売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足いく価格で売れて感謝しております
良かった点
・他店舗との購入希望者の共有など、大手ならではの情報量。
・各種サービスの充実。
悪かった点
・売れるまでの週次報告に、問合せ件数等の情報以外に具体的な状況の言葉がほしかった。
問合せ件数「０」件が続いても、価格の下げ時なのかこのまま待ちが得策なのか判断できなかった。
・売却後の確定申告のサポートもしてほしかった。
半年かかりましたが、満足いく価格で売れて感謝しております。
センターからの返答
この度が弊社にてご所有不動産の売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
実際に売却ができたましたが、途中経過の売却するためのご提案が少なく申し訳ございませんでした。
今後、改善させていただきます。
また、何かお困りのことなどございましたらお気軽にご相談くださいませ。
都合に合わせて動いてくれて助かりました
連絡が早く、ご対応も早くて素晴らしかったです。
こちらの都合に合わせて動いてくれて助かりました。
東急リバブルというより担当者がとにかく良かったです。
センターからの返答
K様、この度は物件購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、書類の準備等迅速にご対応いただき、ご契約からお引渡しまでスムーズに終えることができ、感謝申し上げます。
新居でお困りごとがございましたら、いつでもご連絡お待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
数ヶ月で売却することができました
今回、不動産売買にあたり、御社含めて３社に依頼しておりました。
２社に依頼していても中々売れなかったですが、御社が介入することで数ヶ月で売却することができました。
センターからの返答
S様、この度は御所有の不動産のご売却に際し、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お買換えの案件でしたが、S様のご協力もあり大変スムーズにお取引が完了致しました。
今後もまたご売却・ご購入等、お手伝いをさせて頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。
的確で丁寧な対応ありがとうございます！
いつも的確で丁寧な対応、ありがとうございます！
引き続きよろしくお願いします！
センターからの返答
S様、この度は弊社にて物件購入のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
大変お忙しいなか、住宅ローンや各種お手続きをご協力頂き無事お取引を終えることが出来ました。
売主様からも大変良いお人柄の方にお譲りすることが出来て嬉しいですとの感謝のお言葉を頂戴しております。
引き続き何かご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡を頂戴できればと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い致します。
何度か話を忘れられてしまった
リバブルさんだから決まったとは思いますが、店舗のお休みが多く連絡が取りにくい点と、電話や対面での打ち合わせの際は、メモをもう少し取るようにして頂けるといいなと思います。
何度か話を忘れられてしまったので。
センターからの返答
この度は、弊社を通してご契約頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました、メモを取ることや連絡の取りづらさについては改善してまいります。
今後も何かお困りの事がございましたがいつでもお気軽にお申し付けください。
