売買お客様の声一覧

ご丁寧なご対応ありがとうございました

ご丁寧なご対応、ありがとうございました。

「ほぼ満足」だが「満足」には至らない

アンケートの設問の回答で「分かりにくかった」ものがあるが、その事項についての記憶がないので、特に連絡・説明が無かったか、無いまま処理が進んでいたと思われます。
つまり、「該当無し」の状態＝「評価できない」です。
事前説明・連絡→処理・対応→報告の流れが基本と考えています。
この点では、ほぼ満足。
税金・管理費等の清算は計算書で明快。
ライフラインについては、ある日事業者から連絡があり、室内の状態が変わっていたので「あ、止めたのかな」と認識した。
総合すると、「ほぼ満足」だが「満足」には至らない、と言う事になろうかと思います。

経験等を参考にさせていただくことができました

細やかで、こちらのお願いに対しても真摯にご対応いただき、感謝しております。
物件に関してはこちらの要望に対して柔軟に対応いただき、部屋のチェックや今後の活用方法については、ご自身の経験等を参考にさせていただくことができました。
感謝しております。

わがままも対応していただき大変感謝しております

こちらのわがままも対応していただき、大変感謝しております。

丁寧な対応が好印象でした

親しみやすいご担当者で質問がしやすく、また問い合わせた内容について迅速に確認・回答をくださり、こちらからお電話した際には掛け直していただく等丁寧な対応が好印象でした。

すぐに買い手を見つけて下さり感謝しております

担当者様とは今回で３回目の取引でした。
今回は古いマンションの売却でしたが、スピーディーに滞りなく調整して下さいました。
「時代遅れのマンションだから売れないんじゃないか」という不安もありましたが、すぐに買い手を見つけて下さり感謝しております。
担当者様は当たりもソフトで、いつもこちらの身になって話を聞いて下さる。
笑顔も素敵な方です。
もう３回取引しましたので、人となりは太鼓判です。
また、知人にもリバブルを薦め、家族でも今後お世話になりたいと考えています。
ありがとうございました。
担当者さん、応援しています。
頑張って!

気持ち良く対応してくださいました

ほどよい距離感を持ちつつ、必要な事は気持ち良く対応してくださいました。
担当の方に対して悪かった点は特に有りません。
１つだけ。
お見積りの件で、こちらの希望をなるべく通しましょうという気持ちは伝わりましたが、最初に提示してくださった金額が割と高かったので、私としては最初はもう少し妥当な金額から始めてもらった方が良かったかなとは感じました。
ただ、これは人によって違う事かもしれません。
最後まで親身に対応していただき、ありがとうございました。

滞りなく終えた事に感謝致します

まずは、ほぼ滞りなく終えた事に感謝致します。
ありがとうございました。
土地の売買など、一生の間に１度あるかないかです。
はじめから不安がありましたが、スパンが長いので致しかたないと思います。
所々の連絡があり、安心出来ました。
測量について近隣で多少了承を得るのに時間がかかった様でしたが、担当者の方が丁寧に対応された様で、私には何も負荷と言いますか差し障りが全くなく、安心出来ました。
又、家財道具などの廃棄、始末など、思っていた程見積りも高くなく済んだ事はびっくりする程でした。
買い主様との契約もスムーズに進んだ事は御社の、又ご担当者の御陰です。
この度は誠にありがとうございました。
もし人から不動産に関して話などありましたら、東急リバブルをすすめたく思います。
担当者様、ありがとうございました。

満足のいく売却となりました

結果的に売却まで一年弱かかり、途中担当者の異動などもありましたが、引き継ぎもスムーズでした。
新しい担当者から改めて提案などもあり、最終的には満足のいく売却となりました。
お世話になりました。

丁寧かつ誠実な対応を頂きました

３度目の取引でした。
収益物件の経験が多いわけではないとご自身で仰りながらも、丁寧かつ誠実な対応を頂きました。
結果として納得のいく取引を纏めて頂き、大変満足しています。
他社様とも何度かお取引したことがありますが、エンドユーザー取引においては抜群の対応だと思います。
最大限の評価を致します。