売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
速やかに対応いただいた
突然の訪問でしたが、速やかに対応いただいた。
質問への対応や流れの説明など、迅速で安心できました。
センターからの返答
この度は、ご売却依頼を当センターへご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
当初より打合せのうえ、想定しておりましたスケジュール通りに進めることができましたのは、S様のご判断の速さや、各種書類準備について、速やかにご対応頂いたからであると思います。
これからお買い換え先のお引渡しもございますので、引き続き、精一杯お手伝いさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。
丁寧な接客でした
丁寧な接客でした。
また、連絡も頻繁にしていただき、状況がよくわかりました。
センターからの返答
この度は、再度旗の台センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
購入時もご利用いただき、当時の担当者は異動してしまいましたが、また当社をお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。
早期にご成約いただけましたのも、販促活動開始時からご依頼事項に対していつも迅速にご対応いただき、密な連絡を取れたことが要因となりました。
今後もお困りごとなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。
対応は良かったと思います
アポイントも正確でしたし、対応は良かったと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠に有難うございました。
投資用ローンを組むにあたり少し時間を要しましたが、無事お取引が完了できましたこと御礼申し上げます。
次の物件も購入していきたいご意向を伺っておりますので、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
寄り添う振る舞いに感謝しています
売却に対して、心配事がないように対応しようとする姿勢を評価しています。
一部、専門的な用語でまとめてしまう時があったり、会話内容が先走る時があり困惑することもあったが、寄り添う振る舞いに感謝しています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてご売却頂きまして誠にありがとうございます。
お引渡し日が伸びてしまった際のご対応等、大変感謝しております。
Y様にご指摘いただいた、ご説明に専門用語を用いてしまった点を見直し、お客様へ分かりやすくお伝えできる営業担当になれるよう邁進いたします。
この度は、東急リバブルをご愛顧頂きまして誠にありがとうございました。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
お願いできてとても良かった
よろしくなかった点として一点、あえて言わせていただければと思います。
以前店舗に伺った際に、名前は失念しましたが従業員の方がトイレを利用されているのを見かけ、その次に利用しましたが、蓋および便座が開いた状態になっておりました。
不動産取引という本業とは全く関係ないですが、御社にお世話になっている中で唯一不快に感じた点ではありました。
他社様との比較をしていないので、比較の観点ではコメントできませんが、素敵なご担当の方とも巡りあわせていただき、東急リバブル様に今回お願いできてとても良かったと思っています。
誠にありがとうございました。
今後とも引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただきまして誠にありがとうございます。
不動産の購入において、その地の魅力をH様にお伝えすることが出来、大変嬉しく思います。
快適な新生活をお送りいただけますと幸いです。
また、今後も不動産でお困りごとなどがございましたらいつでもお声がけくださいませ。
東急リバブルがワンストップでご提案させて頂きます。
また、店舗にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
忌諱のないご意見を賜りましたことに深く感謝申し上げます。
引き続き、東急リバブルをご愛顧いただけますと幸いです。
どうぞ宜しくお願い致します。
素晴らしい金融相談力と適切な対応でした
やはり大手だけに、素晴らしい金融相談力と適切な対応でした。
センターからの返答
この度は渋谷センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
これからリフォーム工事で入居まで時間がありますが、お困りのことがあればお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
良い売却ができ、とても感謝しています
担当者さんには長い間本当にお世話になりました。
一生懸命かつ丁寧にお付き合いくださり、良い売却ができ、とても感謝しています。
こんなに親身になってくださる方はなかなかいないのでは？と思いました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして誠に有難うございました。
無事にお取引が終了しましたのも、H様のご協力があっての事と強く思います。
お近くですので、またお困りごとございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合的には大変満足しております
初めての住宅購入で分からないことが多い中、タイムリーかつ親身に相談に乗って頂き無事決済まで完了することができ、大変感謝しております。
一点、こちらの知識不足もありますが、自己資金を活用することになった際に、単独か夫婦折半か確認頂いていれば決済直前に名義についてバタバタすることなく共同名義の処理もできたかと思いますので、その点だけコメントさせて頂きます。
いずれにしても総合的には大変満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はお取引頂き誠に有難うございました。
ご指摘いただいた事項、今後気を付けて邁進していきたいと思います。
何卒、宜しくお願い致します。
センター全体で対応いただいた
とりあえずサポートが素晴らしく、担当者様だけでなく、旗の台センター全体で対応いただいたので感謝しかない。
センターからの返答
この度はお取引頂きまして、誠に有難うございました。
無事にお取引が終わりましたのも、Y様のご協力あっての事と思います。
お近くですので、何かご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
