売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
好印象な担当者さんに対応していただき良かった
親の代から東急リバブルさんには大変お世話になっており、今回も腰が低く対応が丁寧で好印象な担当者さんに対応していただき良かったです。
ただ一点不満を言わせてもらうなら、リフォームの調査が出来なかったため、入居後の現在も住みながらのリフォーム工事を施工中である。
なので、なかなか落ち着かない！！
センターからの返答
この度は、新横浜センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
S様の大切なお住いのご購入のお手伝いが出来て大変光栄に思っております。
リフォームの件ではご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
今後もお困りごとなどございましたらお気軽にお問い合わせください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
スピードと金額はこちらの想定を大きく上回った
他社との一番の違いは営業力。
特に、スピードと金額はこちらの想定を大きく上回った。
「タイトではあるが、年末の買い手側が意思判断しやすい時期を目指してセットアップすればより良く売れる」との提案に驚いた。
当初短期決戦は想定していなかったが、該当物件の客付け動向等の根拠を持った戦略であったため、チャレンジしてみたいという気持ちになった。
結果、金額面でも上限値で交渉成立となり、大変満足している。
両手取引とのことで、正直なところ偏ったやり取りにならないか不安があったが、売り買いの公平さも担保しつつ、やり取りもとてもスムーズだった。
日頃からの素晴らしいチームワークがあるからこそ、思い切った短期決戦を提案できるのではと感じる。
今回の取引に尽力いただいた皆様に心よりお礼申し上げたい。
センターからの返答
M様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
良いご縁に恵まれ、無事にご成約ができて本当に良かったです。
終始ご親切にご対応くださいまして、誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
裏表のない話しやすい印象で良かった
口頭でちょっと言ったこともしっかり覚えていて、対応していただいて抜けがなかった。
裏表のない話しやすい印象で良かった。
センターからの返答
N様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また嬉しいお言葉感謝申し上げます。
大切なお住み替えをお手伝いさせていただけました事、私も嬉しく思っております。
またご縁がございましたらその際は何卒よろしくお願いいたします。
一貫して東急リバブルさんにお世話になれば良かった
説明も理論的にわかりやすく、そして詳細にしてくださいました。
様々なサービスも良いと思います。
営業担当の方の対応も素晴らしいと思います。
購入は他社で、売却も最初は他社でお願いしていましたが、購入時から一貫して東急リバブルさんにお世話になれば良かったと思いました。
将来、また購入したいと思ってますので、その際は是非お世話になりたいと思います。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
また、お褒めのお言葉もいただき、感謝いたします。
ご売却のご相談を頂いてからご成約まで、少しお時間がかかってしまいましたが、無事にご契約に至ることができ、私も大変うれしく思っております。
将来的にご購入をご検討されていることもお伺いしております。
些細なことでも構いませんので、ご不明点などあればお気軽にお申し付けください。
今後とも、宜しくお願いいたします。
お願いして良かった
とてもスピーディで、お願いして良かったです。
センターからの返答
ご相談からお引渡しまで時間がタイトでしたが、S様にご協力頂いたお陰でスムーズに決済まで終えることが出来ました。
お困りのことが御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
成約するまで誠心誠意向き合ってもらえました
いろいろお世話になりました。
こちらの要望を最大限聞いて頂き、成約するまで誠心誠意向き合ってもらえました。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度はご売却をお任せいただきありがとうございました。
販売期間がとても長くなってしまい、申し訳ございませんでした。
その中でも販促活動・販売計画について何度もお打ち合わせにご協力いただき、ありがとうございました。
I様のご協力があってこそ、販売活動を続けてご成約まで至りました。
また、契約後決済までの期間が非常に短く、ご都合の調整や資料準備など、たくさんのご協力をありがとうございました。
引き続き今後ともお力になれるよう頑張ります。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
いつも気にかけてもらえているという安心感があった
ご担当者にはいつも気にかけてもらえているという安心感があった。
話し方もソフトで、どんな相談にも的確な対応をしてもらい、ありがたかったです。
東急というブランドは凄いと思いました。
センターからの返答
M様、このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
今回は買い替えのため、購入・売却を同時並行しながらであり、とても大変だったと思います。
無事に手続き完了できたのも、M様のお人柄があったからこそだと思っております。
また機会がありましたら、何卒よろしくお願いいたします。
明るい対応で安心感があった
明るい対応で安心感があった。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただきありがとうございます。
スタートから約１か月でご成約になったこと、スピード感をもって進めていけたこと、I様のご協力のおかげです。
今後も不動産に関するお悩みがございましたら、お声がけいただけましたら幸いです。
全ての対応が良かった
質問に対して、分からない事はレスポンスが早く満足。
全ての対応が良かった。
センターからの返答
T様、この度は、二俣川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご条件にあった物件と巡り合えて私も嬉しく思います。
今後も不動産に関することでお困りごとがありましたらご相談ください。
とても親切で説明もわかりやすかった
担当者さんは、とても親切で説明もわかりやすかったです。
ありがとうございました。
マンション売却にあたり他に２社から話を聞きましたが、東急リバブルさんが安心感がありました。
センターからの返答
Ｈ様、この度は弊社にてご契約頂きまして、改めまして誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで完了することができ、私も担当として安心しております。
お引渡しまで様々なご協力をいただきましてありがとうございました。
今後につきましても、不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願い申し上げます。
