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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年4月30日

とても安心してお任せすることができました

契約に関しての準備も万端、何か問題が起きそうな時も知らせてくださり、とても安心してお任せすることができました。
感謝しかありません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産をお住み替え頂き誠にありがとうございました。
ご購入とご売却を同時に行われたためご不安な点等もあったかと思いますが、その中でご不安な点を解決しながら進めることができ嬉しく思います。
まだお引っ越し後間もないため忙しい中、アンケートにご協力頂きありがとうございました。
また不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2023年4月30日

この人なら大丈夫!と確信し、契約に至りました

人生の中で、そう何回もある契約ではないので当初は慎重でした。
何社か見積もりを取りましたが、他社さんより群を抜いて熱心且つ面倒見の良い印象を受け、この人なら大丈夫!と確信し、契約に至りました。
こういった大きな契約は、お互いの信頼関係が無ければ成り立たないと思います。
そして最終最後まで懸命に動いて頂き、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介会社の中から東急リバブルに不動産売却の仲介をご用命いただきありがとうございました。
初めてS様のご自宅にお伺いした際、真剣に他社様との違いをメモ書きされていらっしゃる姿が印象的で、とても身が引き締まる思いをしました。
今回のエリアは、当センターの重点活動地域で、お客様探索においては圧倒的な自信がございました。
売買契約後は、測量、越境および共有物に関する隣地調整、解体、滅失登記、抵当権抹消等さまざまな手続きがございましたが、S様のご協力もありすべてクリアすることができました。
基本的にすべての業務を私に託していただきましたから、私としても非常に段取りしやすかったです。
不動産売却という高額かつ権利関係も複雑な取引に携わることができ、誠に光栄でございます。
この場をお借りして厚く御礼申しあげます。
ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2023年4月6日

安心してお任せする事ができました

話しやすく、説明も丁寧で解りやすく、現地にも何度も足を運んで下さり、安心してお任せする事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は測量関係等で非常に難易度が高い案件でしたが、ご協力もありスムーズに完了する事が出来ました。
大きなトラブルもなくお取引を終える事が出来、安心しております。
今後ともお困りの事等があればいつでもご相談下さい。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年5月17日

プランが計画的であった

担当者さんにお願いして本当に良かったと思っております。
難しい案件であったにもかかわらず、プランが計画的であったと思っております。
次の売却等があれば、是非またお願いしたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回の土地につきましては、法令上の制限が厳しく、どうしても買主様が限定されてしまう土地でしたが、Aプラン、Bプラン、Cプランの3パターンをご提案させていただき、Aプランでお客様が見つからないようであれば、代替手段をしっかりとご用意させていただいたうえでの販促活動でした。
結果、早々にお客様を見つけることができ、その取引内容もスムーズかつ手切れの良い内容だったかと思います。
Y様とは、テンポの良いメールのやり取りをさせていただいたり、書類の準備を迅速に行っていただいたり、こちらとしましても大変助かりました。
また不動産売買にまつわるご相談ごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
この場を借りて、改めて厚く御礼を申しあげます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年10月6日

担当者さんの丁寧かつ熱意ある対応が決め手でした

この度はたいへんお世話になりました。
東急リバブルさんを選んだキッカケは、過去住宅購入検討の際にとても親身に対応して頂いた事(その際は購入に至りませんでしたが)、また今回の売却にあたり、数社見積りをお願いした中でレスポンスが早く、何より担当者さんの丁寧かつ熱意ある対応が決め手でした。
初めての売却、さらにコロナ禍で思うように売却が進むのか、とても不安が大きかったのですが、ちょっとした疑問、質問に対して、とにかく素早いお返事でわかり易く丁寧にお答え頂き、時には足を運んでご対応くださり、最後まで安心してお取引することが出来ました。
また、あんしん仲介保証や水まわりブライトニングのサービス付帯も、とても魅力的でした。
売主側にとっては、少しでも良い状態で買主さん側にはご購入頂く際の安心につながるサービスだと、利用してあらためて感じた次第です。
今回、ほぼ希望する価格でスムーズに売却に至ったのは東急リバブルさんの長年のご実績、そして地元を良く知る、ご担当者さんとのご縁があったからこそだと思っております。
この先、機会がありました際には、またお願いしたいと思います。
この度は本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
初めてお伺いさせていただいた際に、ご自宅に対する思いや大切に住まわれていたことを感じ取れましたので、私も良い条件でのご成約となるよう、精一杯販売活動に尽力させていただきました。
その結果、良いご縁があり本当に喜ばしく思います。
また、至らない点も多かったと思いますが、お褒めのお言葉を頂戴しまして、ありがとうございます。
今後、不動産取引の機会がございましたら、是非ともお声がけいただけますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年10月28日

