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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

N様
N様 2024年3月2日

コミュニケーションが円滑でスマートさを感じた

不動産業者の切り替えがあり、真摯に対応いただき満足している。
意図を汲んで対応いただけ、コミュニケーションが円滑でスマートさを感じた。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は中央林間センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
N様のおかげで無事にご決済まで迎えられたこと、改めて心より感謝申し上げます。
今後また何かお手伝いできることがございましたら、ぜひお声掛け頂けますと幸いに存じます。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月24日

全般的に満足している

他社との比較はしていないが、全般的に満足している。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は中央林間センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
K様のおかげで無事にご決済まで完了することが出来ました。
改めて心より感謝申し上げます。
今後も何か東急リバブルでお手伝いさせて頂けることがございましたら、お気軽にお声掛け頂けますと幸いに存じます。
この度は誠にありがとうございました。

G様
G様 2024年2月19日

非常に満足しております

非常に満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
とてもスムーズにお取引が終えられて、とても良いご縁だったと思います。
今後も、不動産の事でお力になれることがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月19日

本当にお願いして良かった

お隣さんの関係でお願いしたが、本当にお願いして良かった。
担当者のお陰で売却ができたと思う。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
近隣の方へのご挨拶のご協力など、終始ご親切にご対応くださいまして、無事にご決済を迎えられましたのもK様のおかげかと存じます。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2024年2月16日

アドバイスが的確で納得いく取引ができました

売却価格のアドバイスが的確で、納得いく取引ができました。
また、細かな相談事項にも迅速に対応いただけました。
誠にありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
とてもスムーズにお取引が終えられて、とても良いご縁だったと思います。
今後も、不動産の事でお力になれることがありましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

H様
H様 2024年2月4日

大変感謝しております

本件売却は貴社への電話から始まり、ご担当者様の的確なご対応から特に不安もなく、スムーズにclosingを迎えることが出来て大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は中央林間センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
H様のご尽力のおかげで無事にご決済を迎えることが出来ました。
改めて心より感謝申し上げます。
今後も何かお困りごとなどございましたら、ぜひお気軽にお声掛けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。

N様
N様 2024年1月27日

真摯な対応

真摯な対応。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東急リバブル中央林間センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
N様のおかげで無事にお取引を完遂させて頂くことが出来ました。
心より感謝申し上げます。
何かまたお手伝いさせて頂けることがございましたら、ぜひお声掛け頂けますと幸いに存じます。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2024年1月27日

ご担当の対応はとても良かった

ご担当の対応はとても良かった。
但し、擁壁に関する指摘はやや遅きに失した。
担当地域外の物件を二子玉川センターにお願いした判断が正しかったのか、未だに悩むところ。
相続税、売却に係る税金について、大変お世話になった。
担当エリアの土地を処分する際は、間違いなく御社に相談したい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、二子玉川センターをご利用頂きましてありがとうございました。
擁壁の問題提起が遅くなってしまい誠に申し訳ございませんでした。
建築費がどんどん高騰していく中で当初よりもネックとなってしまいました。
奥様のご実家をご売却する際は、是非ご用命くださいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年1月12日

全てにおいて良かったです

全てにおいて良かったです。
人生最後の不動産の売却にあたり、大変良い方にめぐり会えたと喜んでいます。
これからのご活躍をお祈り致します。
⦅100点満点⦆
社長賞を。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご相談時に、家を大切に使っていただける方をお探してほしいということで、住環境や建物をとても気に入っていただいたお客様にご購入頂くことができましたので、大変嬉しく思っております。
また、今後不動産のご相談などありましたら、お気軽にご相談くださいませ。

I様
I様 2024年1月8日

LINEでのやり取りができたのは楽で良かった

担当者も他の東急リバブルのスタッフの方も明るく、とても好感度は高かった。
他社も導入しているのかわからないが、電話やメールだけでなくLINEでのやり取りができたのは楽で良かった。
一方で、費用やライフラインの停止など様々な手続きに関する連絡が遅く、こちらから質問したり促すことが多かったのは気になった。
また内見の際に、担当者が同席しない旨を直前の10分前になって知らされた点、約束の時間前に相手先の同じ東急リバブル担当者が来た点については驚いた。
同席できない旨がわかった時点で早急な連絡を、少しでも早めに着いたのであれば一本電話した上で訪問するのが常識なのではないかと思う。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、事前連絡等の観点で残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
頂戴したお言葉を今後の活動に活かして参りたいと思います。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

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