売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が良かった
今回の対応が良かったから。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介業者の中から､当社をご用命下さり誠に有難う御座いました。
微力ながらＳ様のお役に立てたこと大変嬉しく思っております。
また何か私でお役に立てることがございましたらお気軽にご相談下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
要望に近い形で売却する事ができ感謝しています
売却の検討に際し、他社を含め数社より話を伺いましたが、売却プランについて具体的な提案を頂き、御社へ決めました。
担当の方もご自身のノウハウを活かし、今回の物件にマッチした進め方で対応して頂き、こちらの要望に近い形で売却する事ができ、感謝しています。
センターからの返答
S様、この度は弊社に大切なご所有不動産の売却をお任せ下さり、誠にありがとうございました。
今回ご希望に近い金額でのご成約に至り、大変うれしく思います。
また、何かお困りのことございましたら、お気軽にお申し付けください。
比較的早く売買契約成立への運びとなりました
担当者さんに大変お世話になりました。
弁護士の先生からの紹介という経緯でしたが、こちらの希望を考慮した売り出しプランの作成やスピーディな対応、随時アドバイスなどをいただき、比較的早く売買契約成立への運びとなりました。
また機会がありましたら、その時はよろしくお願い致します。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
弁護士の先生からご紹介を頂き、ご紹介から日の浅いうちに媒介契約を頂き、約2か月後には売買契約をする事が出来ました。
Ｉ様に於かれましては、初めての不動産取引でしたが、これもＩ様のスピーディーな判断と柔軟なご対応の結果だと思います。
無事に残金・お引渡を迎えられたことを私自身も喜ばしく思います。
至らないところもあったかっと思いますが、これからも何かございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
スムーズに取引ができたと思います
丁寧なご説明とご対応で、すごく安心感を与えてくれますので、成約そして引き渡しまではスムーズに取引ができたと思います。
大変感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉も頂戴しまして、非常に嬉しく思います。
ご成約になるまで、直前で購入検討者様の住宅ローンの関係で破談となったり、やきもきさせてしまうことも多々あったと思いますが、弊社を信じてお任せいただことが、今回の良いご縁に繋がったと思っております。
またお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
事細かくフォローして頂き大変感謝しています
こちらの足りないことを事細かくフォローして頂き大変感謝しています。
マンションを買った時に続き今回売却でお世話になり、もうしばらくは不動産の事でお世話になる事はないと思いますが、一部始終を見ていた子供が、何かあったら担当者さんに相談したいと言っています。
素晴らしい対応でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は川口センターにご用命頂きまして誠にありがとうございました。
何度もご依頼いただきまして、大変光栄に思っております。
今後も何かございました際にはお気軽にご連絡下さい。
的確な案内ができることを高く評価したい
企業としてコンプライアンスがすべての面できちん守られていると実感できること、会社として業績を上げるため客寄せ的な案内をしているところもあるが、顧客の立場に立った立ち位置できちんと専門家が評価し、保証ができる内容となっているところに好感が持てる。
担当者は不動産について専門的な知識があり、市場等の状況の把握ができていること、物件の状況等実際に徒歩等で確かめており、顧客の立場に立って的確な案内ができることを高く評価したい。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様とは二度目のお取引でしたが、一度目同様、色々なお言葉を頂戴し、私も胸に刻みながら営業活動に励んでいきたいと思っております。
また、不動産に関することで、私にお役に立てることがあれば、是非お申し付けください。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
信頼出来る方と確信してます
担当者さんとは、銀行の紹介を得て、過去に家族の分も含め3件の物件でお世話になりました。
以後不動産に関する相談にも心良く応じて頂き、信頼出来る方と確信してます。
今回の物件も、桜新町から遠い小型物件にもかかわらず、誠実に対応して頂きました。
私共家族皆、担当者さんとの長いお付合いを希望してます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございます。
またお褒めの言葉もありがとうございます。
T様とは4回目のお取引になりますが、今回はコロナ禍の中、電話連絡と書類郵送が多く、なかなかお会いしてのご説明が出来ませんでしたが、必要書類の準備を含め、その都度快くご対応いただきましてありがとうございます。
今後も不動産に関するご相談事がございましたら、いつでもご連絡ください。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
うまくまとめて下さったので結果的には良かった
契約書、重説がしっかり調査して作成されていたのが良かった。
契約時トラブルになった際、リバブルの担当部署から「話し合いで解決して下さい」と言われたのにはがっかりした。
その後、担当者様がうまくまとめて下さったので結果的には良かった。
手数料が10％安くなるのも魅力的だった。
色々と難有りな物件だったので、買主を見付けて頂いた事も感謝している。
川越店から契約場所まで、車で送って頂けたので助かった。
辛口なコメントも書いたが、コロナの状況下でとても少額な契約にもかかわらず、うやむやにせず契約をまとめて下さったので、全体的には満足している。
センターからの返答
この度は東急リバブルを２度目のご利用、誠にありがとうございます。
大切なユーザー様ですので、弊社規定でこれからもお取引の際、喜んで仲介手数料を１０％割引させていただきます。
トラブル発生時の弊社担当部署からの指示につき、ご気分を害されたこと、申し訳なく思っております。
難しいのは、現場にいない担当部署のものが、わたしの報告だけで完全に判断できない、というのが実情です。
現場のわたくしが間に入って問題を解決せざるを得ません。
ただ結果的にお手間をかけず、その場で解決できたことは良かったです。
今後、不動産でお困りのことがございましたら是非わたくしにご用命ください。
重ねて、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
店長はいい人ですね
店長はいい人ですね。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂きまして、ありがとうございました。
センター長のユーザー様ということもあり、担当としてお話する機会は限られておりましたが、買主様との条件の擦り合わせなど柔軟に対応頂きまして、大変助かりました。
また機会があれば是非お声掛け頂ければ幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
一生懸命で誠実に対応していただきました
はじめて担当者さんにお会いした時は、若いなあ、私たちの子供のようだなあと思いました。
とても一生懸命で誠実に対応していただきました。
他社は資料があまりなく説明も少ない感じでしたが、リバブル担当者さんは多くの資料を作りたくさん説明していただきました。
担当者さんの人柄でリバブルさんにお願いしようと思いました。
最後まで本当に一生懸命に誠実に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
J様、
この度は当社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
私としても、J様の不動産売買のお手伝いができたことを大変うれしく思います。
また何かお力になれることがあれば、ご協力させて頂きます。
機会がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
繰り返しにはなりますが、この度は本当に有難うございました。
