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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2024年1月22日

紹介者特典も満足のいくものでした

資金計画書を何度か作り直して頂き、印刷したものを頂けて大変助かりました。
紹介者特典も満足のいくものでした。
この度は大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
これからもお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2024年1月22日

不安なく取引をすることが出来ました

レスポンス良い対応をいただき、不安なく取引をすることが出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
無事お取引できたのも、H様にご協力いただいたからこそでございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。

お客様評価

5
F様
F様 2023年12月6日

的確であった

的確であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数多くある不動産会社の中から弊社を選んで頂き有難うございました。
また、決済までに残置物の撤去など大変な作業が多くあったかと存じますがご協力頂いたお陰で無事にお取引する事が出来ました。
今後も何か不動産関係の事でご質問等御座いましたらお気軽にご連絡頂けると幸いです。

お客様評価

5
N様
N様 2023年12月5日

課題や問題点は見当たらない

課題や問題点は見当たらない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数多くある不動産会社から弊社を選んで頂き有難うございました。
また、決済まで住宅ローン手続きなどスムーズにすすめて頂いたお陰で無事にお取引する事が出来ました。
今後も何か不動産関係の事でご質問等ございましたらお気軽にご連絡頂けると幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2023年11月26日

気持ちよく取引できました

担当者の人柄が良く、気持ちよく取引できました。
しっかりした会社なので安心感がありました。
引渡し日までにやることが多々あるので、全体のスケジュールを共有できるツールがあると良いと思います。
平日昼間は働いていて忙しいので、夜に思い出したことや隙間時間を利用してやり取りしたり、ToDoを確認できたりすると便利です。
引渡し日は物件の引渡し確認をした方がよさそうです。
庭に植木鉢や物干し台、瓦礫、スプレー缶等が残っていました。
銀行用に必要な書類と不動産用に必要な書類が重複していました。
引渡し日に印鑑証明と住民票を準備しましたが、結局当日は不要でした。
ハウスクリーニング費が貴社に頼むと高くなりそうと聞いたため、外部の業者にリフォームを含めて発注しました。
手間を考えると貴社に一括で発注したかった。

東急リバブル

センターからの返答

K様この度は、弊社にてお取り引きいただきありがとうございました。
また、ご指摘をいただきありがとうございます。
ご契約からご決済まで、多くのご協力をいただきありがとうございました。
不動産のお取引という事で、ご不安ご不明点が多くあるなかでご満足のいくサポートができずに大変申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただいた内容につきましては、真摯に受け止め今後の営業活動に生かしてまいります。
どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。

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