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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
F様
F様 2023年9月21日

真摯に丁寧にご対応頂きました

真摯に丁寧にご対応頂きました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から上野センターをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
販売開始から引き渡しまでF様のご協力もありスムーズなお取引となりました。
住み替えに伴い、一旦は賃貸でのお住み替えとなりましたが、将来的にご購入の際は是非お声がけいただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2023年9月9日

スムーズに取引完了でき大変助かりました

以前にも担当いただいた方に引き続きお願いしました。
負担なくスムーズに取引完了でき、大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
今回2件目のご売却活動でしたが、無事に取引が完了出来たのもO様と二人三脚で進められたからだと感じております。
引き続き購入の方でもサポートが出来ればと思っておりますので、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

3
N様
N様 2023年7月20日

仲介手数料が高い

仲介手数料が高い。
金額に合わせて下げてもいいのでないかと思う。
荷物の処分に●●万円の補助は助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用をいただき、ありがとうございました。
仲介手数料に関して、次回お取引の際には、ご満足をいただける仕事をできるよう努めて参ります。

お客様評価

5
T様
T様 2023年6月6日

アットホームで不安要素を払拭できました

アットホームで不安要素を払拭できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の買取サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
一番最初にお会いさせていただきました時から弊社をご信用をいただき、他社様のお話しを聞く前にご決断いただきましたことを改めて御礼申し上げます。
不動産に関わることで困りのことがございましたら、是非お気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2023年4月29日

途中報告もマメにしてくれた

とても誠実で対応も早く、今回売主側の元々の不動産会社が情報伝達に不備があった際も早急に処理して頂き、且つコチラの納得する条件先をすぐに探して下さり、とても満足しています。
途中報告もマメにしてくれたので、現状どの様な状況かも常に把握出来る様にしてくれていました。
とにかく誠実でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターにてご所有不動産の売買仲介をお任せ頂き、ありがとうございます。
販売途中にイレギュラーな出来事はございましたが、I様にとってご満足頂けるお取引が出来ました事を大変嬉しく思います。
また、何かお手伝い出来る事がございましたら、お気軽に申し付け下さいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2023年3月5日

顧客視点に立った対応を常にされていた

提案書を見たとき、顧客視点に基づきわかりやすく作成されていたのは他社と異なっていました。
また、こちらの準備が足らないところを先回りして準備頂けたことなど、非常に助かりました。
顧客視点に立った対応を常にされている方だなと感心していました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
T様にはいろいろとご協力もいただきまして、最終的に良い結果につながったと思います。
今後ともご愛顧のほど何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2023年1月29日

対応がすごい良かった

対応がすごい良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産のご売却を上野センターへお任せいただきまして誠にありがとうございました。
K様のご自宅が良いお取引と思っていただけたこと、とても嬉しく思います。
しかしそれもK様のご尽力があってのことだと思います。
また不動産のことでお困りのことがございましたらいつでもお声がけください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2022年11月14日

一緒になって考えていただき大変感謝しています

貴社は一斉査定に対するレスポンスが一番早く、その後の問合せにも素早くお答えいただいたため、この度お願いすることにしました。
売却開始日以降、内覧希望者のハンドリングもスムーズにおこなっていただきました。
また、私が一番心配していました両手仲介にこだわりすぎることもなく、購入希望者が現れた際には私側に立って妥結ポイントを整理し、最善の選択を一緒になって考えていただき、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきましてありがとうございました。
ご案内時には機会を機会を頂き、感謝申し上げます。
もっとも重要で当然なことは、S様にとって良いお話であるかどうか、に尽きますのでその点をご理解いただけたこと大変うれしく思います。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年8月20日

特に受付の方の対応が良かった

特に受付の方の対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
販売活動からご成約、お引き渡しに至るまで、K様のご協力のお陰でスムーズに進めることができました。
これからもお困りの事などがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年4月21日

安心して売却を進めることが出来ました

担当者の方は問合せへの対応がスピーディーで、またこちらの心配ごとにも親身になって相談にのってくださったので、安心して売却を進めることが出来ました。
押しが強いスタイルではなく、こちらの要望を理解頂いた上で、お互いが満足できる形で柔軟・誠実に動いてくださった点には、とても満足しています。
おかげさまで、短期間で高い金額で売却が出来ました。
またなにかあった際には是非よろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は上野センターをご利用を頂きまして、誠にありがとうございました。
Y様に色々とご協力を頂いた結果、好条件でご売却することができました。
今後不動産に関するご相談事がございましたら、お申し付けください。
よろしくお願い致します。

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