売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
書類の標準化が十分でないように思えた
売主への対応は非常に良かったが、売主が複数いる場合の書類の標準化が十分でないように思えた。
また、標準化されている書類の中でも、チェック項目を設けた該非判定が十分でないように思えた。
センターからの返答
I様、この度は弊社とお取引をいただき誠にありがとうございました。
この度ご相談をいただきましたご実家の不動産は土地の形に特徴があり、適正価格の判断が難しかったかと思います。
買主様とも面談をさせていただき、何度もお打ち合わせのお時間を頂戴いたしまして、無事にお取引が出来ました事御礼申し上げます。
また何かお手伝い出来る事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
内覧から引っ越しまで２ヶ月ちょっとでした
とても気に入った物件をスピーディーに対応して頂き、大変満足しています。
私自身がとてもせっかちなのですが、それに合わせて内覧から引っ越しまで２ヶ月ちょっとでした。
これからも末永くお付き合いさせて頂きたい担当者様でした。
本当にお世話になりました。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
銀行融資の件では、お忙しいところ種類のご準備等、迅速に行って頂けましたお陰様で、スムーズにご決済までお手伝いさせて頂く事が出来ました。
今後とも、不動産関係の事でお困りの事がございましたら、何なりとご相談を頂ければ幸いでございます。
引き続き、末永いお付き合いの程、お願い申し上げます。
一連の流れに、不安は一切ございませんでした
完璧な応接に、一流の会社の凄さを感じました。
一連の流れに、不安は一切ございませんでした。
お任せして安心の担当者様でした。
心より厚く御礼申し上げます。
センターからの返答
この度はご売却を当センターにお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
I様よりご相談を頂いてから、何度かお打ち合わせ及びご案内の機会を頂きましたが、毎度快くご対応いただき、本当にありがとうございました。
I様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
またお知り合いの方含め、お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思います。
今後とも、末永くよろしくお願い申し上げます。
満足の結果に導いてくれました
お客様目線で、売却や購入などの不安や疑問に応えてくれたので非常に安心できました。
建具の修繕やリフォームのアドバイス、税務関連など、さまざまな知識で私たち夫婦を満足の結果に導いてくれました。
本当に感謝しています。
転居後にプレゼントを持ってご訪問していただけるなど、ちょっとした気遣いはさすがだなと思いました。
センターからの返答
この度は大切なご所有不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
全てがスムーズに、計画通りに進んだのも、Y様にいつも快くご対応をいただいたからこその結果だと思います。
今後も何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
何卒、よろしくお願い致します。
満足できる物件に出会えた
通常の方よりも多くの物件を見学したり、担当エリア外に希望エリアが変更になりましたが、嫌な顔もせず親身になって相談してもらえたこと。
結果、満足できる物件に出会えた。
売り主に直接聞きづらいことも、代わりに何でも聞いていただいた。
しいていうのであれば、休暇時の代わりの担当の連絡先を教えていただきたかった。
センターからの返答
I様、この度は大切な不動産購入の仲介をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただける要素が多く揃うお住まいをご購入いただけましたこと、大変嬉しく思います。
至らぬ点もあり、定休日の対応等もご負担をお掛けいたしました。
今後の改善と励みにさせていただきます。
お住まいになる中で何かございましたら、ご遠慮なくお声掛けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
説明や応対などが大変に適切であり信頼できる
所有物件が旗竿地の共有でしたので、貴社を含めて何社かに仲介依頼をかけましたところ、貴社の営業ご担当者の説明が一番的を射ておりお願いする事に致しました。
説明や応対などが大変に適切であり信頼できると判断し、おまかせした次第です。
そして売出プランも「チャレンジプラン」に致しましたが、驚いたのは、時間があまりかからずに買主様をみつけて頂いた事です。
貴社の総合力と、優秀なご担当者個人のお力に感謝申し上げます。
センターからの返答
M様、嬉しいお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
査定のご依頼から最後のお引渡しまで半年以上ございましたが、M様ご家族はいつも迅速かつ丁寧にご対応いただきましてとても助かりました。
ありがとうございます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
全てにおいて対応が早かった点は評価している
全てにおいて対応が早かった点は評価している。
センターからの返答
この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
I様のご要望にできる限り沿ったご提案をできるよう、社内を挙げて取り組ませていただきましたので、最終的に弊社の方でご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思います。I様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
早急に買主を見つけていただき安心いたしました
今回３回目の依頼でした。
関東の不動産状況はベストな時と思っていたところ、売り物件が多く時間が相当かかるとのことでガッカリしていたが、早急に買主を見つけていただき安心いたしました。
１０か月の長いお付き合いをいただき、大変ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
①ご自宅売却②ご自宅購入③ご所有不動産売却と、3度もI様のお手伝いをさせていただくことができ、大変幸甚に思っております。
この10カ月間、I様とは頻繁にお会いしてましたので寂しく感じますが、またお会いできることを楽しみに私も精進して参ります。
まだまだ残暑が続きますのでI様ご夫婦ともにお身体ご自愛ください。
また何かご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも、弊社をご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
クイックレスポンスがとても良かった
担当者さんに大変お世話になりました。
クイックレスポンスがとても良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
少し遠方だった為、ご自身で行って頂く作業も多くなってしまったかと思います。
それでもご協力のお蔭もあり、スムーズにお引渡しが出来安心致しました。
また何かございましたらお声掛け下さい。よろしくお願い致します。
