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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2023年8月24日

とても一生懸命だったのがとても良かった

若い子だけど、とても一生懸命だったのがとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はご売却頂き有難うございました。
お取引がスムーズにいった事はK様のご尽力のお陰でございます。
新天地での生活も満足されている様で安心いたしました。
引き続き、末永くよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2023年8月10日

こちらの立場に立って物事を考えて下さりました

練馬センターの担当者様に対応して頂きました。
全く初めてのことで、不動産についても何も知らない私ですが、どんな時もこちらの立場に立って物事を考えて下さりました。
これからの流れを教えて下さった上で、まずは一つ先のことを細かく説明してくださいました。
そのおかげで不安に感じることが一度も無く、「逆算して何日を目標にこれをしていきましょう」と言って下さるので、安心して今やらなければいけないことに集中できました。
永年住んでいた我家、荷物も多く片付けは本当に大変でしたが、担当者様のサポートのおかげで全てが期日内にできたと思います。
きっと、間に合うかかなり不安だったと思いますが、そんな事一切顔にも出さずいつもニコニコ顔で「すごいですね、頑張っていらっしゃいますね」と言って下さりました。
最後にわかりましたが、いざという時のこともしっかり考えて下さっていて、本当にすごい方だと思いました。
10社以上の不動産会社の方々と接してきましたが、こんなに素晴らしい方はいないよねと、家族皆と話しています。
現在住替えの物件を探し中ですが、この先ずっと住む大切なマイホームを探すのだからと、ついつい他のセンターの東急リバブルでも担当者様の様な対応を少しだけでも求めてしまうのですが、正直安心感や信頼感を持てる方とお会いできずにいます。
東急リバブルで探すのを諦めた方が良いのかと残念に思いながらも、もう少し東急リバブルで探そう!と話しているところです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大変丁寧なご返答をいただき誠にありがとうございます。
タイミング早くにご縁があり想定していた以上のスピード感での引渡しとなりました。
事前にお打ち合わせをしていた中でも様々な課題や困難がありましたが、ご尽力を頂けたおかげで何とか無事にお引渡えを迎えることが出来ました。
これから新居をお探ししていく過程ではございますが、一つ大きなことをご一緒に成し遂げられて良かったです。
今後とも引き続き何かあればご用命いただけたらと思います。
どうぞよろしくお願い致します。

S様
S様 2023年4月29日

満足度がとても高かった

全体を通して満足度がとても高かったです。
こちらの疑問にもすぐに回答してくれますので、不安になることは一切ありませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
今回のご売却については、隣接地ご所有者様に境界の立会いをお願いする必要があり、なかなか連絡がつかない方もおられましたが、S様にもご尽力頂いたおかげで最終的にはスムーズにお取引きをすることが出来ました。
また何かお手伝いができる機会がございましたら、その際はお声がけ頂けますと幸いです。
本当にありがとうございました。

F様
F様 2022年10月28日

物件選びにとても参考になりました

客観的なコメントを下さり、物件選びにとても参考になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
お決めになるまでにいくつか物件をご紹介させて頂きましたが、最終的にご要望に合う物件をご購入頂くことができ良かったです。
お手続きについては、ご主人様がご出張でお引渡しにお立会いができない中、事前に書類を揃えて頂いたり奥様にもご協力頂いたおかげでスムーズに進めることが出来ました。
また何かお役に立てる機会がございましたら、その際はお声がけ頂けますと幸いです。

U様
U様 2022年10月11日

丁寧に解決していただき心から感謝しております

色々な不安な事をひとつずつ丁寧に解決していただき、心から感謝しております。
おかげさまで良い物件を購入することができました。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お申し込みから契約まで少しお時間をいただきましたが、ご不安点をクリアにしたうえで、ご契約に進めて良かったです。
お引越し等でまた何か不安な点があれば、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2022年10月11日

よく頑張りました

よく頑張りました。
お疲れ様でした。
又よろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
以前お取引してから、別のお取引についても当社をご利用いただいたこと、大変感謝しております。
ご売却完了するまでにお時間がかかりましたが、測量などご協力いただけたためスムーズにお取引が出来ました。
また何かお困りごとがございましたら、お気軽にお声掛けいただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

T様
T様 2022年5月2日

親身なご対応、とても感謝しております

顧客目線に沿った親身なご対応、とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
今回のお住替えのご相談については、ある程度期限を決めた中で売却と購入を同時並行で進めて行く必要がありましたが、良い買主様にも恵まれ、また何よりもT様にいろいろ迅速にご対応を頂いたおかげでスムースに進めることが出来ました。
また何かT様のお役に立てる機会がございましたら、その際はお声がけ頂けますと幸いです。

H様
H様 2022年4月5日

メール及び電話にてスピーディーにいただけた

ご担当者様には、初回の問い合わせから物件の引き渡しまで2か月にわたり、非常に丁寧にご対応をいただいたと感じております。
とりわけ好印象であった点は、スケジュールの綿密な調整と、それぞれのイベントにおける必要書類や対応についての丁寧なご説明をメール及び電話にてスピーディーにいただけたので、こちらとしては余裕をもって臨むことができました。
素晴らしいご担当いただけたことに感謝を申し上げたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
ご出産を控えた中でのお住まい探しで大変だったかと思いますが、お引渡しについては売主様のご希望のスケジュールにも合わせて頂き、売主様も大変喜んでおられました。
本当にありがとうございました。
また何かお役に立てる機会がございましたら、その際はお声がけ頂けますと幸いです。

I様
I様 2022年2月18日

本件が無事完了した事に大変満足しています

取引開始から引き渡し完了まで、一時不安になるような場面がありつつ本件が無事完了した事に大変満足しています。
他社に任せてこのようにうまくいったのかどうかわかりませんが、担当者様には大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はお取引頂き有難うございました。スムーズにお取引が出来たのもご尽力いただいたお陰でございます。
頂戴したコメントを日々の営業の糧とさせて頂きます。今後とも末永く宜しくお願い申し上げます。

C様
C様 2022年2月17日

予想をはるかに超えた素晴らしい対応でした

今回、自宅の売却に際し、当初他社の仲介を考えましたが、東急リバブルさんを推薦される知人のアドバイスを受け、初めて貴社に仲介をお願いしました。
担当者の動きは素晴らしく、私の予想をはるかに超えた素晴らしい対応でした。
物件の特性や広報、報告も丁寧かつタイムリーで、最初から最後まで担当者に安心してお任せできました。
お願いして1ヶ月で成約でき、本当に誠に有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
ご契約後に近隣の方から承諾書を頂く必要がありましたが、C様の今までのお付き合いが大変良好だったお陰で至ってスムーズに頂くことが出来ました。
今後またお役に立てる機会がございましたら、その際はお声がけを頂けますと幸いです。
この度は誠にありがとうございました。

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