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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

H様
H様 2023年2月10日

親身にそして優しくプロデュースしてくれた

私のことを理解して、親身にそして優しくプロデュースしてくれた。
心はフレンドリーなのにシャープな言葉使いで、とても気持ち良く大きな買い物をしました。
新しく入社した人たちに継承してください。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご内覧の度、一緒にリフォームの打ち合わせをさせていただいたり、様々なお話をお聞かせいただき非常に楽しかったです。
リフォームの完成が私も楽しみです。
不動産の事でお困りごとがございましたらいつでもご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。

H様
H様 2022年2月10日

同じ担当者様を頼らせていただこうと考えております

この度は実家の売却でお世話になりました。
長年放置されていた物件で、少々面倒な相続の絡みもあり色々と不安がある中でしたが、以前自宅の売却・購入でお世話になりました東急リバブル様に相談させていただきました。
担当の方からはお金の流れや手続きについてのご説明をしっかりして頂き、加えて法律関係の心配事についても弁護士による無料相談をして頂けた事で、終始安心して売却契約の日を迎えることができました。
今後また不動産の売買をする際には、同じ担当者様を頼らせていただこうと考えております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は改めて弊社の仲介サービスをご利用頂き誠にありがとうございました。
H様が迅速に動いて頂いたおかげで、私も安心してお取引を進めることが出来ました。
また、大変嬉しいお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
今後も何か不動産の事でお困りごとがございましたら、弊社にお声掛けくださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

N様
N様 2021年9月2日

思った以上に早くに契約が成立出来ました

思った以上に早くに契約が成立出来ました。
迅速に手配して頂き有難う御座いました。
メール等のやり取りでしたが、早急に返信して頂き満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東大阪センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お客様アンケートへのご回答ありがとうございます。
販売活動にご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。

T様
T様 2021年4月15日

とても親切で助かりました

お世話になりました。 
とても親切で助かりました。 
いつも笑顔で元気をもらいました。

東急リバブル

センターからの返答

お客様アンケートにご回答いただき誠にありがとうございます。
最後まで色々とご協力いただき感謝しております。ご成約のお力になることができ、心から嬉しく思っております。
こちらこそ、ご案内後などいつも優しく対応していただき、私も元気をいただいておりました。
ありがとうございました。

A様
A様 2020年10月15日

少し額も下げたのですが満足しております

昨年より一年ほどお世話になり、成約していただき誠に有りがとうございました。
他に2社とお世話になりましたが、貴社の担当者様が一番よく動いていただき、1社にしぼらせていただいたしだいです。
思ったより時間はかかりましたが、何とか成約になり、ほっとしている思いです。
途中でほとんど商談が無くなり(コロナの為?)不安で、あきらめて又貸出にしようと思って相談するつもりになった時急に話がまとまり、少し額も下げたのですが満足しております。
又何か有りましたら、相談させていただきます。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、当初は複数社にご依頼されていたところを、弊社を信頼して頂き、任せて頂いた事を感謝申し上げます。
少し時間がかかってしまい、ご不安になられた事や、ご迷惑をお掛けした事も、おありだったかと思います。
それでも最後まで任せて頂いた事、幸甚に存じます。
今後も不動産に関することは、弊社をご依頼頂ければと思います。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。

T様
T様 2020年2月28日

対応がとても早く又、ていねいに対応して頂きました

インターネットの一括査定を利用したのですが、対応がとても早く又、ていねいに対応して頂きました。
他社からも電話をもらったけれども一度の連絡で終わってしまっていたりで、きちんと連絡をして頂いたのが東急リバブルさんだけだったので、貴社にお願いすることにしました。
担当者の方も感じが良く、好感が持てました。
初めに購入される予定の方がキャンセルになってしまった際には、私の理解できるよう説明してくれたのですが、どうしても私の納得できることではなく、何だか私自身クレーマーの様な感じに受けとられたのかなあ・・・と思うところはありましたが、その際も、配慮して頂きありがたく思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東大阪センターをお選びいただき、ありがとうございました。
私自身何度もお話をさせていただくことで、お部屋のことや売却のご意向等をお伺い出来て本当に良かったです。ありがとうございました。
初めの方はご縁結びがうまくいかず、お力添えが出来ず申し訳ございませんでした。
またその際に私のご説明も言葉足らずの部分が多々あったことと思います。
結果的に良い買主様とご縁結びをすることが出来て、本当に良かったです。
今後も何かお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

I様
I様 2019年8月19日

丁寧に対応してくださいました

住宅ローンを、ネット取引で個人契約が必要だったのですが、わからないことを東急リバブルの担当者さんに聞いた際、丁寧に対応してくださいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度は東大阪センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お取引の間何度もこまめにご相談いただき、私も色々なお話をさせて頂くことが出来たので光栄でした。
今後もお困りのことがございましたら、何なりとご相談ください。
これからもよろしくお願いいたします。

T様
T様 2019年3月22日

東急の皆さんのご助力があって良い買い物ができた

このたびは、センター長、担当者様、東大阪センタースタッフの皆様、本当にありがとうございました。
そして、以前よりお世話になっているブランズ豊洲マネージャー様、ご紹介ありがとうございました。
東大阪センターの店舗も、東急のセンスの良さとスタッフの皆さんの明るさに満ちて、とても居心地のよい雰囲気でした。
そしてセンター長の明るい笑顔に癒され、信頼し安心して購入できました。
また担当者さんはとても丁寧で、細かいところまで気遣いいただき、感謝しています。
今回は両親のための購入でしたが、東急の皆さんのご助力があって良い買い物ができました。
感謝しております。
私の兄弟親族一同で東急リバブルにお世話になっています。
今後も東急グループでお世話になりたいと考えています。
よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社東急リバブルにて、大切な不動産のお取引をさせて頂き、誠にありがとうございました。
いつも私の提案やお話をあたたかい目で見守っていただき、ありがとうございました。
また、売主様のご協力もあり、最後までスムーズにお取引を終えることができました。
本当にありがとうございました。
お客様専属の生涯不動産コンシェルジュとして、今後も不動産のご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
心よりお待ち申し上げております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2018年1月22日

私どもの立場により近い対応

何社か同じ依頼をお願いしたのですが、不動産屋さんの中では一番品良く、対応が良かったように思いました。
他社さんも親切だったのですが、自社の利益が見えかくれして信用しづらい面がありました。
でも、こちらの担当者の方は、私どもの立場により近い対応をして下さいました。
次になにかある時は、又お願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

N様、今回は数ある不動産会社の中より、東急リバブル東大阪センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
今回、大切な不動産のご売却に携わることが出来て、大変嬉しく思います。
またお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
お客様目線での接客を心掛けている私にとって、一番光栄なお言葉でございます。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
この度は本当にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2017年7月28日

満足する物件を購入することができた

この度は大変お世話になりました。
遠方にもかかわらず親身になって対応していただき、満足する物件を購入することができました。
周囲に購入を考えている者がいた際は担当者さんを紹介させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社から物件をご購入頂きましてありがとうございました。T様がご満足のいく物件をご購入頂けて自分のことのように大変嬉しく思っております。是非ともT様のお客様もご紹介して頂ければと思っておりますので今後とも宜しくお願い致します。

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