売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
総じて良かったと思います
総じて良かったと思います。
営業所に管轄や境がなければ、お願いすることもあるかと思います。
センターからの返答
このたびは、弊社にてＯ様ご所有不動産を購入させていただき、誠にありがとうございます。
これからもＯ様からいただきましたご意見をしかと心得て営業活動に励みたいと存じます。
また、地域が離れていましても弊社は幅広く店舗展開しておりおますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
あらためて心より御礼申し上げます。
迅速に現地の物件視察を手配してくださった
丁寧にご対応くださり、感謝しております。
迅速に現地の物件視察を手配してくださったので、様々な物件を見てイメージを膨らませ、良いタイミングで最適な土地と家を見つけることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
T様、この度は新居のご購入を担当させていただきまして誠にありがとうございました。
T様とはお取引完了まで、約1年のお付き合いとなりましたが、ご夫婦共にお互いを思いやるお気持ちが強く、今回お決めになられた不動産に関しましてもお互いの意見が一致しご決断されていたことが凄く印象に残っております。
売主様も大変素敵なご夫婦で、大切にお住まいになられていたことが感じられる不動産で、T様も素敵なご夫婦となり担当させていただいたことが嬉しく思います。
お嬢様もお生まれになられたとのことでしたので、ご家族皆様で末永くお住まいになられることをお祈り申し上げます。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
いつも丁寧に対応いただいた
希望の物件に出会うまで時間はかかりましたが、いつも丁寧に対応いただいたことが良かったです。
感謝しています。
センターからの返答
この度は、お買い換えのお手伝いを当店に任せて頂き誠にありがとうございました。
今回のお住まいを契約させて頂くまで紆余曲折ありましたが、ご希望に叶うお住まいを紹介でき嬉しく思っております。
その後、現在のご自宅の売却もスムーズに進み、良かったと思っております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
事実として内覧動員が他社を圧倒していると感じた
１人目の方は、すごく親切で対応が早く素晴らしかった。
２人目の方は、少し経験不足か・・・。
優秀な方だとは思うが、担当件数が多すぎて手が回って無さそうな感じがした。
３人目の方は、経験豊富で素晴らしかった。
東急線沿線では想像はしていたが、事実として内覧動員が他社を圧倒していると感じた。
ただ、せっかく動員数が長けているのに、機会損失も多いのではないかと・・・。
他社からの提案のように売主に少しお金をかけてもらうか、あんしんサポートを使って物件を少しでも綺麗に見せる工夫を提案すべきだと思った。
他社の提案では、庭木の手入れ、浴室の簡易クリーニング、リビングに薄いフローリングを被せるというものでした。
結局はその提案を受ける事はなかったのですが、早期売却、高値売却には●●万円くらいかけてそれらを実施すれば、当初の金額から●，●●●万円以上も金額を下げなくてもよかったのではないか、と思ったりしました。
結局、長年の間いろいろやってきて、今のスタイルに落ち着いているのかもしれませんが・・・。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
販売時のご提案につきましてご意見を頂きありがとうございます。
真摯に受け止めより良いサービスを提供できるよう努めて参ります。
私が担当させて頂き約３か月、大変お世話になりました。
また私でお役に立てることがございましたらお気軽にお声がけください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
交渉など満足いく対応をしていただけた
物件購入にあたり、金額面や売主様に対する交渉など満足いく対応をしていただけた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
O様のご満足いただけるお取引に、微力ながらお手伝いできたことを大変うれしく思います。
O様ご家族様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、宜しくお願いいたします。
安心して売却できた
全体としては、安心して売却できたので、非常に満足しています。
ただ一つだけ困ったことは、家屋は解体前提で売却の手続きを進めたので、金額も一体化したもので了解していたのですが、その後税理士に所得税の相談をした際に「家屋分を別にしておいてもらえばよかった」と言われました。
センターからの返答
この度は、ご実家の売却を当社に依頼頂き誠にありがとうございました。
予定通り問題なくご決済を迎えることが出来ました。
他、親族の方とのご調整やお荷物の撤去等、色々と大変なこともあったかと思いますがスムーズに行って頂きありがとうございました。
今後、ご実家を解体させて頂き、良い方に住んでいただけるように頑張らせて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
最後まで親切に対応していただき大変よかった
最後まで親切に対応していただき、大変よかった。
センターからの返答
Ｓ様、この度はお住み替えに伴う、ご自宅のご売却のお取引をお任せいただきまして誠に有難うございました。
買主様へのお引渡しに際して、特に境界標の確認の件ではご負担をお掛け致しましたが、Ｓ様からの多大なるご理解ご協力が無ければ、最適なお取引が実現しなかったと存じますので、改めて深く御礼申し上げます。
また、ご親族様やお知り合いの方々の不動産に関するご相談事などがございましたら、お気軽にお申し付けいただけましたら幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
非常にプロフェッショナルな対応でした
非常にプロフェッショナルな対応で、とっても満足しております。
センターからの返答
M様、この度は数ある不動産業者の中から、当社をお住まいのご購入窓口にして頂き、誠にありがとうございました。
お引越しの期日の懸念、新居のリフォームスケジュールや費用等々、お悩みやご不安も多数あったものかと思います。
諸々の手続きに関して、M様に迅速にご対応いただいたお陰で、スムーズにお取引ができました。
こちらの方こそ、心より御礼申し上げます。
今後とも、お住まいのことでお悩み等がございましたら、何なりと当社をご利用ください。
