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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2022年10月3日

スムーズに契約が終了したことに感謝しております

担当者の人柄もよく、また適時適切な説明や、こまめな連絡等をいただき、スムーズに契約が終了したことに感謝しております。
御社を選んだ最大の理由は、担当者の方の人柄や信頼できる対応につきます。
大変お世話になりました。
満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から当社をご用命下さり誠に有難うございました。
微力ながらT様のお役に立てたこと大変嬉しく思っております。
また、何か私でお役に立てることがありましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年9月28日

納得しながら手続きを進められました。

物件探しを始めて内見まで1日にも満たなかったのですが、内見希望の連絡から売主様とのやり取り、内見の取り付けまでが非常に迅速でした。
実は、前々から物件購入を考えていたわけではなかったので、下調べが不十分でありました。
物件購入に向けて動き始めた頃は、特に物件購入に関わる手続きの流れ、資金計画に対して不明点があったのですが、1つ1つ丁寧に回答いただけたので、こちらとしても納得しながら手続きを進められました。
最初の内見から決済まで短い期間ではありましたが、今後とも引き続きお付き合いいただけると幸いに存じます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約おめでとうございます。
ご購入ご検討から、まさかのスピードでご購入で、ご縁が重なったと感じております。
お引渡しまで、長くかかってしまいましたが、無事にお引越しまで完了して私も一安心です。
今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
ご成約ありがとうございました。

お客様評価

5
W様
W様 2022年9月3日

いろいろと気にかけていただきました

最初数社に一括見積もりをお願いした後、東急リバブルさんにお願いするまで半年ほど時間があいたのですが、その間もたびたびお手紙やメールでいろいろと気にかけていただきました。
他社は電話での営業が多く煩わしい時もありましたが、直筆のお手紙は誠実さを感じ、東急リバブルさんにお願いするきっかけになりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約頂き、誠にありがとうございます。
ご相談を頂いてから、お引渡しまで約1年以上でしたね。
その間、何度も打合せを行いながら、ご売却のサポートが微力ながら出来たことは、私も嬉しく思います。
多くの事にご協力を頂き、大変感謝しております。
また何かお力になれることがありましたら、お気軽にご連絡お待ちしております。

お客様評価

5
I様
I様 2022年7月16日

ありがとうございました

引き渡しが終了したにもかかわらず、お花が届きました。
ありがとうございました。
大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約頂きまして誠に有り難うございました。
また、複数の仲介業者にご相談している中、弊社を選んで頂きまして有り難うございます。
売り出しから、直ぐにご契約でき良かったと感じております。
また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

4
I様
I様 2022年6月25日

大変お世話になりました! 

とにかく、連絡の頻度とレスポンススピードは、他の不動産会社や担当者と比べてもかなり好感が持てます。
あとは、質問したことは即回答してくれる点も助かりました。
わからない場合は、わからないから確認するの一次回答をすぐくれる点も◎
フットワークもスケジュール調整も神です。
いろんな物件にすぐに連れて行ってくれました。
あえて追加要望を挙げると、独自の提案が少なめに感じました。
が、自分たちの需要が特殊で提案しづらったのかもしれません・・・。
いろいろ面倒おかけしまくりましたが、担当者さんじゃなければ購入しないで次も賃貸でってなってると思います(笑)。
大変お世話になりました! 
ありがとうございます!!

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はご購入のお手伝いをお任せいただきありがとうございます。
初めてお会いしてから、ご契約まで、少々ご迷惑をお掛けすることもございましたが、それでもご信頼いただけたこと、大変嬉しく思います。
今回ご購入いただいた物件も後付けでは御座いますが色々なご縁の詰まった物件でしたので私も非常に嬉しく思います。
最後に、S様のご家族のご多幸とご発展を心よりお祈り申し上げます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2022年6月5日

知識・経験面においても信頼できました

特に購入候補者が見つかってからの対応が良かったです。
こちらからお問い合わせをすると、細かいことまでもすぐに対応いただき、満足しています。
また、一つの相談に対して、できること・できないことも明確にしていただき、知識・経験面においても信頼できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、成増センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様の大切なお住いのご売却を微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたことが大変光栄でございます。
ご売却契約から物件のお引渡しまで約半年間と期間のあるご契約でした。
買主様住宅ローンお手続きの進捗、お引渡しまでにS様にご対応いただきたい事項等、適宜ご報告し、時間に余裕のあるご案内を心掛けておりました。
S様からのご質問等についてもスピード対応を心掛けておりました。
お礼のお言葉大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご依頼等ございましたら、お気軽にご相談下さい。

お客様評価

5
H様
H様 2022年4月8日

きっかけはCMでしたが、相談して本当に良かった

今回マンションを売却する事となり、どこに依頼するか特に決めていなかったが、CMを見た事を思い出しお願いしてみようと相談させて頂きました。
担当者さんがとても親切にして下さって、手続き完了までスムーズに終える事が出来ました。
きっかけはCMでしたが、相談して本当に良かったと思います。
担当者さん、ありがとうございました。
また機会があればぜひお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は不動産のご売却という大切なイベントをお任せいただき、誠にありがとうございます。
数ある不動産会社から弊社をお選びいただき、とても嬉しく思います。
室内の修繕等、快くご対応いただき、買主様もとても喜ばれておりました。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年3月5日

申し分ないぐらい良い対応でした

迅速で丁寧で申し分ないぐらい良い対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、成増センターをご利用頂き、誠に有難うございました。
S様の大切なお住まいのご売却をお手伝いさせて頂き、大変光栄でございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後も不動産のことでご相談やご依頼事項等がございましたら、お気軽にご連絡下さいますようお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2022年2月5日

心底信頼しております

担当者さんには感謝しかないです。
人生最大の買い物をするのに、家族同様のパートナーとして信頼のできる担当者で本当に良かったです。
妻からも、会社の同僚みたいだねと。
何か確認するとレスポンスが早く、要望に対して100%の回答をもってきてくれる。
またそのタイミングも良く、心底信頼しております。
担当者さんご自身の日々の精進もあると思いますが、リバブルさんの社員育成も素晴らしいのではないでしょうか。
是非とも、他の購入希望の方にもオススメしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入という重要な事柄をお任せいただきまして、誠に有難うございました。
ご希望の物件にて購入を進めることができ、私個人としても大変嬉しく思っております。
ご契約からお引き渡しまで約1年ございましたが、W様の多岐に渡るご協力があり、スムーズにお取引を進めることができました。
また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2022年1月7日

スムーズに進みました事、心より感謝しております

担当者さん、少々頑固な父の要望も聞いてくださり、対応してくださいました。
思っていた以上に早く売却先も決まり、契約もスムーズに進みました事、心より感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

"この度はご契約頂きまして誠に有難うございました。
御父様お一人でお住まいの思い入れのあるご自宅の売却との事で、私自身、早く、より良い条件での成約をめざし、お取組みさせて頂きました。
御父様が施設に入り、一度、面会させて頂きましたが、お元気そうでしたので安心致しました。
また、ご相談等ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。"

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