売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
滞りなく進めることが出来ました
担当者にすべておまかせ状態でしたが、滞りなく進めることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
一度お引渡しが延期になってしまいましたが、ご協力いただきまして無事お引渡しが完了し大変嬉しく思っております。
また不動産でお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせください。
担当者からのフォローも真面目・熱心で好感が持てた
売却物件の査定を数社から頂いたが、内容に信頼が持てた。
また、担当者からのフォローも真面目・熱心で好感が持てた。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。販売から約３週間での成約となり、お手続きもスムーズに済み
こちらも大変喜ばしく思います。また、不動産に関するご相談がございましたら、お気軽に東急リバブルにご相談下さい。
こちらが納得するまで説明して下さる
わかりやすく丁寧に、こちらが納得するまで説明して下さる。
センターからの返答
T様、この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度はお買い換えということでお住まいのご売却と新居の購入のお取引でございましたが、T様の素早いご対応のおかげで無事に完了することができました。
また、ご相談事がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。
良く対応して頂き感謝しています
今回賃貸か売却かを迷い、当初は並行して進めさせて頂きましたが、両担当の方共に良く対応して頂き感謝しています。
センターからの返答
この度は誠にありがとうございました。
今回、売却と並行して賃貸も同時募集したことで、当初賃貸で見学されたお客様が購入へ変更してご成約となりました。
また、不動産に関するご相談がございましたらお気軽に東急リバブルにご相談下さい。
何事も時間を合わせてくれました
良かった点
○レスポンスが早く助かりました。
○何事も時間を合わせてくれました。
○親しみやすいのにとても丁寧な接客でした。
○私が時間が取れない時に、ハウスメーカー様にいろいろと連絡を取って下さいました。
○細かいところも気に掛けてくださいました。
悪かった点
○書類が必要な枚数が違っていたりしました。
とても満足しました。
これからも頑張って下さい。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまでタイトなスケジュールの中、お手続き等迅速にご対応頂きまして誠にありがとうございました。
Ｋ様が素敵な生活が送れるよう、今後お力になれることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
書類にアナウンス間違いの件、大変失礼いたしました。
以後、このようなことがないように確認を徹底してまいります。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
第一印象から良かった
他社との比較はしていないため難しいですが、第一印象から良かった点が記憶に新しいです。
自分の事のように売買を最後までサポートしていただき、人生で１番大きな買い物を決断するに至りました。
こういった経験をするのは数多くあるわけではないですが、また検討させていただく際は、担当者様を指名して対応をお願いさせていただきたいです。
売る側ではなく、買う側の立場で同じ方向を見据え、良き相談相手としての対応は是非継続していただき、たくさんのファンを作っていってください。
センターからの返答
この度は渋谷センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
I様のご自宅をお探しするにあたり、お仕事の忙しい中時間を作っていただき大変助かりました。
お仕事が終わってから夜中に物件を見ていただいた事もあり、いろんな視点でご自宅を検討出来たのではないかと思います。
また、不動産の事で何かございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
私達の気持ちを組み込み、受け入れて下さった
自分達にとりまして、大切な財産でありました。
すこしでも納得の出来る値段で売る事が出来れば、気持ちの整理がつくところでした。
相場の売値では、納得出来ないところでしたが、私達素人が考えるところで、相場の売値よりも大幅に高く売り出して頂くという、私達の気持ちを組み込み、受け入れて下さった掲載をして頂きました。
運も良く、探していらっしゃる方がいて下さり、商談に見通しがつきました。
その時も遠方に住む私達の住居まで、忙しい中足を運んで下さり、丁寧に書類の手続き等をすすめて下さいました。
手続きが終るまで数ヶ月ありましたが、その間も密に連絡を取って下さり、不安にならずに手続きのすべてを終える事が出来ました。
手続きに落度はないか、忘れている事はないか・・等々、丁寧に教えて下さり、商談の大切さを教えて頂きました。
物腰柔らかく、明るく接して下さり、安心しておまかせ出来ました事に心から感謝しております。
担当者様、ありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は、身に余るお言葉ありがとうございます。
初めてご自宅にお伺いた時に美味しいお蕎麦などをご馳走して頂き、Y様のお人柄や心の温かさをとても感じ、この仕事をして良かったなと改めて感じる事が出来ました。
近くに行く事がありましたら、是非遊びに行かせてください。
不動産だけでなく、何かお困りの事がございましたら遠慮なくご連絡下さい。
厳しい寒波がきておりますので、くれぐれもお体ご自愛ください。
お世話になりました
お世話になりました。
センターからの返答
この度は町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご成約まで少しお時間がかかってしまいましたが、良い結果になり大変嬉しく思っております。
今後も不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせください。
丁寧な対応を頂き非常に感謝しております
色々と丁寧な対応を頂き、非常に感謝しております。
センターからの返答
この度は町田センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご希望日程までにお引越しすることができ、嬉しく思っております。
不動産でお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
無事売却に至り感謝しております
今回複数の会社に声を掛けましたが、御社の担当者の方は良いことだけでなく不利な事も初めに提示されたので、信頼がおけると判断しお願いすることにいたしました。
途中ややトラブルもありましたが、無事売却に至り感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、複数ある不動産業者の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご高齢のお母様に代わり、お手続きを進めてくださり、重ねて感謝申し上げます。
測量の隣地立会業務にお時間を要してしまい、ご心配をおかけしたことを、あらためて、お詫び申し上げます。
越えなければならないハードルがいくつかあり、私も不安や焦りがありましたが、何とか残金決済・お引渡しを迎えることが出来て、ホッとしてます。
H様の寛大なご対応に深く感謝し、お礼申し上げます。
