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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2023年9月25日

ご対応頂きありがとうございます

担当者さんとお話してなければ、住み替えはしていなかったと思います。
ご対応頂き、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお住み替えのお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございます。
ご近所へのお買換えとなりましたが、幸いにも良い物件、良い買主様に巡り合っていただくことができ、担当者として大変嬉しく思っております。
売却、購入二つのお手続きを同時に進めていただきましたが、お忙しい中、M様のご協力のおかげで円滑にお取引を進めることができました。
重ねて感謝申し上げます。
今後も何かお困りのことがございましたらご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年9月21日

態度を変化させることなく接して下さいました

もともと東急グループ会社との契約の件で、担当者Aさんの対応が非常に良かったので、その担当者Aさんからの紹介で担当者Bさんとお会いすることになりました。
年寄りなので、最初から私どもの資金状況をお伝えして、こちらの希望をざっくばらんに申し上げました。
何も知らない年寄りの話を丁寧にお聞きになっていた事、他社と異なり、無知な私たちにご自分の考えを押しつけようとしない態度が、私たちが担当者Bさんを信用する切っ掛けになりました。
私たちからの紹介物件に対する的外れな評価についても、黙って受け入れて下さいました。
その後、不動産売買の知識を少し持っている親族が話し合いに加わりましたが、全く対応する態度を変化させることなく、接して下さいました。
我が家では以上の二つの件を経て、東急系列の社員のスキルについて、高く評価しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産購入のお手伝いをさせていただき、誠に有難うございました。
また、この度はお褒めの言葉をいただいており大変恐縮しております。
常にお客様のご意見を細かく伺い、ベストな提案をできるよう心掛けており、その点が評価されうれしく思います。
今後とも不動産に関するご相談事があれば、お気軽にお電話いただければと思います。
引き続きよろしくお願いします。

お客様評価

5
S様
S様 2023年8月5日

とてもおすすめです

担当者さんがとてもおすすめです。
実際に担当してもらえれば分かります。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
人生で1番大きなお買い物をご満足いく形で完了できて、私も一安心です。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年8月5日

簡潔な説明で納得感が高かったです

年老いた両親にも分かりやすく説明頂き、簡潔な説明で納得感が高かったです。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
普段から仕事をする上で、正確性・スピード・分かりやすさを念頭に仕事をしております。
また何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年7月22日

思った以上に早く取引が成立して良かった

親身に対応して頂き、思った以上に早く取引が成立して良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
今後のお取引でも、お客様に心からご満足頂けるよう、引き続き精進して参ります。
何かお困りのことなどございましたら、精一杯お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年7月20日

親身に話を聞いてもらえた

他社よりも親身に話を聞いてもらえた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
元々はご長男のマンション購入、その翌年、ご次男様のご自宅ご売却をお手伝いさせていただき、約10年経過してまたご依頼をいただけたこと、とても嬉しく思っております。
今後もなにかございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
M様
M様 2023年7月19日

安心感

他社との比較
①安心感。
②スピード。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃より、正確性・スピード・小まめな連絡を心掛けております。
またご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2023年7月15日

とても親身になって頂き大変心強かった

担当者さんにとても親身になって頂き、大変心強かったです。
また何かあればお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき有難うございました。
相続したご実家のご売却とのことで、当初、複数の不動産業者に声をかけていらっしゃいました。
他社が急いでいる印象を受けたので、じっくりと時間をかけてお手伝いさせて頂きました。
私の親とご両親の年齢も重なり、共感するところもあり私自身も勉強になりました。
少しお時間を頂きましたが、タイミング良く買い手が見つかり良い取引になりました。
また、ご近所のお客様をご紹介いただき、有難うございました。
T様にご迷惑をかけないよう、精いっぱいお手伝いさせて頂きます。
有難うございました。

お客様評価

5
K様
K様 2023年7月10日

積極的に迅速に対応していただき、満足度が高かった

何事にも積極的に迅速に対応していただき、満足度が高かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、誠におめでとうございます。
ご契約まで色々とご協力いただくこともございましたが、無事お引渡しまで終えることができ嬉しく思います。
新生活慣れないことも多く大変かと思いますが、何かございましたらいつでもご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。"
"お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
常日頃より、正確性・スピード・小まめな連絡に重点を置き、仕事をしております。
また、何かご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2023年7月4日

担当者さんにはこまめに対応して頂き助かりました

とにかく、担当者さんにはこまめに対応して頂き助かりました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
普段から仕事をする上で小まめな連絡を心掛けております。
また何かご相談がございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます

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