売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後まで安心して相談できた
連絡のレスポンスが良かったので、最後まで安心して相談できた。
センターからの返答
このたびは東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当初、複数社に査定依頼をされておりましたが、弊社（私）を選んでいただき、恐れ入ります。
Ｙ様のご自宅を無事に売却することができ、本当に良かったです。タイミングも良く、Ｙ様の地方への移住時期にもピッタリ合い、安心しました。
ご案内の際はマンションの管理状況や、隣戸の方が良い方だとの情報をご教示いただき、買主様も快く購入に踏み切ることができました。
税務の面をはじめ、ご不明な点やお困り事がございましたら、引き続きいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
良い担当者に巡り会う事が出来て良かった
担当者さんが非常に誠実であり、信用出来る人だと思いました。
会社の信用度も大事だと思いますが、私は人で選ぶので、良い担当者に巡り会う事が出来て良かったです。
センターからの返答
この度は弊社の仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しいところ温かいコメントを頂き、感謝申し上げます。
途中トラブルがありましたが、Ｋ様に多大なご配慮を頂きながら、お取引を進めることが出来ました。
ありがとうございました。
また不動産の事でお困りのことがありましたら、何でもご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
安心してお任せできると感じました
途中で担当者様に担当が代わりましたが、最初にお会いしてお話しした際に物件の内容を把握していただいており、安心してお任せできると感じました。
問い合わせ件数の状況を見て、当方の希望も考慮した価格を提案していただき、提案通りの価格にしたところ直ぐに反応があり、内見、契約に結び付きました。
また、売買後の税務相談の案内をいただいています。
日程を調整して利用させて頂きたいと考えております。
センターからの返答
H様、この度は数ある不動産会社の中より東急リバブルにご用命頂きまして、誠にありがとうございます。
ご依頼の物件は建築基準法に適合していないやや難しい物件ではございましたが、H様のご協力もあり無事にお取引を完了させることが出来ました。
また、何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
様々な質問にも丁寧にご対応頂けました
今回ご担当者さんには非常に助けられました。
様々な質問にも丁寧にご対応頂けましたし、連絡に対するレスポンスも良好。
また、的を射た回答を頂けました。
非常に満足致しております。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
M様の思いが詰まったご自宅を素敵なご家族にご購入頂くことができて何よりでございます。
また、M様のお住み替え先での新生活がより良いものになることを心よりお祈りしています。
今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
信頼できて、大変好感が持てました
何社か一括で初回問い合わせをした際に、一番熱心に且つ迅速にご対応いただき決めさせていただきました。
また、電話やショートメールを使って迅速に報告を受けたり相談できた点は信頼できて、大変好感が持てました。
センターからの返答
この度は、池袋センターをご利用いただきありがとうございました。
T様にはお電話でお問い合わせをいただいてから、訪問査定、媒介のご依頼と非常に思い出深いです。
販売中は率先して販売協力をいただき、不動産情報サイト掲載の方法などにご指摘・ご指導をいただきました。
お客様の求めているものが何なのか、多く勉強させていただき、私の営業方法にも影響がございました。
今後も、T様からご指導いただきましたことを営業活動に活かしていきたいと思います。
不動産についてご相談がございましたら、お気軽にご相談くださいますと幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
良い取引価格先を見つけてきて下さり有難かった
担当者さんは、良い取引価格先を見つけてきて下さり有難かったですし、一生懸命な対応に、好感が持てました。
笑顔素敵ですね。
センターからの返答
A様、この度もご指名頂き、無事お取引完了までのご協力等誠にありがとうございました。
今後も笑顔を忘れずお客様のお役に立てられるよう頑張ります。
また遠慮なくご相談くださいませ。
常に配慮いただき、大変ありがたかったです
担当者様の応対は一貫して非常に丁寧で誠実で、よい意味で営業の方らしくない対応をしていただきました。
他社の方はもっと自社や自身の売上に結び付くかどうか、露骨に態度に出していた印象。
他の営業のかたとは一線を画した形で、終始とても好印象でした。
家庭環境にも常に配慮いただき、大変ありがたかったです。
物件自体のポテンシャルもあってか、売却ではなかなか内覧人数が増えず、販売戦略について問い合わせさせていただきました。
そのためか分かりませんが、その後結果的に購入申し込みが入り、無事売却でき良かったです。
センターからの返答
この度は、数多ある不動産会社から東急リバブルをお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
販売中はお客様の内覧が無いタイミングもあり、ご不安を感じさせてしまった事もありましたが、販売戦略についてのご質問を頂き、また販売方法についてのお打合せをさせて頂く中で、ご成約に至ったものと思います。多くのご配慮、ご協力を頂きまして、誠にありがとうございました。
ご契約時には、Ｔ様は中部方面へお引越しされていましたので、「キャッシュレスサービス」を有効にご活用頂き、上京されることなく、お取引を完了でき良かったです。
東京に戻って来られる際には、またお声かけください。一生懸命に良いお住まいをご紹介させて頂きます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
信頼できた
信頼できたので、特に無い。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。
大切な思い出の詰まった不動産のお取引がお手伝いが出来て、嬉しく思います。
今後も何かお手伝いできることがありましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
本当にありがとうございました。
対応がよく、安心ができました
今回、他不動産にほぼ決めかねていた所、御社を紹介でお話を頂き、見積りを頂いてみました。
担当者様も色々と説明して頂き、対応がよく、安心ができました。
見積回答も自分が想定したより良かったので、御社に今回お願いさせて頂き、良かったと思っております。
何かありましたらご相談させて頂き、他の知り合いにも薦めたいと思います。
センターからの返答
"この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございます。
T様とは某企業様からのご紹介でご縁をいただき、ご成約となりました。
とても思い出のあるお部屋を当社が買取らせていただけましたので大変嬉しく思います。
今後も何か不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は本当にありがとうございました。"
さすがプロ、と感激してしまいました
この度は私たち夫婦の希望価格での売却をして頂き、本当にありがとうございます。
決済まで驚くほどスムーズな流れでした。
担当者様には大変感謝申し上げます。
一戸建てを社宅として貸しておりましたが、居住者様が末永くお住みになりたいというご希望があり、今回投資家様へオーナーチェンジという形で売却を可能にして頂きました。
コロナ禍でオーナー様が見つかるのかと少々心配致しておりましたが、担当者様が世の中の不動産に対する動きなどを非常にわかりやすく、エピソードを交えながら丁寧にお話してくださいました。
そのお陰で、契約成立までの数か月を本当に安心して過ごすことが出来ました。
また大手、東急リバブルさんならではの教育が背景にあるのかと存じますが、担当者さまのマナーやお人柄の良さに感心致しました。
私達夫婦の考えを素早く理解したうえで進むべき方針を定める力強さは、豊富な経験と実績から来るものではないでしょうか。
とても信頼できる担当者さまでした。
余談ですが、事務的な手続きの説明などはわりと早口で読み上げていらっしゃるのに、どうしてこんなに聞き取りやすいのかしら？さすがプロ、と感激してしまいました。
売却決済を終え、私共も本当にほっと致しております。
東急リバブルさま、担当者様には心から感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうござました。
ご売却の不安や疑問な点を共有できたことが、早期のご成約につながったかと思っております。
ご協力いただきましてありがとうございました。
常日頃、不動産用語を使わずに端的にわかりやすくご説明することを心掛けております。
まだまだ未熟な部分があり、ご指導いただくこともございますので日々自己研鑽に努めております。
今後もきっとご縁があるかと思いますので、その際は是非ご連絡を頂ければと存じます。
ありがとうございました。
