
お取引は完了となりましたが、私がお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、末永いお付き合いをお願い致します。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年12月13日

3日後位には買主様がつきとてもラッキーでした

この度は実家を売却するにあたり、担当者様には大変お世話になり感謝しております。
たまたま私の家のマンションに東急リバブル様の広告が入ってまして、その時丁度実家を売ることを考えていてお電話しましたら、すぐ担当者様がいらしてくださって丁寧な説明をうけ、こちらにお任せしようと思いました。
また、知り合いで二人程良い評判を聞いていましたので、他社との比較は考えませんでした。
広告を出して3日後位には買主様がつき、とてもラッキーでした。
これも担当者様の迅速な対応によるものだと思っております。
最初から最後まで手を抜くことなく、わからない事は丁寧に説明してくださり連絡も密にとってくれて、担当者様で本当に良かったと思います。
これからの益々のご活躍を心より、お祈り申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却活動開始から、売買契約成立、お引渡しまで、Y様のご協力がありとてもスムーズに進めることができました。
本当に感謝申し上げます。
また、お役に立てるようなことがございましたら、全力でサポートさせていただきますのでぜひお声がけください。
今後とも東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

4
N様
N様 2023年12月9日

安心信頼できる

売買の契約の経験が少ない中、安心信頼できる内容でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
日頃、お仕事でお忙しい中、ご契約・お引渡し、銀行とのお手続きなど、快くご対応をくださり重ねてお礼申し上げます。
また、当社にてお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

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