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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2021年4月5日

担当者の方の動きが大変よかった

満足する物件が出る迄多少時間が掛かりましたが、気に入った物件が見つかってから契約迄は驚く程順調でした。
持家の売却からマンション購入迄スピーディに行き、担当者の方の動きが大変よかった。
年を取ってからの事でしたので、非常に満足してます。
余生を更に良いものとしたい。
ありがとうございます。
これからもよろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
I様には早期にお住み替え先のご決断頂きまして、スムーズなお住み替えを行うことができました。
色々ご協力頂き本当にありがとうございました。
ご新居もI様・ご家族の皆様にご満足頂き、大変嬉しく存じます。
I様ご本人はもちろん、ご家族・お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいておりますので、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2021年3月23日

すごく評価します

住宅ローンの仮審査について、ペーパーレスで行っていたことはすごく評価します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産購入に際し東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
これからH様のご希望の建物が建築されてまいりますが、お住まいになることに幸せを感じられる素晴らしい建物が建築されることを願っております。
今後、不動産についてご心配事などございましたら、ご遠慮なくご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年11月27日

全体としては信頼できる対応でとても満足

あえてマイナスポイントがあるとすれば
・最終決済の日程についての問合わせにしっかり回答が欲しかったこと。
・決済後にも、埋葬物などの問題が起こり得ることを言及しておいてくだされば、より良かったかもしれないこと(もしかしたら言われていたのかもしれませんが)。
でしょうか(決済日の遅刻も減点ですが)。
全体としては信頼できる対応でとても満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
まずは安全に取引が完了できた事を非常にうれしく思っております。
また、ご指摘頂きました件、諸々至らぬ点があったことをお詫び申し上げます。
決済日の遅刻につきましても、理由の如何にせよ、大変失礼いたしました。
お取引完了迄に紆余曲折ございましたが、当初スケジュール通りにお引渡しが出来たのも、Y様のご協力のおかげと感謝しております。本当に有難うございました。
今後とも、末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2018年4月4日

適切で親身になって下さったからと感謝しています

高齢になっての自宅の売却や初めてのマンション選びで不安なことや疲労で様々な局面でご面倒をおかけしましたが、結果的に100%の満足で新しい生活に踏み出すことが出来たのは、御社の方々のフォローが適切で親身になって下さったからと感謝しています。
特に担当者さんには、絶対的な信頼感でおまかせ出来て、心から感謝いたしております。
皆様本当に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お隣様との共同でのご売却となり、やや複雑な取引となってしまいましたが、私を信頼していただき、お任せいただいたことをとてもうれしく思います。
なかなかご新居へお邪魔できず、申し訳ございません。
早くお伺いさせていただきたく思っております。
また何かございましたらいつでもお声掛け下さい。

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