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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2023年7月23日

満足しています

全体として、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

ご売却のご相談を頂いたのが3年前となり、私自身も非常に思い入れがあるお取引でございました。
一棟収益ビルのお取引につき、関係各所(管理委託先)への書類の手配等、ご協力を頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けたとのことで、私も非常に嬉しく思っております。

お客様評価

5
M様
M様 2022年11月25日

すばやい対応であった

すばやい対応であった。
複雑な事案があったが、対応が落ち着いていたので不安に思うことはなかった。
なんとかしてもらえそうな気がした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
私道所有者が複数いらっしゃったことから調整がうまくいくか心配はございましたが、皆様快くご理解を頂けて良かったです。
近隣の方へのご説明など、M様にもご協力頂け、大変助かりました。
ひとえにM様ご家族様の近隣の方へ真摯なご対応されていたおかげたど思います。
年明けに確定申告がを行って頂く必要がございますが、M様の場合は複雑な申告になりそうです。
弊社の方で税務相談会を随時行っておりますので、お時間がございましたら、お気軽にご参加頂き、ご相談頂ければ幸です。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2022年11月3日

概ね適切な対応であった

まだ経験年数の極めて浅い担当者と見受けられたが、概ね適切な対応であった。
必要に応じてベテランのサポートもあり、あまり不安を感じる事はなかった。
ただ、担当者が若いためか、やや早口のため電話での会話が聞き取り難い事が気になった。
高齢者を相手する場合には注意が必要かもしれない。
以上。

東急リバブル

センターからの返答

S様、コメントいただきまして誠にありがとうございます。
至らない点も数多くあったかと思います。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、これからの営業活動に生かしてまいります。
また何かご相談事がございましたら、気兼ねなくご連絡いただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2022年9月3日

具体的にご提案を下さり売却に繋がりました

担当者様が、不動産に無知な私共に、売却に繋がる提案をいろいろな角度から具体的にご提案を下さり、売却に繋がりました事を感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
契約・決済時は、ご署名ご捺印等お手続きが多く、大変お手数をおかけしてしまったかと思いますが、最後までご協力いただきありがとうございました。
引き続き何かございましたらサポートさせていただきますので、よろしくお願い致します。

A様
A様 2022年7月19日

綺麗な状態で販売できたのが良かった

担当者のレスポンスがとても速く、安心できました。
引越しタイミングでの販売でしたが、退去後にクリーニングとルームデコレーションを行うことを提案いただき、綺麗な状態で販売できたのが良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
A様には、お仕事がお忙しい中でのご調整等にご対応頂き、とても感謝しております。
A様のご協力のもと、ご契約からご決済、お引渡しに至るまで無事にお手続きを終えることが出来ました。
誠に有難うございました。
今回のお取引を通じて、A様から学ばせて頂いた事も多く、今後の営業活動に活かして精進してまいります。
引続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2022年7月18日

不安無く売却する事ができました

賃貸も御社にお願いしており、そのおかげでスムーズに売却できたと考えています。
担当の方はこちらの質問等にも真摯に応えてくれ、対応もしっかりとしており、不安無く売却する事ができました。
当初、売却するかどうかかなり悩んでいましたが、この担当の方だった事で売却できたと思っており、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社へご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
S様のお役に立てましたことを大変嬉しく思います。
引き続き、何かございましたら、全力でサポートさせていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年7月15日

小マメに動いて頂き大変助かりました

子供が大学に入学し上京した際にマンションを購入しましたが、購入時から卒業後の売却に至るまでの手続きを、全て担当者さんにお願いしました。
売買手続きはもちろん、引越の手配から子供との連絡係りまで、小マメに動いて頂き大変助かりました。
今まで何度か不動産取引の経験をしてきましたが、お手伝い頂いた不動産会社の中で、東急リバブルさんがNo.1だと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご用命頂きありがとうございました。
M様が遠方にお住まいでございましたので、より細かく報告を行うことを心掛けておりました。
その点、評価頂けて非常に光栄でございます。
また、こちらからのご依頼事項等、迅速にご対応を頂けましたので、大変営業活動を行いやすかったです。
ありがとうございました。
なかなか多いお話ではございませんが、不動産のご相談等ございましたら、また東急リバブルをご用命くださいませ。

K様
K様 2022年3月24日

仕事中でも確認しやすいのでとても良かったです

相場及び個人の思いを考慮しながら提案頂いたと思います。
契約時に現金で手付金の受領があること、契約後引き渡しまでにいつ頃何をしなければならないのか?、リバブルさんに行かないといけないことがあるのか?、などのお知らせが事前にあると、こちらのスケジュール管理上より良かったと思います。
それでも確認すればすぐに返答頂けるし、安心してお任せできました。
連絡をLINEで行えたのは、こちらが仕事中でも確認しやすいのでとても良かったです。
また機会があれば、よろしくお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご成約までお時間が掛かりましたが、物件地周辺への宣伝活動を継続し、ご相続対策のお客様とマッチングすることができました。
一緒に目指していた成約価格が達成でき、誠に嬉しく思います。
スケジュールの共有、やることリストのご連絡など、今後の勉強として役立てさせていただきます。
引き続き何かお困りのことがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

H様
H様 2022年1月19日

誠実な対応に、安心して任せることができました

担当者様の飾らない誠実な対応に、安心して任せることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数多くある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、誠にありがとうございました。
H様には、遠方に居住され、且つ、お仕事がお忙しい中でいろいろとご調整頂き、とても感謝しております。
H様の様々なご尽力もあり、販売活動からご契約~ご決済~お引渡しに至るまで、滞りなくお手続きを終えることが出来ました。
重ね重ねになりますが、ありがとうございました。
今回のお取引を通じ、H様には学ばせて頂いた事も多く、今後の営業活動に活かし精進する所存でございます。
また、不動産のことでご不安なことなどございましたら、お気兼ねなさらずに、ご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2021年11月10日

きめ細やかなサポートして頂きとても感謝しています

こちらの事情で査定から売却まで大変長い時間がかかってしまいましたが、常にきめ細やかなサポートして頂きとても感謝しています。
問題や疑問が生じるたびに、適切なアドバイスやご提案のお陰で安心でき、精神的にも助けて頂きました。
ますますのご活躍をお祈り申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度は、東急リバブル飯田橋センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また大変嬉しいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
いただきましたお言葉を励みとし、頑張って参ります。
今後も、不動産に関することで、何かございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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