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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2024年3月7日

素晴らしい営業マンです!

全てに満足!
担当者さんは素晴らしい営業マンです!

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はお取引頂き、ありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
今後もお知り合いの方で不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら是非ご紹介をいただけると幸いでございます。
その際は私が誠心誠意込めてご対応させて頂きます。
今後とも引き続き、宜しくお願い致します。

K様
K様 2024年2月28日

日程調整などを行って頂き大変助かりました

必要事項の説明も明確でした。
私は持病の治療経過により体調のアップダウンがあるのですが、その点も十分配慮してくださり、負担が最小限になるよう日程調整などを行って頂き大変助かりました。
思っていた以上にスムーズに売却でき、信頼できる担当者さまに対応して頂き本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却の成立、誠におめでとうございました。
K様の体調を考慮し、ご案内の日程等の調整を行わせて頂きましたが、お褒めのお言葉を頂戴することができ嬉しく思います。
K様のお知り合いの方でお困りの方がいらっしゃいましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後も当社をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

K様
K様 2024年2月25日

契約手数料を安く出来ないか

契約手数料を安く出来ないか。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、弊社に大切なご自宅の売却および購入をお任せいただきありがとうございました。
また、ご指摘いただいた件については真摯に受け取り、これからもよりお客様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年2月21日

親身に御対応いただき大変感謝しております

最初の段階からとても親身に御対応いただき、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は複数ある不動産会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
何度もお打ち合わせにお時間を頂戴し無事にご売却することができ大変嬉しく思います。
M様とも末永いお付き合いをしていきたいと思っております。
不動産の件でお悩み等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いします。

T様
T様 2024年2月16日

LINEでの連絡がやりやすかった

LINEでの連絡がやりやすかった。
また、物件購入時は自分の意思で予算面等どうするかだけだが、売却に関しては担当者の腕にかかってると言っても過言ではないと感じた。
どこまでチャレンジするか、どれくらいで値引きして売るか、今後の市況感の判断は頼りとなった。
他社比較としては、隣の売却物件との境界の話で、他社Z社から説明があった即日に書類発行するなど、引いてしまうぐらい対応が早かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて2度のお取引を頂き誠に有難うございます。
売却に関しまして、期間は若干掛かってしまいましたが、T様のご納得のいく内容でご契約→お引き渡しまで仲介することが出来、私自身も安心しております。
滞りなくお取引が完了できたことも、T様が迅速に必要書類等をお取り揃え頂けた点もございます。
改めて御礼申し上げます。
お引渡し後のことでも、ご不明点などございましたら、担当までお気軽にご連絡ください。
この度は、誠にありがとうございました。

I様
I様 2024年2月14日

最後まで面倒を見てもらいました

居住地では無かったし、初め住んでる人が居たり等時間がかかりましたが、最後まで面倒を見てもらいました。
気を使い過ぎて?か言葉が方言等の違いでスムーズに進まない時期がありましたが、気長に一つずつ乗り越えて下さいました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は無事お取引を完了することができまして誠にありがとうございました。
ご相続不動産でI様も道外ご居住でしたので、ご相談から、売り出し、ご契約、お引渡しまで様々なハードルがあり、お時間も要してしまいましたが、何とか乗り越えることができました。
これもひとえに売主様のご協力と感謝申し上げます。

M様
M様 2024年2月11日

素晴らしい対応でした

前回の琴似、今回の円山センターともに素晴らしい対応でした。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は当社をご利用頂きましてありがとうございました。
M様にも多くのご協力を頂けたことでお時間を要しましたがスムーズにお取引を行うことができました。
またお困りの際はお気軽にご連絡くださいませ。
今後も当社をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

H様
H様 2024年2月11日

熱心に取り組んでいただけて大変感謝しております

いつでも熱心に取り組んでいただけて、大変感謝しております。
機会があれば、是非またお願いしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却に際し、当社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご契約までに大きな障壁がありましたが、H様と二人三脚でお引渡しまで終えることができ、安堵しております。
ご新居についてもお力になれるよう尽力いたします。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年2月9日

親身になって相談に乗ってくださった

担当者さんが親身になって相談に乗ってくださった。
ただ一つ、売却迄の顧客のつき方が少し遅いのかな?と言う不満はありました。
全体的に担当者さんは良くやってくれましたよ。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご成約までお時間をいただいてしまいましたが、M様にご理解、ご協力をいただき、円滑にお取引ができたと思っております。
重ねて感謝申し上げます。
今後とも何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。

S様
S様 2024年2月6日

不安や不満は感じなかった

購入物件は現住所とかなり離れており、結果的に担当者さんとは電話とメールでのやり取りのみ。
物件の内覧もできないままだったが、購入検討段階から最終的に支払いに至るまでの取引に、不安や不満は感じなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社を不動産仲介にご選定頂き誠にありがとうございます。
お電話及びメールでのやりとりではございましたが、ご不安に思われない様、お努めさせて頂いた結果、S様からご評価を頂き大変光栄でございます。
お引越し後もご質問事項などございましたら、お気軽に担当までご連絡下さい。
この度は、誠にありがとうございました。

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