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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2024年3月2日

要望にも真摯に対応頂き感謝しかありません

もうちょっと高く売りたかったということはありますが、担当者さんにお願いして良かったと思います。
自分の都合や利益を優先する営業さんが多い中、様々な事由を丁寧に教えて頂きました。
こちらの要望にも真摯に対応頂き、感謝しかありません。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社にてご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
I様にも多々ご尽力頂き、無事にご売却が完了し本当に嬉しく思います。
お住替えを伴うご売却、I様がかなりご多忙だった中でのご売却となっていたかと思いますが、お住替え先のお話等含め、私自身も楽しくやりがいをもって一緒に動くことが出来ました。本当にありがとうございました。
今後も不動産のご売却に関わらず、何かお困りの事があればお気軽にお問合せ頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。

N様
N様 2024年1月7日

都度不安を解消してくださいました

売却のことだけではなく、他社においての新居物件購入に関してトラブルがあった時に、担当者様が親身になって話を聞いてくださったり、不動産についての知識をくださり、売却および新居購入についてその都度不安を解消してくださいました。
担当者様にとても感謝しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、弊社をご利用下さりありがとうございました。
不動産売買に慣れている方はほとんどいらしゃいませんので、N様のお力になれておりましたら、私も嬉しく思います。
ご新居での生活も、より良いものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2023年12月20日

笑顔で対応してくださいました

ご担当者さんが親身になって相談に乗ってくださり、非常に良かったです。
こちらの不手際があった中でも対応が良く、笑顔で対応してくださいました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

今回は弊社にて初めての不動産購入をお任せいただきありがとうございました。
不動産のご契約が終わってからも、銀行等のお手続きでかなり大変だったかと存じます。
ただ、M様もお休みを取って動いてくださったりなど、今回のご契約がスムーズにできたのもM様のご協力があったからこそだと思います。
初めてのご購入ということでいろいろと心配な部分もあったかと存じます。
また今後お住まいになってからお困りごと等ありましたらいつでもご連絡いただければと存じます。

I様
I様 2023年12月8日

すぐに当方の条件に合致した物件をご紹介頂きました

今回、ご相談から物件引渡しまでの間が非常に短い期間であったにも関わらず、担当者さんのサポートのお陰で安心してお任せする事ができました。
当初内見させていただいた物件が諸事情によりキャンセルとなってしまった際も、すぐに当方の条件に合致した物件をご紹介頂きました。
購入に関する資金計画やリフォーム、必要書類の準備等、不慣れな手続きで戸惑っていた時も丁寧にご説明頂き、無事購入出来たのは担当者さんだったからこそだと思います。
親しみやすく、様々なご相談にも気さくに乗って下さり、感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お取引ありがとうございました。
物件の急遽の変更からのご決断・一からのリフォーム等で色々大変だったと思いますが、無事にお引き渡し完了し大変お疲れ様でした。
現在リフォーム工事が進んでいると思いますが、無事に完了し入居できることを私も心待ちにしております。
今後とも宜しくお願い致します。

S様
S様 2023年11月27日

説明が分かりやすかった

売買に関する説明が分かりやすかった。
爽やかな対応をしてくれました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、弊社にてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
S様のお知り合いから弊社のご紹介を受けて、弊社にご連絡くださったこと大変嬉しく思います。
S様ご自身や、S様の大切な方でも、不動産についてのご相談がありましたらいつでもご連絡くださいませ。
誠心誠意、対応させていただきます。

M様
M様 2023年11月3日

距離感が近すぎず遠すぎずで大変良かった

お若い担当者さんでしたが、距離感が近すぎず遠すぎずで大変良かったです。
ミスもなく、物件問い合わせから取引完了・引き渡しまで、とてもスムーズでした。
第三者預託サービスは安心感があって良かったです。
他社では直接送金だったり預金小切手だったりで、第三者預託は初めてでしたがとても便利だと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
M様のご協力のおかげでスムーズなお取引となりました。
第三者預託のキャッシュレスサービスにもご満足いただけたようで、嬉しく存じます。
また何か不動産のことでお困りのことがございましたら、お役に立てれば嬉しく思いますので、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

K様
K様 2023年10月16日

知識も豊富で安心してお任せできました

誠実で真摯にご対応いただき、大変感謝しています。
知識も豊富で、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用下さり、誠にありがとうございました。
当初販売のご依頼を頂く際、「東急リバブルだから」ではなく、「あなただから依頼した」というお言葉は今でも覚えております。
ご期待に沿えておりましたら、幸いでございます。
近くにおりますので、また何かございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

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