売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
嘘のない言葉の数々が信頼できました
担当者様は即レス対応で、時と場合によっては電話で誠意あるご対応をいただきました。
ご自身の経験を私達にも快く教えてくださり、リフォームで迷っている際に大変参考にさせていただきました。
嘘のない言葉の数々が信頼できました。
センターからの返答
Ｋ様、この度はご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
Ｋ様に喜んでいただき私も嬉しく思います。
リフォームが完了しお引越しが済んだ後もしっかりとフォローさせていただきます。
改めましてこの度はありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
具体的な状況が少し分かりにくかった
営業活動報告書が毎週送付されますが、定型フォーマットの為、具体的な状況が少し分かりにくかった。
センターからの返答
この度はご売却のお取引をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
頂戴しました貴重なご意見につきましては、今後の改善課題とさせて頂きます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
早期に一連の売却手続きを終了して頂きました
初めての不動産売却であり他社さんとの比較もできないのですが、とてもスムーズに、しかも早期に一連の売却手続きを終了して頂きました。
売却に際してこちらが望んでいることを汲んでいただき、とても快適に取引を終えることができたと感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
Ｋ様には長年弊社をご愛用いただき、Ｋ様のお住み替えにはいつも弊社が関わらせていただけたこと、私も嬉しく思っております。Ｋ様のお気持ち、お考えに応えられるよう精一杯努めてまいりました。Ｋ様には、いつも快くご対応いただき、おかげさまでスムーズにお取引を進めることができました。心より御礼申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
信頼と安心感を持つことができました
通常とは異なるケースで仲介業務は大変だったと思いますが、担当者のこまめな連絡、的確な対応、誠実な態度に、信頼と安心感を持つことができました。
お世話になりました。
センターからの返答
この度は売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
通常とは異なるケースでしたが、無事にお引渡しが完了し本当に良かったです。
Ｋ様には書類を集めて頂いたり、銀行のご連絡に早急にご連絡頂きスムーズにお取引をすることが出来ました。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
ローン締結がスムーズで非常に助かった
ローン締結がスムーズで非常に助かった。
センターからの返答
G様、この度は当社にてご新居のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。
G様がお子様の教育面を重視され今回のご購入をお決めになられたとのことで、私自身2人の子供を持つ親として大変勉強になりました。
お子様が2年後どのような道に進むかで今回のご購入頂いた不動産をご売却される可能性も有るとのことでしたので、その際にはお気軽にご相談を頂けますと幸いです。
改めましてこの度は誠におめでとうございます。
気遣いも素晴らしく、本当に心強かったです
担当者様は、私達からの様々な要望にも快く受けてくださり、対応スピード／レスポンスも良かったです。
また、準備すべき事を私達の理解力に合わせて説明してくださったり、適切なタイミングで失礼の無いようにリマインドをしてくださったりなど、気遣いも素晴らしく、本当に心強かったです。
東急リバブル様には、ＦＰやリフォーム打ち合わせなど、外部業者様との打ち合わせにも快く会議室提供して頂き、感謝しています。
センターからの返答
K様、この度は弊社とお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
沢山の物件をご一緒に見に行った中で、最終的にとても素敵な物件に出会うことができ、私もとても嬉しかったです。
ご新居での新生活が素敵なものとなりますよう、お祈りしております。
今後も、何かございましたらご連絡を頂戴できますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
購入を薦められる事がなく丁寧な対応で大変良かった
細かく説明頂き、無理に購入を薦められる事がなく、丁寧な対応で大変良かった。
またお世話になる際は、今回の担当者様が必ず担当して欲しい。
主人も大変満足していました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けるお取引が出来て私も嬉しく思います。
今後また何かご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。
すべてにおいて良かった
すべてにおいて良かったです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｓ様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けるお取引が出来て私も嬉しく思います。
今後また何かご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
宜しくお願い致します。
真摯で丁寧な対応をしてくださいました
初回、一人で行ったので不安でしたが、真摯で丁寧な対応をしてくださいました。
誠実な対応をしていただき、終始信頼してお任せ出来ました。
また、色々質問をしたことにも後で必ず調べて回答してくださり、分からないことが多い中助かりました。
他支店の営業の方ですが、内見当日も気に入らなかった場合、次から次へと物件を探し連れていってくれたので、その押しがあればもっとよかったかな、と思います。
センターからの返答
この度はご契約おめでとうございます。
今回はお子様の進学を機会にお住まい探しのお手伝いをさせて頂きましたが、何度も武蔵小杉までお越しいただき、数多くのお部屋を見て比較検討を頂いたからこそ、ご希望のお部屋を見つけていただいたのだと思っております。
ご見学をご一緒した機会はいつも楽しくお話をさせて頂きました。
ありがとうございました。
また頂いた課題は真摯に受け止め、今後の私の成長に繋げていきたいと思います。