この地域のこともよく調べてくださっていた印象です

契約までの日程調整や契約時期等、柔軟に対応いただきました。
物件のメリット・デメリットも率直にお話しいただいたので、安心して購入に向かうことができました。
この地域のこともよく調べてくださっていた印象です。
契約後の物件の細かなチェックも丁寧にしていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とのお取引ありがとうございます。
ご家族の皆様にお気に召して頂きまして大変嬉しく思います。
色々お話を伺わせて頂き、ご家族の背景やご事情等を伺い自信を持ってお勧めする事が出来たと思います。
お手続きに関してもこちらこそ柔軟にご対応頂き大変スムーズだったと思います。
また何かご相談ございましたらよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2020年7月27日

初見から安心して任せられる方だと思いました

親類から紹介していただきました。
全く基礎知識もわからず大変不安でした。
しかし、初見から安心して任せられる方だと思いました。
数回打ち合せを行わせていただいて、プロフェッショナルだと改めて感じました。
アンケートの評価もほぼ5点満点を付けさせていただきました。
大変感謝しております。
身近に住まい探しで不安を感じている人が居たら、是非担当者さんを紹介したいと思っています。
本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度のお住み替えでは、ご自宅のご売却、ご購入ともに東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

M様と奥様には、ご契約からお引渡しに至るまでの様々なお手続きにつき、お仕事でご多用の中いつも快くご協力いただくことができ、たいへん助かりました。
皆さまのおかげで、最後までスムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。

また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2020年6月15日

本当にありがとうございました!!

何もわからない中で、ドキドキしながらまず一つ目の不動産屋さんに入り、第一印象であまりパッとせず、次に東急リバブル様に来店しました。
最初に受け付けでお会いした方の感じもよく、急な訪問でしたが、すぐに対応してくれました。
担当者さんのお話しを聞き、営業で自転車に乗っている事や地域をよく知っている事など、仕事が大好きなんだろうなぁと、とても感心しました。
担当者さんの様な方に出会えて、夫婦共々本当に良かった、ラッキーな気持ちでいっぱいです。
営業の仕事は良い事ばかりではないイメージです。
そんな中でたくさんの素敵な出来事や出会いをもっともっと経験し、担当者さん頑張って!!
また多くの方々に笑顔で対応して下さい!
応援しています。
そして本当にありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とのご契約ありがとうございました。ご満足頂き私もとても嬉しく思います。
地元に対する想い等とても強くお持ちだったと思います。
私もそれを信念に業務を行っておりますので、その点のご意見が合致した結果が良かったのかと思います。
何より迅速に動いて頂いた結果だと思います。
また、何かございましたらご連絡ください。この度はありがとうございました。

お客様評価

4
I様
I様 2020年6月8日

要望を受けて動いて頂け、感謝しております

売主が遠方住まいの為、契約等の実務の面で異例な事がとても多かったと思いますが、要望を受けて動いて頂け、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございました。
ご契約手続きに私共がお客様のお住まいに伺いましたが、お住まいの地域の観光スポットや有名なお食事処をご紹介して下さり感激致しました。
お客様はご転勤で全国を転々とされていらっしゃる事と思いますが、弊社ではご遠方にお住まいのお客様にも柔軟に対応させていただいております。
またご機会がございましたら是非頼りとして下さいますと幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2020年5月21日

本当に親身になっていろいろ相談に乗って下さった

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
今回の物件をネットで見つけ、その仲介が東急リバブルさんでしたので、他社と比較をしたわけではないですが、結果、東急リバブルさんでよかったです。
担当してくださった方が問い合わせの時からとても感じがよく、物件案内・契約・引越しが完了するまで、わからないことだらけの私に、本当に親身になっていろいろ相談に乗って下さいました。
すべて完了しご挨拶する際には、友達とお別れするような感じで寂しかったです。
本当に感謝しています。
また、この物件のことに限らずなにかあれば、この担当者さんに連絡して相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引誠にありがとうございました。
私もお客様のお手続きが完了した際には、ほっとした気持ちと寂しさがございました。
今後もお住まいに関する事など、お気軽にご相談下さいませ。
また、急ぐ必要はございませんが、来年の確定申告の時期までには一度税理士相談会にお越しいただきたく思っておりますので、宜しくお願い致します。
是非その際に新生活のお話を聞かせて下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

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