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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2022年11月27日

不安になることは有りませんでした

予約も無しでいきなり訪問したにも拘わらず、親切・丁寧に対応して頂きました。
再建築不可物件だった為、売却出来るかどうか半信半疑で訪問したのですが、迅速に対応していただき売却する事が出来ました。
また、わからない点など問い合わせをすると、外出中でも直ぐにご連絡を頂き、不安になることは有りませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は川口センターをご用命いただきありがとうございました。
ご相談をいただいてからご契約・お引渡しまで、様々なご要望に対して迅速に対応いただき感謝申し上げます。
思い入れのある不動産の売却で、喜んで頂けてとても良かったです。
今後も何かございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2021年3月17日

安心して取引をお任せすることができました

担当になられた方の誠実な対応や、こちらが気になるポイントを適宜適切に応えていただける知識など、安心して取引をお任せすることができました。
コロナ禍ということもあり、不動産売買の動きも普段とは異なり、先の見えない不安も大きかったのですが、大きな支障なく取引を終えられたのは、ひとえに担当者の方のおかげだと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
Y様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
この度のご契約につきましては、ご購入者様からのご要望が多数ありまして、ご契約条件の調整からお引渡し後のお手続きまでY様には多々ご協力頂きまして、誠に有難うございました。
これからも不動産のことでお困りのことやご相談がございましたら、是非お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年11月11日

大変誠実で、約束時間もいつもピッタリです

大変誠実で、約束時間もいつもピッタリです。
売却価格も他社より、良かったです。
売買が生じた場合、又、担当者サンに依頼したいと思います。
今回は、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございます。
色々と書類などのやり取りも多くお手数をお掛けする事も多かったと思いますが、いつも快くご対応頂きまして大変助かりました。
最後は何とか完了する事が出来嬉しく思っております。
また機会がございましたらお声がけください。
よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年9月8日

担当者さんには本当に感謝しています

一言で言うともう本当に助かった・・・です。
こういうのは縁ですね。
親が1人で住む実家で突然逝去して、コロナ禍の中相続・家の売却をするにも知識が乏しく、司法書士の先生から東急リバブルさんを紹介して頂きました。
親身な対応で丁寧な説明。
残置物撤去や昔の家で大変だった測量の対応。
御近所への挨拶。
相続のゴタゴタにもアドバイスして頂きまして嬉しかったです。
無事に決済出来ました。
猛暑の中ありがとうございました。
担当者さんには本当に感謝しています。
知り合いも含めまして次回の機会に是非とも又お世話になりたいと思いますのでよろしくお願い致します。
尚、困り事がありましたら御連絡しますのでその際もお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産仲介業者の中から当社をご用命頂き誠に有難う御座いました。
ご契約まで色々とございましたが、無事にお引渡しまで終えられたことはS様のご協力があってこそだと思います。
また、何か私でお役に立てることがありましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2019年6月26日

様々なご案内、ご助言ありがとうございました

お取りひきに当り、様々なご案内、ご助言ありがとうございました。
2件の商談も、無事まとまり、本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルに2件のご売却依頼を頂き誠にありがとうございました。
またご契約時期もほぼ重なり、I様にとっていいタイミングでご成約できたこと、大変うれしく思います。
今後も東急リバブルを宜しくお願い致します。

お客様評価

4
S様
S様 2019年6月19日

思っていたよりも高く売れて満足だった

売却の活動を始めてまだそう時間がたっていないうちに、問い合わせ件数が少なかったこともあり、価格を下げることを考えるよう言われ、こちらは多少時間がかかってもいいと思っていたのでやや不満だった。
最終的に問い合わせてくれた客は1組で、その方が購入もしてくれたのだが、売値よりだいぶ安い値を提示したそうで、そこは担当者が強い意見をしっかり言って断ってくれたらしい。
最終的に最初の価格-●●万円でまとまり、-●●●万円くらいを予想していたので、思っていたよりも高く売れて満足だった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社の仲介をご利用頂き誠にありがとうございました。
お問い合わせを頂けるお客様が少ない中、お客様の内見希望条件に快く合わせて頂いたこともありご契約に至ることができました。
空き家の期間がほぼなかったことは良かったと感じております。
ご指摘については、今後の営業活動に生かしてまいります。
ありがとうございます。
S様の新生活がより良いものになることを祈っております。
今後とも、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2018年9月10日

東急リバブルさんはすぐに動いて戴き感謝しています

・他社にも見積り等を依頼していましたが、2社のうち1社(大手と思う)は最初だけで何の連絡もなく、終ってしまいました。
東急リバブルさんはすぐに動いて戴き、感謝しています。
もう1社は、定期的に状況を連絡してくれていましたが、新しい提案はありませんでした。
・一番最後(3社目)にお願いした東急リバブルさんに決めました。
・最後に取引完了し、お花を送って戴き、家族も感激していました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社ををご利用いただきまして誠にありがとうございました。
大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いができたことを大変光栄に思います。
今後、不動産に関することで何かお困りのことがございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

1
C様
C様 2018年6月15日

もっとわかる、プロがよかった

もっと情報ください。
私は素人、なにもわかりません。
プロの東急さんに、プロの意見もらいたい。
私が提示した金額に対しても、プロの目から見てはっきり言ってもらいたかった。
むだな時間、むだな1日、むだな1ケ月。
もっとわかる、プロがよかった。
これだったら紹介は無理。
他の不動産とかわらない。
むだな3ケ月でした。

東急リバブル

センターからの返答

C様に対しましては大変申し訳ございました。
プロとしての意見をもっとしっかりお伝えしておけばこのような長期間での販売状況にはならなかったと思います。
このようなお取引になってしまい大変残念で、申し訳ございませんでした。
このようなお言葉を真摯に受け止め、今後このようなことが無いよう日々精進し営業活動に邁進して参ります。

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