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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
A様
A様 2023年9月23日

条件の一致した物件のみ的確に情報をくれた

有明センター所属の担当者さんは、お若いのに会社に対する愛社心や顧客へのマナーなどをとてもうまく伝えてくれて、かつ私の探してる物件に対して真面目にヒアリングしてくれました。
大量に無駄な物件ではなく、最大限条件の一致した物件のみ的確に情報をくれたのが特に素晴らしく、感動しました。
今後も継続してメインの不動産相談者になってもらいたいです。
法人のビルなども今後お世話になりたいです。
すでに、大手の不動産会社の中でも特に良かったことを友人にも積極的に伝えるぐらい、今までの不動産会社と違う高級な情報を早く教えてくれて、外国人の私にもよくわからない行政や法律、書類の管理説明も本当に細かくしてくれました。
長年お付き合いしている銀行はとても至らないところが多かったですが、担当者さんが最後の最後まで私以上に細かく銀行の方とチェックしてくれて感動してます。 
契約が終わって担当者さんに最後に「なんでそこまで細かくやるんですか?」と聞いたら、「小さな問題でも契約日で最後の契約がダメになるときがたまにあるので、そんなことが私に起きないようにしたかった」とのことでした。
感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また、お褒めの言葉を頂き、励みになります。
非常に良い物件で、他社様の引き合いの強い物件でございましたが、金融機関の打合せ等、A様にもご協力いただき、何とかご契約を勝ち取ることができました。
こちらこそ、本当にありがとうございました。
ご紹介いただき、ご契約まで早々に進みましたが、これからも長くお付き合いができればと思いますので、今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月17日

誠実に迅速に、且つシンプルにご対応いただいた

誠実に迅速に、且つシンプルにご対応いただいたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はGRANTACT六本木をご利用いただき、誠にありがとうございました。
K様は室内フルリフォーム予定の物件を完成前の状況でご購入の決断をいただき、ご不安な点も多かったかと思います。
最終的にご満足いただくことができて、とても嬉しく思います。
室内設備で何か不具合などございましたら、すぐにお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月4日

総合面で信頼ができると考えております

いつも大変お世話になってます。
他の不動産会社対比でも総合面で信頼ができると考えております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご成約誠におめでとうございます。
また、いつも茗荷谷センターをご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
今回は、少し時間を要してしまいましたが、無事にご成約いただけうれしく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年7月4日

顧客第一主義を強く感じる

顧客第一主義を強く感じる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、二子玉川センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様から頂いたお言葉、非常に嬉しく感じます。
今後とも、何かありましたらお気軽にお問合せください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2023年6月1日

信頼できる方で、心強く、感謝の気持ちで一杯です

不動産売却は初めてのことでしたから、丁寧に詳しく分かりやすく説明してくださり、本当に助かりました。
担当者様が信頼できる方で、心強く、感謝の気持ちで一杯です。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
スムーズにご売却とお引越しまで完了できたのは、O様のご協力があったからこそと思っております。
いつもお仕事終わりの遅い時間にもかかわらず、お打合せのお時間を頂きましたこと、感謝申し上げます。
今後、もし不動産に関すること含めご相談やご質問等ございましたら、いつでもご連絡頂けますと幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2023年5月22日

希望通りの価格で売却出来て満足です

物件は借地権付きで建物も古く、売れるのかと不安もありましたが、ほぼ希望通りの価格で売却出来て満足です。
物件から遠いところに住んでいたので、細かい事にも色々と対応していただいて有難かったです。
他社からも色々と連絡はありましたが、最後まで担当の方を信じて良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、麻布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
A様の大切なお住まいのご売却を、お手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後も何かございましたら、遠慮なくお申し付けください。
引き続き、どうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2023年5月17日

素晴らしいお人柄が称賛に値すると思う

販売活動担当者として、終始熱意を持って真摯に取り組んでくださり、全幅の信頼を寄せることができた。
卓越した営業センス、そして何よりもまず、素晴らしいお人柄が称賛に値すると思う。
今回の担当者との邂逅には感謝の言葉しか見当たらない。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社GRANTACT六本木をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事お引渡しが完了したことに安堵しております。
ご契約後にいくつか予期せぬ支障が起こりましたが、何度もM様と相談させていただきながら一緒に解決させていただき、今となっては良い記憶として残っております。
M様が常に迅速なご対応をいただいたからこそ、お取引が無事完了したと思っております。
また、このお取引を通して様々なことを経験し、成長することができました。
今後も精進して参りますので、引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2023年5月15日

素晴らしいと思う

素晴らしいと思う。
満足してます。

東急リバブル

センターからの返答

H様、10数年ぶりの再度のお取引ありがとうございました。
知人のご紹介など様々お世話になっております。
ご自身のライフプランのご相談も頂きありがとうございます。
今後ともよろしく末永く、H家の不動産の専門家として、引き続きお付き合いお願いします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年3月11日

定期訪問が楽しみでした

他社の不動産営業と違い、真面目に対応して頂きました。
入居中の売却で週末しか内見が出来なくて、長い時間をかけてしまいましたが、嫌な顔もせず私達のライフサイクルに合わせて営業活動をして頂いたので、ストレスなく成約になりました。
価格交渉もせずに頑張ってくれたので、希望のお値段になりました。
情報提供も説得力があり、とても参考になり、定期訪問が楽しみでした。
転勤せずに同じエリアでずっと勤務して頂けるよう希望致します。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却活動において当社へお任せ頂きありがとうございました。
約半年期間を要してしまいましたが良いご縁をお届けすることができ嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年2月25日

全て郵送のやりとりで完結できた

買主様と価格交渉をして頂き、希望に近い価格で満足しました。
キャッシュレス決済で、担当者以外立ち会うこともなく全て郵送のやりとりで完結できたため、時間と手間が省けました。
仲介手数料も決済日まで待って頂けたので、金銭面的にも助かりました。
なにより売主、買主様の生活状況を理解してサポートして頂き、トラブルなくスムーズに終えたことに本当に感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通し、ご売却頂き誠にありがとうございました。
I様とは、こまめに連絡を取らせていただき、スムーズにお取引することができました。
ご協力頂き、ありがとうございます。
今後、不動産についてご相談頂ければと思います。
引続き、宜しくお願いいたします。

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