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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月24日

真摯に向き合っていただけてよかった

おそらく経験の少ないなか、常に真摯に向き合っていただけてよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
M様ご夫妻のお力添えをいただいたおかげでお取引を無事完了することができました。
至らない部分が多々ありましたが、今回の経験を糧により一層精進してまいります。
今後ご相談事等がございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
I様
I様 2023年9月19日

対応が早い

対応が早い。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は不動産の売買に関し、弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
売買のために必要な書類の準備をI様が迅速にご対応いただけたため安全かつスムーズなお取引をすることが出来ました。
今後もなにかお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2023年7月20日

親切、丁寧、迅速な対応で良かった

担当の方が親切、丁寧、迅速な対応で良かったです。
また売買の時は、今回の担当の方にお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

W様、この度は大切なご所有不動産のご売却に関し、弊社をご用命いただき誠にありがとうございました。
ご相談いただいてからご成約に至るまで、かなり短い期間ではありましたが、W様のご協力もありスムーズなお取引となりました。
今後ともお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
W様
W様 2023年7月15日

とても助かりました

打ち合わせ時等は、こちらに合わせた場所・時間にてご対応頂き、とても助かりました。
また物件購入等でご相談させて頂く事があれば、ご依頼させて頂きたく思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中、お仕事の合間等にお時間を頂戴し、ありがとうございました。
W様のご希望に沿える形にてご成約をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
また、不動産に限らず、お力添えできますことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
I様
I様 2023年4月30日

若干不安になる対応でした

今回、手付金を差し引いた額だけでは残債の完済に至らないという理由で手付金が東急リバブルさんの預かりとなったため、私は●●万円の繰上げ返済を行い、手付金の交付を申し出ましたが断られました。
それにもかかわらず、手付金の返還前に預かり証を郵送しろと言われたことには若干の不快感がありました。
それから、決済当日に司法書士法人に私から入金することになっていることも事前の説明はなかったように思います。
決済明細にも私からの直接支払という記載はありませんでした。
結果的に金額が合っていたから問題はないのですが、若干不安になる対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は錦糸町センターにてご成約頂きまして誠にありがとうございました。
手付金、司法書士への送金等、ご説明が足りず、お客様にご不安な気持ちにさせてしまったことお詫び申し上げます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2023年4月16日

とても安心して交渉をお任せできました

土地売買の最初の相談時から、常に真摯にご対応頂き、とても安心して交渉をお任せできました。
悪かった点は特にございません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご実家の売却に弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご心労をお掛けすることも多々ございましたが、無事にお取引が完了して安堵いたしました。
これもK様のご協力あってのことと感謝しております。
今後も不動産のご相談がございましたら、お気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月3日

お世話になりました

担当者さんにはお世話になりました。
私自身はもう高齢なので不動産売買をすることはないですが、身内にいたら担当者さんをご紹介させていただきます。
有難う御座いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せくださり有難う御座います。
お引渡後も誠心誠意、対応させていただきますので、どうぞ宜しくお願い致します。
また、ご紹介をいただけるとのことで有難う御座います。
もしご縁が御座いましたら、その時はどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
H様
H様 2023年3月30日

大変安心感を持てました

できるだけ早く契約を進めたいと申し出たところ、物件のみのローンだと早く進むなどローンの組み方の説明をしていただいたり、リフォーム業者のご紹介など、これ以上にないと思えるベストな対応をしていただいたおかげで、大きく迷うことなく進めることができました。
また、デメリットとなりうる情報も丁寧にご説明いただいたり、回答の節々にコンプライアンスを意識している感じがあり、大変安心感を持てました。
無事取引を終えることができ、非常に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご成約、誠におめでとうございます。
H様にはご成約まで多大なるご協力をいただきまして、有難う御座います。
お子様のことも考えてのご購入だと存じますが、リフォーム後の室内が私共も楽しみで御座います。
今後とも末永く宜しくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年3月30日

お世話になりました

担当者さんにはお世話になりました。
売却に時間がかかりましたが、良い金額だったので良かったです。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却をお任せくださり誠に有り難う御座います。
販売期間にお時間を頂戴しましたが、ご納得いただける金額でご売却いただけて私共も嬉しく思います。
また機会が御座いましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年12月5日

驚くスピード感で決着しました

今回は私が動き出したタイミングと物件の相性が良かったようで、驚くスピード感で決着しました。
一つに絞る前に色々なご意見をメールなどでいただき、大変勉強になりました。
そして、買主サイド目線の助言もいただけたのがありがたかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、前回に引き続き、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながら、N様のお力になれました事、大変嬉しく思います。
まさにタイミングとご縁が合致し、良い物件をご購入いただけたと思っております。
また、不動産のご購入、ご売却の際はぜひともご用命頂けましたら幸いです。
引き続きよろしくお願い致します。

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