売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切丁寧でスピーディーな対応
最初から最後まで本当に親切丁寧でスピーディーな対応をしていただき、とても感謝しております。
担当者さんのおかげで家族皆喜んでいます。
逆にうるさい家族ですみませんでした（笑）。
本当にありがとうございました！
センターからの返答
H様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
H様ご家族にピッタリな素敵なお部屋を無事お引き渡しができ、私もすごく嬉しく思っております。
また何かご相談事等ございましたら、些細なことでも構いませんのでぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
親切丁寧な対応に、好感が持てました
親切丁寧な対応に、好感が持てました。
センターからの返答
O様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴しましてありがとうございます。
当初、ご相談していた不動産会社様のご対応に疑問があるとのことで、当社へご相談をいただき、お打ち合わせを重ねて無事ご成約まで至ることができました。
今後もご相談事等ございましたら何なりとお申し付け頂ければと存じます。
重ねてこの度は誠にありがとうございました。
大変お世話なりました
大変お世話なりました。
ありがとうございました。
又何かの機会で取引があれば、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご成約までにお時間がかかりましたが、最終的にはご容赦いただける価格でのご成約に至ったかと思われます。
今後また、不動産のご売却、ご購入ご相談、お知り合いの方のご紹介などございましたら、なんなりとご用命ください。
重ねて、この度はありがとうございました。
２時間近く帰りませんでした
引越し業者をリバブルさんでサポートしていただきました。
その引越し業者Ｚ社から見積りにいらした方が、見積りの説明もなく、安くするから今すぐ他業者をことわって欲しいと言って、２時間近く帰りませんでした。
1人暮らしなので非常に怖い思いをしました。
翌日電話で断わりましたが、不快な思いが残りました。
リバブルさんの紹介できた業者さんだったのが残念でした。
リバブルさんにも担当者の方にも満足していますが、そのことが最後に嫌な思いとして残っています。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました引越し業者の件、不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
弊社がご紹介している以上、この件に関しては重く受け止め、今後はこういった思いを他のお客様が抱かないよう、連携に努めてまいります。
改めましてこの場を借りて謝罪申し上げます。
またお気づきの点がございましたら是非ご指摘いただければと思います。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
希望通りに対応してくれて大変満足しています
大変丁寧に説明していただき、ありがとうございました。
スムーズに購入でき、良かったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートへのご協力、お褒めのお言葉をいただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズなご契約・お引渡しとなりましたのは、K様のご協力があったから実現したものだと思っております。
この場を借りて改めて御礼申し上げます。
また不動産のことでお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも是非末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
サービスの内容差で東急リバブルに決めました
他社にも査定をお願いしたが、売却の際に利用できるサービスの内容差で東急リバブルに決めました。
凝った間取りのうえ、販売価格を高めに設定した事もあって、問い合わせ・内見とも少なく、売却まで多少時間は掛かりました。
しかし毎週の営業報告はじめ、担当者様の売主の気持ちに寄り添ったスピーディーで誠実な対応と、担当者ならではの適切なアドバイス、タイムリーな情報提供で、全く不安になることもなく売買契約を締結することができました。
担当者様には大変感謝しています。
契約が完了してお会いできなくなるので寂しくなります。
次も機会があれば、担当者様指名でお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
F様の多大なるご協力もあり、お引き渡しが完了できたと思っております。
今後もご相談事がございましたら何なりとお申し付け頂ければと存じます。
末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。
常に前向きに取り組んでいただいた
常に前向きに取り組んでいただいた。
安心感が得られるご対応。
センターからの返答
この度は当社にて不動産をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
ご紹介させて頂いた不動産をとても気に入ってくださり、私ごとのように嬉しく思います。
今回かなりタイトなスケジュールでございましたので、今後の動きについてイメージお持ちいただけるよう事前説明を徹底することを意識してまいりました。
また何かお困りのことがございましたら是非いつでもご相談くださいませ。
結局は信頼できそうな「人」かどうかで決めました
２社に依頼して比較検討結果、リバブルさんにお願いしましたが、「会社」や「販売方針」や「提示価格」よりも、結局は信頼できそうな「人」かどうかで決めました。
他社の方が信用できなさそうだった、という意味ではありません。
質問や不安なことには回りくどい言い方ではなくて、率直に正直に分かりやすい回答をいただけたように思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者より当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
不動産のご売却に伴い、不安なくお手伝いができたこと嬉しく思います。
今後ともお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談ください。
丁寧な対応と説明、細かい配慮をして頂きました
住宅、不動産の購入という、あまり経験しないような事象に望みましたが、丁寧な対応と説明、細かい配慮をして頂きました。
問題無く購入の手続きも進めて頂き、大変満足しています。
会うたびに説明内容が微妙に変わり、価格がつり上がってゆく某会社と違って、一貫した契約内容で話を進めて頂いたのも助かりました。
センターからの返答
S様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、アンケートのご協力とともに、お褒めのお言葉も誠にありがとうございます。
S様のご協力もあり、スムーズにご購入お手伝いができました。
今後もご相談事がございましたら何なりとお申し付け頂ければと存じます。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。
見合った提案をしていただいた
ややシステマティックなところが見受けられたが、リスクの説明もしっかりあり、それに見合った提案をしていただいたので、結果的には良かった。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂戴し誠にありがとうございます。
I様のご協力のもと、無事トラブルなくご売却が行えました。
今後もご相談事がございましたら何なりとお申し付け頂ければと存じます。
重ねて、この度は誠にありがとうございました。
