売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ご担当者さんの評価は大満足です
ご担当者さんの評価は大満足です。
他社比較という意味では、売却先の担当代理店さんは物件確認、立ち合い要請、詳細チェックなどが細かいところでした。
特に引き渡し立ち合いはかなり細かく、通電確認も必要なんだ・・・と驚きました。
一般的ではないとのお話でしたが、確かに高い買い物ですので細かいチェックは妥当だなとも思い、このような作業は自身が購入する際には非実施だったので、東急リバブルさんでもやられた方がいいのかも、と少し思いました。
センターからの返答
この度はご新居へのお引越し、誠におめでとうございます。
素敵なご新居が見つかり、大変嬉しく思います。
エリアを決めるところから始まり、ご自宅の売却との関係もあったため、ご不安なこともあったかと思います。
少しでもお役に立てていれば嬉しいです。
頂きましたご指摘をすぐに改善してまいります。
今後も引き続き、何卒、よろしくお願い致します。
わかりづらい箇所を丁寧に説明してくれた
契約内容など、わかりづらい箇所を丁寧に説明してくれた。
センターからの返答
この度は当社へ大切な不動産のご売却をご依頼いただき、誠にありがとうございました。
U様のご協力があったからこそ、無事にお取引が終えられたものと感じております。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声がけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
ベストな場所に家を購入する事ができました
昨年末から物件を探し始め、担当者様が価格や生活スタイルなど、沢山の希望に合わせて物件を紹介してくださいました。
エリアもよくご存知な場所で、話も盛り上がり、沢山相談にのっていただき感謝しております。
お陰で、我が家にとってベストな場所に家を購入する事ができました。
また購入を考える時がきたら、是非よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、溝ノ口センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご売却物件の抵当権の抹消がうまくいかず大変な思いをされましたが、助けていただいた金融機関のおかげでご購入、ご売却もでき、一安心いたしました。
ご購入物件のお探し中には何度もお伺いしたり、ご来店いただいたりしましたが、いつも快くご対応いただき、また楽しいお話をお聞かせいただき感謝しております。
お困りのことがございましたら、何でも結構ですのでお気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者の方に会えなくなるのは寂しいです
一軒家を探してもらいました。
当初は住みたい場所もざっくりとしか伝えられませんでしたので、幅広く提案してくださいました。
そこから趣味趣向を感じ取ってくださり、提案の質がどんどん良くなりました。
また通りすがりで見つけた物件も、聞くとすぐに調べてくれました。
当たり前のことかもしれませんが、それをいつも気持ちよく対応してくれるのは、こちらとしてはありがたいことです。
理想の家と予算の現実にぶち当たりましたが、どこまでが現実か、冷静に見極めてくれた時も頼もしかったです。
おかげさまで素晴らしい家が見つかりましたが、担当者の方に会えなくなるのは寂しいです。
そのくらい良くしてくださいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
Y様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
合わせてご購入についてもご安心いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
こちらからのお願いにも、すぐにご対応頂けたので私たちも非常に助けられました。
またY様ご夫婦に激励のお言葉を頂き、仕事だけでなく様々なことにも挑戦していきたいと思いました。
どんなに些細なことでも、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
値段交渉はもう少し粘ってもらいたかった
ガツガツしておらずこちらのペースで取引を進めることが出来たと思うが、最後の値段交渉はもう少し粘ってもらいたかった。
センターからの返答
この度は千歳烏山センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
コロナ感染が広がる中、S様ご案内や訪問調査にご協力をいただきましたおかげで、スケジュール通りに成約することができました。
ご指摘頂きました点につきましては、改めて今後の営業活動に生かしてまいります。
また、今後お役に立てることがございましたら、全力でお手伝いさせていただきますので、お声がけくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
全く問題なく売却できて感謝しています
知人から対象不動産エリアの実績として、東急リバブルが最強との情報を得て、決めました。
結果的には短期間に全く問題なく、売却できて感謝しています。
ご担当も、必要十分な内容を的確に連絡していただき、ありがたかったです。
センターからの返答
この度は多くの不動産会社から弊社をお選び頂き、またお忙しい中アンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
K様の大切なご所有不動産のご売却に、微力ながらもお役に立てることができ大変光栄でございます。
至らぬ点も多々あったかと思いますが、いつも私の話に耳を傾けて下さりありがとうございました。
K様のご協力のおかげで早期に良い買主様に巡り会うことができました。
今後、不動産の事でお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
以前と変わらぬ気持ちで全力でお手伝いさせて頂きます。
今後とも末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
安心してお願いできました
とても手際良く事を進めて下さいまして、安心してお願いできましたので、大変有難い事と、子供達もお仕事出来る方ネと感謝しておりました。
本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズにお手続きを進めることができましたのも、Y様のご協力のおかげでございます。
本当にありがとうございました。
またご満足いただけるよう日々精進してまいりますので、お困りのことなどございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
慎重に検討し決断することが出来、感謝しております
不動産購入は初めての経験であり、右も左も分からない中、最初のご相談から引渡しまでのプロセスにおいて、丁寧にサポート頂きました。
この間、メールや電話等でも些細な事項を含め多くの質問をさせて頂きましたが、都度、迅速にご返事いただき、大変助かりました。
最も有難かった点は、購入決断について当方に考える時間を十分に確保して頂いたことです。
物件を紹介した後、極めて短期間で決断するよう催促してくる仲介業者も少なくない中、御社におかれてはそういったこともなく、検討材料をご提供して頂いた後は、こちらの検討を静かに見守って頂きました。
高価な買い物について、十分に慎重に検討し決断することが出来、感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
S様、この度は、大切なお住まい探しを当社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
ご紹介のお客様ということもあり、身の引き締まる思いで対応させて頂きました。
微力ながらＳ様にご満足頂ける取引ができました事、たいへん嬉しく思います。
また、何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
改めまして、誠にありがとうございました。
売却することができ、担当者様には感謝しております
子どもも独立して、十数年前に東急リバブルを通じて購入した自宅の売却を検討しておりました。
当時担当してくださった営業の方に連絡すると、自宅近くの営業所を紹介してくださったのでお願いすることにしました。
このたびの担当営業の方も、礼儀正しく、わかりやすいていねいな説明で、安心しておまかせすることができました。
連絡をとるのも電話だけでなくメールも使いますので、返事が遅れるなどのストレスがなかったのも良かったです。
無事売却することができ、担当者様には感謝しております。
今後、子どもたちや友人が家の購入や売却を検討する際には、自信をもって東急リバブルをすすめたいと思っております。
このたびはありがとうございました。
センターからの返答
この度は千歳烏山センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
O様の思い出の詰まったご自宅の売却に、微力ながらお役に立てて大変光栄でございます。
O様にはご近所の方から承諾をいただく事柄にも積極的にご協力をいただき、おかげさまで無事にお取引を完了することが出来ました。
誠にありがとうございました。
今後、お手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
誠心誠意ご対応させていただきます。
何卒よろしくお願い申し上げます。
保証内で修理して頂いたので大変満足しています
他社の利用もなく、物件の購入も初めてでしたが、優先的に案内頂けた事で、この物件に出会えました。
また初期不良があった設備に関しても、しっかり保証内で修理して頂いたので大変満足しています。
また機会がございましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
N様、この度は当社を通してご購入頂き誠にありがとうございました。
ご購入された一戸建ては多くの反響があった人気物件でした。
無事にご契約に至り、私もほっとしております。
当社の保証サービスも喜んで頂けたようで、何より嬉しく思います。
今後不動産に関してご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
