売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
顧客第一主義を強く感じる
顧客第一主義を強く感じる。
センターからの返答
この度は、二子玉川センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
T様から頂いたお言葉、非常に嬉しく感じます。
今後とも、何かありましたらお気軽にお問合せください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
何度も家に足を運んでいただいて、感謝しております
コロナ渦でも何度も家に足を運んでいただいて、感謝しております。
センターからの返答
Y様、この度は、大切な不動産のご売却を担当させていただき、誠にありがとうございました。
最初にお会いしてから約1年に渡るお取引のなかで、大きなトラブルもなくお引渡が出来ましたのは、Y様にご協力いただいたおかげでございます。
お邪魔させていただく中で、ご家族のお気持ちをたくさんお聞かせいただき、無事にお取引が完了できましたことをとても嬉しく感じております。
またお手伝いさせていただくことが出来ましたら、その時も全力で対応させていただきますので、いつでもお気軽にお声かけくださいませ。
移植した記念樹の様に、皆様が元気に過ごされますことを心よりお祈り申し上げます。
担当が代わったら問題なく対応していただいた
インターネットで査定申込みしすぐに連絡がきたが、査定の資料が届くまで何の連絡もなく、別の所に頼もうかと思った。
査定資料が届いても、その後の連絡がなくメールで問い合わせたところ、担当が病休か何かでいないことがわかった。
引継ぎが悪すぎる。
その後、担当が代わったら問題なく対応していただいた。
センターからの返答
H様、この度は、数ある不動産の中で弊社に大切なご資産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、当初、不動産査定のご依頼をいただいていたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様にとって大切なご資産のご相談をいただいていることを改めて再認識して精進してまいります。
貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お取引の際は、H様方には、ご多忙のところ早急にご対応いただきましてありがとうございました。
不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
よろしくお願いいたします。
解決まで短時間にしていただき感謝しています
依頼をしてから解決まで、短時間にしていただき感謝しています。
センターからの返答
売却のご相談で初めてお会いした時に物件の特徴について丁寧に教えていただいたお陰で大変助かりました。
K様のお役に立てて良かったです。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
担当者様を全面信頼しています
担当者様を全面信頼しています。
私自身、多少将棋を踏む者（ヘボ将棋ですが）ですが、営業（セールス）活動は将棋の駒で表わすと歩であると思う。
今回も担当者様は歩は歩でも、「金底の歩、岩より堅し」。
契約やら引渡しまでスムーズに、確実でした。
多少褒めすぎもあるかも知れないけれど、信頼一番でした。
センターからの返答
K様、この度はご所有不動産のご売却にあたり、当社の仲介サービスを再度ご利用いただき誠にありがとうございました。
K様のお取引のお手伝いをさせていただきましたのは今回が３度目となりますが、毎回身に余るお褒めのお言葉をいただいて大変恐縮致します。
今後もK様にとっての良きパートナーであり続けられればと思いますので、お困りのこと等ございましたら、是非お気軽にお問い合わせ下さい。
迅速なご対応に感謝申し上げます
はじめは姉が相談にいきました。
対応が良かったようで、非常にスムーズに全てが進行したと思います。
小生がお付き合いしていた他社との関係にもご配慮頂き、良い条件での契約をさせて頂いたと思っております。
迅速なご対応に感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は当社に売却のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
売却依頼頂いた物件をご満足頂ける条件にてお手伝いできたことは嬉しい限りでございます。
日々精進しながら営業活動に尽力しておりますのでまたご利用頂けますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ニーズの把握をしっかり受け止めていただける
いつの時も誠意を感じ、何よりもニーズの把握をしっかり受け止めていただけることに感謝します。
不動産の売却に関しては、気持ちの整理が困難な時が多々ありましたが、目的意識を明確にすることで落ち着き、前向きに不動産購入にも至りました。
東急リバブルさんにすべてを御依頼できたことは、満足いたしております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
N様の行動力と柔軟なご理解があり、ご売却・ご購入の良い縁が繋がったものかと思います。
お取引は全て完了となりましたが、N様のサポートはこれからもさせていただければと思いますので、これまでと変わらず、お付き合いできれば幸いでございます。
引き続きお力になれますよう務めて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
親切な対応ありがとう
担当者さん、親切な対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社仲介をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお役に立てることがございましたら、是非ご用命いただければと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
丁寧に書面で情報の提供をしてくださいました
貴社を含め３社に同時に査定依頼の連絡をしましたが、ご担当者様よりいち早くご連絡をいただきました。
その後の査定も、「スピーディな対応」と「わかりやすい書面」で説明をしていただきました。
いわゆる「手取り金額」についても、他社が「税金のことは税務署に確認してほしい」というなか、丁寧に書面で情報の提供をしてくださいました。
仲介も「スピーディ」に対応していただく中、こちらが不明な点については、メールや直接訪問して丁寧に説明してくださるなど、安心して売却手続きを進めることができました。
短期間に安心して取引ができましたことを感謝申し上げます。
センターからの返答
M様、この度は弊社の仲介にて、ご売却をいただき、誠にありがとうございました。
しっかりとM様がご不安がないよう一つ一つご質問をいただき、こちらもその質問事項に回答させていただき、認識の違いがないよう2人3脚で進めていけたと感じております。
また機会がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
無事に決済を迎えることができて感謝しています
隣地との共同売却、海外在住所有者あり、などいろいろ大変なこともありましたが、年末前に無事に決済を迎えることができて感謝しています。
こちらの都合の良い時間帯に合わせて、連絡をしてくれたり訪問してくれたりしたので、とても助かりました。
電話・メールでの説明やガイダンスも明確で、何一つ問題はありませんでした。
担当者が決済に同席することができなくなってしまいましたが、準備は全て完了していたため、全く滞りなく終えることができました。
センターからの返答
この度は当社仲介をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご契約からご決済に至るまでいろいろと大変なことがございましたが、無事にすべてをクリアでき、私としても非常に印象に残るお取引でした。
お取引が無事に完了し、労いのお言葉を頂戴できた時は、この仕事をしていて本当によかったと思える瞬間でした。
この度は本当にお世話になりまして誠に有難うございました。
また、何かお悩みや不動産に関してのご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます。
