売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
満足のゆく物件を購入できました
いつも連絡が早く、知識も豊富な方でしたので、安心して売買契約を交わせました。
この度満足のゆく物件を購入できましたのも、担当者様のおかげです。
ありがとうございました。
センターからの返答
F様、いつもお世話になっております。
この度は当社を通じてお取引をして頂き誠に有難うございます。
ご売却につきましても最後まで誠心誠意ご対応させて頂きます。
引き続き宜しくお願い致します。
不安点についても早々に返答対応する
若いながらにして几帳面で清潔感あり。
当方の不安点についても早々に返答対応する。
今後、益々の発展が期待できる方だと思った。
私は売主の子供だが、私の勤める会社に引きぬきしたい程の好人物である。
多額の取り引きとなる交渉についても、親は安心して担当者さんを信頼していた。
こうもスムーズに決まるとは思ってもいなかったので、仕事の取組み方もスバラシイと感じた。
学歴や実績より、担当者さんの謙虚さが仕事に反映しているものと感じた。
コマーシャル通りの仕事だった。
ありがとう、担当者さん！
センターからの返答
S様、この度は不動産のご売却につきまして弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
また迅速なご協力をいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後も、不動産の事でご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
今後も何かありましたら依頼しようと思っています
琴似センターの担当者さんにお世話になりました。
前回別の会社にお世話になったのですが不安な事が多く、その際にも担当者さんに相談をしました。
嫌な顔一つせず真剣に対応してくださりとてもありがたく、次回は絶対に東急リバブルの担当者さんにお願いしようと思っていました。
この度このような機会があり、東急リバブルさんに依頼して大変満足しています。
今後も何かありましたら依頼しようと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
初めてお会いした時からお時間が経過していたにもかかわらず、弊社にご連絡いただけたこと、とても嬉しく思っております。
これからご新居のお手続き等お忙しくなるかと思いますが、何かお力添えできることがございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
お客様アンケートにもご回答いただき、重ねて御礼申し上げます。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
説明が的確でわかりやすかった
説明が的確でわかりやすかった。
センターからの返答
K様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また、K様のご協力のお陰でお取引を完了することができ、安心しております。
不動産に関して、ご相談事がございましたら、お手伝いさせて頂きますので何なりとお申し付けください。
高い値段で売却していただき感謝しています
担当者さんはとても清潔感があって、感じが良かったです。
決済までスムーズに運べて、大変ありがたかったです。
親切な方という印象を受けました。
最終的に、リバブルさんに依頼して良かったと思いました。
他社よりも高い値段で売却していただき、感謝しています。
センターからの返答
この度は当社にてご売却ご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
ご協力いただきましたお陰で大変スムーズに執り行うことができました。
改めて感謝申し上げます。
また、何かお役に立てる事がございましたら何なりとお申しつけ下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
まだ慣れていないのか、言動や行動に不安があった
まだ慣れていないのか、言動や行動に不安があった。
打ち合わせの日時が予約されていなかったり、ボールペンを忘れたりなど。
打ち合わせ場所の駐車場の案内もなかった。
駐車場がわかりにくい場所の場合は事前に案内して頂きたい。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また至らない点が多く大変申し訳ございませんでした。
O様のご指摘を真摯に受け止め、今後改善してまいります。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
安心してお願いすることが出来ました
今回、土地を売却するという初めての経験で、何をどうすればよいかわからずにいたところ、相談にのっていただきました。
くわしい資料や計画を提示いただき、その都度細かい説明も下さり、安心してお願いすることが出来ました。
無事に売却も終わり、大変お世話になりましたこと感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お話していたよりも売却が長期化してしまいましたが、Y様に迅速にご対応いただいたお陰で無事ご売却手続きが完了できました。
心より感謝申し上げます。
迅速な対応のおかげだと思っております
希望通り年内に、土地の売買の引渡しまで、終らせる事が出来ました。
これも担当の方による密な打合せ、迅速な対応のおかげだと思っております。
又多くの質問に対しても、わかりやすい説明をいただき、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な資産のご売却を当社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
S様の不動産のご売却をお手伝いできたことを大変光栄に存じます。
S様のご協力もあり、無事に年内にお引渡しまで完了することができました。
また、Ｓ様には様々なお手続きに対していつも丁寧にご対応いただきまして、たいへん助かりました。
また何かご相談事がございましたら、どうぞお気軽にお声がけ下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。
希望の物件を購入することができ感謝しています
丁寧な対応で説明も詳しく、わかりやすかったです。
対応もスピーディーで、連絡をしてから短期間に希望の物件を購入することができ、感謝しています。
センターからの返答
S様この度は、当社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
S様のご希望に叶う物件購入お手伝いが出来、大変嬉しく思います。
また何かお役に立てる事がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
お客の立場ではなく関係業者側を優先していた
売り、買い、ともにお世話になりました。
半年以上の時間をかけても信頼できる関係性を築けなかったように思い、とても残念です。
引越の予定が業者都合で早くなり、要望を聞いて調整を本当にしていただけていたのか？
担当者さんは全てにおいて、お客の立場ではなく、関係業者側を優先していた印象です。
自宅の「カギ」の受け渡しについても廃棄業者と私どもだけのやり取りで、その際お互いに東急・担当者さんへの不信感をいだきました。
何かあった時、誰が責任を取るのでしょうか？
センターからの返答
U様、不動産の購入、売却のお手伝いをさせていただくにあたり、U様のご期待に沿える動きが出来ておらず大変申し訳ございませんでした。
今後は頂いたご指摘を真摯に受け止め、このようなことが無いように努めて参ります。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
