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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

T様
T様 2024年3月10日

各社の営業担当者の中で一番良かった

今まで対応していただいた各社の営業担当者の中で一番良かった。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は、ご新居の購入のお手続きをご担当させて頂きまして誠に有難うございました。
T様のご協力のお陰でお手続きをスムーズに進めさせて頂くことができましたので感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡を頂けたら幸いです。
何卒宜しくお願い致します。

N様
N様 2024年2月4日

満足のいく価格で売っていただき喜んでいます

相続物件でお世話になりました。
古家付きで売りにくかったと思いますが、満足のいく価格で売っていただき喜んでいます。
特に担当者さんには、不動産の売買には不慣れな私達に大変良くしていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は当社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
また何か不動産のことでお悩みのことがありましたらお気軽にお問い合わせください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

M様
M様 2024年1月14日

満足で安心できました

他社に売却を頼んでも熱心に売却活動をしてもらえなかったが、東急リバブルの担当者さんに頼んでからはスムーズに取引に繋げてくれた。
途中の連絡も定期的にしてくれて、ここも他社の担当者と大きく異なり、満足で安心できました。
子供達や知り合いで不動産の取引があるときは、ぜひ担当者さんにお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

ご購入に続き、ご売却も当社にご依頼いただきまして誠にありがとうございます。
長期販売活動となりましたが、不安にならないよう販売活動や報告をするように心がけ致しました。
ぜひ親族の方や知人にもお声がけ頂きますと幸いです。
期待に応えられるよう努めます。

K様
K様 2023年12月25日

質問に丁寧にお答え頂けたのは良かった

全体的に親切にご対応いただけたと思います。
質問に丁寧にお答え頂けたのは良かったです。
ただ、購入時に全体説明がなかったです。
あとで何回平日に手続きが必要かなど都度確認が必要だったので、こちらの予定に関するところへの配慮をもう少し頂けたら、連絡する頻度は減ったかと思います。
また、来店する銀行名や約束の日時の記載ミスなどお忙しかったと思うのですが、ケアレスミスが目立ったので少し不安を感じました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、マンションのご購入の件でお手続きを担当させて頂き誠に有難うございました。
K様から頂いたご指摘につきましては、今後の営業活動に生かしてまいります。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談頂けたら幸いです。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

I様
I様 2023年12月22日

キッチンの出費は痛いです

全体的に良かった。
ただ実際には、キッチンやトイレの水もれがひどく、水びたしになった。
すぐに処理したので大丈夫とは思うけれど、こういうこともなるべく知らせてほしかった。
修理代が思った以上にかかっていて、クリーニングで解決する次元ではない。
キッチンも取り換えになった。
●●●万円近い出費になった。
トイレも当然取り換えになったが、これは想定内のことだった。
キッチンの出費は痛いです。

東急リバブル

センターからの返答

I様この度は三田ウッディタウンセンターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回お取引頂きました物件が、築年数が古く、長期間空家・且つ所有者様が遠方という事で設備の状況確認ができず、申し訳ございませんでした。
ご指摘の件は今後の販売活動の参考にさせて頂きます。
どうぞ宜しくお願い致します。

T様
T様 2023年12月16日

注意しながら仕事を進めたほうがいいと思います

全体的に忙しすぎて仕事が疎かになる時があるので、注意しながら仕事を進めたほうがいいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、いつも大変お世話になっております。この度は、ご所有不動産のご売却のお任せ頂きまして、誠に有難う御座いました。
お取引の中でご不便おかけしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。T様からの貴重なご意見を頂きまして
今後の営業活動に活かしていけますよう努力致します。もしまた不動産に関するご相談御座いましたら、ご相談頂けますと
幸いでございます。今後とも何卒宜しくお願い致します。

I様
I様 2023年12月9日

問い合わせについて迅速に対応頂いた

問い合わせについて迅速に対応頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
奥様のご出産が重なり、お忙しい中のお取引でございましたが、I様のご協力のもと、無事にご契約とお引き渡しを終えることができましたこと、心より感謝申し上げます。
不動産のことで何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声掛けくださいますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

I様
I様 2023年12月8日

予想以上に早く売却出来て、ありがたかった

この度は大変お世話になりました。
予想以上に早く売却出来て、ありがたかったです。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご売却を当社にお任せ頂きまして、誠に有難う御座いました。
不動産のことでお悩みの際は、是非ご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。

H様
H様 2023年12月1日

安心してお任せすることが出来ました

初めての物件購入で御社の担当者様にご対応いただけ、安心してお任せすることが出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はご新居ご購入のお手続きをご担当させて頂きまして誠に有難うございました。
H様のご協力のお陰でスムーズにお手続きを進めさせて頂くことが出来ましたので感謝申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談頂けたら幸いです。
引き続き何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月13日

一人でしたが本当に感謝でした

売ってもらった家は数年住んでいなく、物がそのままだったので、すぐに買い手さんが決まりました。
家のかたずけに少し時間はかかりましたが、いい値段を出していただき、それも早くできとても感謝です。
一人でしたが本当に感謝でした。
新しい家を建てており、それも現金で払え、もう少しの間商売をしようと思うのでガンバリます。
動ける間はお店をしようと思っています。
チラシも1度も入れず売っていただき、近所の人にも「売ったんですか?」とおどろかれました。

東急リバブル

センターからの返答

K様この度は、私にお声がけいただき誠にありがとうございました。
K様のご期待に応えたいその思いでご売却のお手伝いをさせていただきました。
また、K様の新たなご商売のスタートに微力ながらお力添えできましたことも大変に嬉しく思っております。
今後とも、ご相談等ございましたら何なりとお気軽におっしゃってくださいませ。
最後に、K様のこれからのご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。

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