売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
リバブル様にまかせて良かった
3度目の売買ですが、各担当の方の親切な対応で、リバブル様にまかせて良かったと思います。
センターからの返答
この度も弊社に不動産売買をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご自宅から板橋まで距離がある中、現地査定・ご契約・ご決済と何度もご足労頂き、ありがとうございました。
K様のお住まいと私の自宅はすぐ近くになりますので、お困り事やご相談事がございましたら私までお気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
折り返しがなく数日連絡が取れないことがあった
良かった点
売買契約後の引き渡しまでの期間を長く設定し、買主と交渉してくれ助かった。
販売状況の説明なども問題なかった。
悪い点
売買契約までは電話して出なかった時もすぐに折り返しがあったが、契約後は電話して出れない時、折り返しがなく数日連絡が取れないことがあった。
また、オプションを使用する際の業者の手配や要望等についてはレスポンス悪く、督促したり、業者に要望が伝わっていなかったりということがあり不満。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉及び改善箇所について貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
改善箇所については今後の接客に活かしてまいります。
今後も末永いお付き合いをさせて頂ければと存じますので、引き続きよろしくお願いいたします。
価格交渉で良いパフォーマンスを発揮していただいた
チャレンジングな売出価格を設定したが、買主との価格交渉で良いパフォーマンスを発揮していただき、希望する売却価格で売却していただきました。
満足しています。
センターからの返答
大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご自宅の売却とお住み替え先の契約が連動し、F様に係るご負担も多かったと思いますが、迅速にご対応いただき私自身も安心してお取引することができました。
今後また不動産に関するご要望ご質問などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。
おかげ様で、思っていたよりも早く売却できました
おかげ様で、思っていたよりも早く売却できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
大変お世話になります。
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながらN様よりお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
今後また不動産に関してご要望などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。
非常に安心感がありました
他社は目先に必要な手続きの説明だけをすることが多かったですが、その先に必要なことも説明いただき、見通しを立てることが出来ました。
また内覧状況も都度細かくレポートしていただき、非常に安心感がありました。
様々な質問や要望を電話でお伝えすると、他社では他の案件もあるのか忘れられることもありましたが、きちんと漏れなくご対応いただきました。
複雑な話もわかりやすく、人柄もとても良く、好感が持てました。
最終的には同マンションの最高値で売却することができ、価格変更の戦略や見込客への説明なども適切だったのだと思います。
センターからの返答
大変お世話になります。
この度は当社を通してお取引いただきありがとうございます。
微力ながらI様よりお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
今後また不動産に関するご要望などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
その場で税理士先生にお電話で確認してくれました
普段お会いする事がない不動産・担当者様とのお時間は楽しみでした。
実際楽しくもあり、勉強になることが多かったです。
日当たりの件や税金等の不明点も、その場で税理士先生にお電話で確認してくれました。
今後も、不明点や不動産取引がありましたら相談したく思います。
よろしくお願いいたします。
センターからの返答
大変お世話になります。
この度は当社を通してお取引いただきありがとうございます。
税金の事や不動産に関する不安な面を少しでも払拭できたという事で嬉しく思います。
今後また不動産に関するご要望ご質問などございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
よろしくお願い致します。
いつも親身でとても助かりました
担当者さんは、仕事で忙しくなかなか対応できない私の代わりに、でき得る限り色々なことをやってくださいました。
また、アポ等の時間も私の時間を優先してくれるなど、いつも親身でとても助かりました。
センターからの返答
"K様には日々お忙しい中、毎回貴重なお時間をいただき大変お世話になりました。
K様との楽しかったひと時は決して忘れません。
どうかK様も今後お元気でお仕事を頑張って下さい。
ありがとうございました。
お任せしてほんとに良かった
今回の取引を御社、担当者の方にお任せして、ほんとに良かったです。
悪い点といえば、AI査定と実際の設定の金額の乖離があり、過度な期待を持たされたことです。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
K様のご協力があったおかげでスムーズにお取引が完了いたしました。
また何かお手伝いをすることがございましたら何なりとお申しつけください。
何卒宜しくお願い致します。
スムーズに売却することができました
売却先の決定から引渡しまで日にちがあったので、間延びした感じはありました。
しっかりした対応で、私も任せっきりではなく提案したり質問したりして、スムーズに売却することができました。
センターからの返答
S様、この度は弊社ご利用いただきありがとうございます。
S様のご協力のおかげでスムーズなお取引ができました。
今後もご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。