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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年7月29日

迅速に対応してくれた

迅速に対応してくれたところは大変よかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てて大変嬉しく思います。
普段お忙しいところ代理人として何度も名義人様のもとへ足を運んで頂き感謝いたします。
Y様が迅速にご対応頂いたおかげでスムーズにご売却できたことと存じます。
今後も一人でも多くのお客様からご満足頂ける丁寧な接客を心掛けて参ります。
お困りなことがございましたらお気軽にお声かけください。
東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

N様
N様 2023年7月29日

先の見通しを説明して下さった

いつでも素早い対応をして頂き、かつ先の見通しを説明して下さったので、安心して取引できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
N様のお役に立てて大変嬉しく思います。
決済日の前倒しなどもご協力くださいましたので、本当に助かりました。
今後もお客様からご満足頂ける丁寧な接客を心掛けて参ります。
お困りなことがございましたらお気軽にお声かけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご売却をして頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
M様の大切なお住まいのご売却をお手伝いできましたこと大変うれしく思います。
ご成約できたのはM様の迅速な対応があってのことだと認識しております。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

5
S様
S様 2023年4月11日

今回もスムーズに売却が進みました

東急リバブルは2回目の取引となりますが、1回目の担当者の対応がよかったので今回もお願いすることにしました。
今回も、スムーズに売却が進みましたので満足しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は再び弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
S様の思い入れのあるご実家の売却に携われたこと誠に嬉しく思います。
お仕事もお忙しいのにも関わらず、必要な手続きを迅速に行っていただき、スムーズにお取引が進みありがとうございました。
今後不動産でお困りごとがございましたらいつでもお気軽にお申し出頂ければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願いします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年2月18日

ありがとうございます

希望通りの対応をしていただき、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

O様この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。
今回は遠方の物件だったため、手続き等もかなりお手間であったかと思いますが、スムーズにご成約に進めたのはO様のおかげであります。
引き続き何かお困りのことがありましたら何なりとお申し付けください。
引き続きよろしくお願い致します。

O様
O様 2022年12月18日

丁寧なご対応がとても良かったです

対応が早かったこととサポート内容の説明が簡潔にわかりやすかったこと、丁寧なご対応がとても良かったです。
どこまでがサポート内容に入るのか、私の理解力の問題ですが、わかりにくいところが少しだけありました。
他社さんは手数料を安くしてくださるとの提案もあり、もう少し安かったらなお良かったかなと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
O様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
当社サービス利用について、私のご説明が言葉足りずで失礼いたしました。
今後はお客様がご不安にならないよう、丁寧かつご納得頂ける説明・提案が行えるよう心掛けてまいります。
お困りのことなどございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年6月13日

とても親切にして頂きました

とても親切にして頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様
この度は売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
K様の迅速なご対応のおかげでスムーズに取引を進めていく事ができました。
取引は完了しましたが、ご相談がございましたらお気軽にお申し付け下さい。
お力になれますように精一杯頑張らせて頂きます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

D様
D様 2022年2月26日

こちら側に立って考えてくれていると思えなかった

人当たりは悪くない担当者でしたが、遅刻が多い。
手付金額の間違い。
お願い事を断るスピードが早すぎる。
等、こちら側に立って考えてくれていると思えなかった。
でも、憎めない感はありましたが。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入に関し、当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
様々な接遇面で、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上へとつなげて参ります。
また何かお困りのことがございましたら、お力添えできますと幸いでございます。
この度は当社をご利用頂き、また貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。

K様
K様 2021年12月23日

スムーズに売却できました

希望の価格で売却できて良かったです。
最初は、不動産の動かない時期のスタートでしたので少し焦りがありましたが、問い合わせ件数などの報告も週に一度あり、安心できました。
動き出してからは早かったので、スムーズに売却できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はなかもずセンターをご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のお役に立て大変うれしく思います。
お客様にご安心してお取引いただけますよう、親切丁寧にご対応させていただくことを日々心掛けております。
これからも不動産に関するご質問等がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
引き続きK様の不動産に関するパートナーとなれるように日々精進してまいります。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月29日

迅速かつ売主希望にそった媒介活動でした

東急リバブルなかもずセンター
センター長殿、担当者様
この度は実家マンション売却に際しまして、大変お世話になりありがとうございました。
結果良ければ全てよし。
主人ともども満足しております。
迅速かつ売主希望にそった媒介活動でした。
担当者様には相談しやすい環境をつくっていただき、安心して任せることができました。
またご縁がありましたら東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
なかもずセンターのますますのご活躍とご発展をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はなかもずセンターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様のご協力があり、ご相談からご契約、ご決済からお引渡しまで、着実かつスピーディーに進めることができました。
誠にありがとうございました。
これからも引き続きK様の担当として対応させて頂きますので、何かお困りごとなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
宜しくお願い致します。

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