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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2023年8月3日

安心してお取引が出来ました

多くの物件を探す上で、興味を持った数だけ担当者様とも出会うのですが、正直なかなか信頼感を持てる担当者様に出会うことが難しい世界。
特に人生で一番大きな買い物をする上で、自分だけを信じて大きな決断をするのはとても恐怖なのです。
しかしそんな心境をわかってか、今回の担当者さんはそっと安心させていただける一言をベストなタイミングで下さり、本当に安心してお取引が出来ました。
もう一軒!と言うわけには行きませんが、もし何かの機会がありましたら是非よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
売主様もN様のようなご家族にご購入頂き、とても喜んでいらっしゃいました。
今後におかれましても何か不動産に関するお悩みがございましたらお気軽に御連絡ください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします

お客様評価

5
S様
S様 2023年2月27日

本当に幸せだったと思います

新築戸建て物件の購入は、人生最初で最後、最も高いお買い物です。
少なくても私にとってはそうであり、非常に重要なイベントです。
そのお買い物を担当者さんから出来たことは、本当に幸せだったと思います。
本当に有難うございました。
鍵は既に受け取り済ですが、今後ともどうぞよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
S様のご購入のお手伝いが出来たこと、私自身大変うれしく思っております。
今週末から新生活が始まるかと思いますので、何かお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2022年3月12日

落ち着いた接客に品を感じました

1回目も2回目の売却も東急リバブルにお願いして大正解でした。
社員教育が行き届いているととても感じました。
3回目の売却があるとしても必ず東急リバブルにお願いすることでしょう。
担当者さんにもとてもお世話になりました。
何度も自宅にお客様を連れて頂き本当に感謝しております。
押しの強い営業ではなく、落ち着いた接客に品を感じました。
媒介契約から10ヶ月、担当者さんと楽しく売却活動ができました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社にご売却をお任せ頂きありがとうございました。
成約まで少し時間はかかってしまいましたが
私もK様との販売活動中は楽しく過ごせました。
今後も何か不動産の事でお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さい。
この度は、本当にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2021年8月23日

安心してお任せする事が出来ました

今回、初めての不動産取引でしたが、担当の方からあらかじめ説明をしていただけたり、こちら側からの質問にも丁寧に答えていただき、安心してお任せする事が出来ました。
条件に合致した他の物件なども多く資料を準備していただき、とても参考になりました。
途中で担当の方が代わりましたが、引き継ぎもきちんと行われており、スムーズに進められたと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただき、ありがとうございました。
売主様のお引越しのご都合でお引渡しまで少し時間がありましたが、銀行のお手続き等、常にS様に迅速にご対応いただきましたおかげで、無事にお引渡しを迎えることができました。
引き続き、何かお困りのことがありましたらご連絡くださいませ。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2020年4月16日

ご担当者に色々アドバイスをもらえたのは有難かった

ご担当者に色々アドバイスをもらえたのは有難かった。
結果的に調整いただけたので問題無いが、ローン契約後に見積の誤りが発覚し(仲介手数料の消費税が抜けていたことと、表題登記費用が抜けていた)、水を差されたことが残念でならない。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
担当者の経験・ご提案をご参考にして頂けましたこと嬉しく存じます。
ご指摘頂きました資金計画につきましては、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後は不備が無いよう十分にチェックを行ってまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2020年2月17日

他社とはちがってやはり1番良い会社だと思いました

他社とはちがって、やはり1番良い会社だと思いました!!
お客様を大事に考える会社に担当していただき、もっと早く担当してもらえてればと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ハウスクリーニングや電気の通電等、F様のご協力のおかげで良いご条件でご成約することが出来ました。
改めて不動産の売却は売主様と二人三脚で行うことにより上手くいくものだと思いました。
今後も不動産に関してお困りのことがございましたらお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
K様
K様 2019年11月2日

細かい質問にも的確に回答していただき、良かった

・チラシ等も良く出来ていて、見やすくわかりやすいものだった。
・細かい質問にも的確に回答していただき、良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取り引き頂きましてありがとうございました。
特徴の強い不動産であった為、販売からお引き渡しまでの間に様々なことも生じましたが、その都度K様に迅速にご協力を頂けたおかげで無事すべてを解決することが出来ました。ありがとうございました!今後ともどうぞよろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年9月17日

大変お世話になりありがとうございました

短い間のお付合いでしたが大変お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
建物のご使用状態も非常に良く、弊社の無料サービスも効果的にご利用頂き、無事短い期間でのご成約となりました。
K様にとってご満足頂けるお取引きとなりましたこと、大変嬉しく存じます。
また何かお力になれること、いつでもお待ちしております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2019年5月28日

一生懸命さに売れても売れなくても東急様に託そう

東急様の前に他社で約半年程お願いして、成果のないまま半年が過ぎ、このまま続けるか悩んだ末に、東急様の成増店に話だけでもと思い伺いました。
その時の担当者様と話をしているうちに、以前と違いしっかり要点を説明して頂き、東急様にお願いしてみようと感じました。
2ヶ月が過ぎた時点で、営業の担当者様、そして店長様の一生懸命さに、売れても売れなくても東急様に託そうと思いました。
その後の展開は、こうして売却も済み、あの時東急様に変えないまま続けていたらと思うとぞっとします。
正直、こんなに違うものなんだとつくづく感じました。
本当に有り難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は成増センターをご利用頂きありがとうございました。
S様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

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