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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2024年3月5日

物件についてしっかり勉強している印象がありました

担当者は、他の不動産会社の方より当物件についてしっかり勉強している印象がありました。
売却活動をしている中で、私が土日休みでなかった為対応出来る内見の日にちに限りがあったが、見学される方をまとめて頂いたり、マイナスの内容でも正直に話をして頂いたので、真摯に対応して頂いた印象があります。
ご縁があったら、またお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
人事に伴う担当者変更など、ご不便をお掛けすることもございましたが、無事にご成約することができましたのも、Ⅰ様のご協力があったからこそだと思っております。
今後も何かございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。

T様
T様 2024年3月4日

想定内の金額でスムーズに売却できました

親の所有するマンションの売却について複数のプランをご用意頂き、それぞれのメリット・デメリット、売却後の税金対策等も含め、分かりやすくご提案頂きました。
信頼感があること、親が高齢のため時間をかけたくなかったこともあり、最短のプランでお任せすることにしました。
結果として、想定内の金額でスムーズに売却できました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はあざみ野センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご希望に添えるよう複数のご売却プランの中から、T様のご要望に合ったプランをお選びいただき、ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
ご連絡の際も、いつもお電話に出て頂き、2人3脚で進められたことがスムーズなお取引に繋がったと思っております。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じますので、よろしくお願いいたします。

K様
K様 2024年3月3日

やっぱり東急リバブルしか選択肢がありません

普通、問題なし、絵に描いたような相談から引渡しまでの3カ月でした。
ほぼ希望価格。
すなわち、大満足。
やっぱり東急リバブルしか選択肢がありませんね。
買主さんとリバブルさんに感謝です。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
販売方法についても、K様とご相談させて頂きながら行う事が出来ました。
年末のお忙しいタイミングでのご契約になりましたが、K様にご協力頂けたおかげで、スムーズなお取引になりました。
落ち着いてお正月もお過ごし頂けて良かったです。
また何かお困りごと等ございましたら、是非お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2024年3月3日

今回は担当者が良かった

今回は担当者が良かったが、前回のことがあるため、評価が落ちる。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお手続きに弊社をご利用頂きありがとうございました。
お手続きに関しましてはT様にご協力いただき、販売からお引渡し迄滞りなく行うことが出来ました。
今後も不動産に関するご相談等ございましたらお気軽にご相談ください。

E様
E様 2024年3月3日

2度にわたりお世話になりました

2度にわたり、お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も再度当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
一度目のご購入のご契約をいただいてから、ご売却をお考えになられたとき、数年越しでも再度私にお声がけをいただけたことを本当に嬉しく思っております。
今回も全面的に売却活動へご協力いただいたおかげでスムーズなお取引をすることができました。
今後とも何かございましたらまたいつでもお気軽にご相談下さい。

S様
S様 2024年3月2日

丁寧な対応で誠実な印象を受けました

長らく賃貸に出していた物件を売却するため貴社へ依頼しました。
担当者さんについては、進捗状況を報告して下さる際にも丁寧な対応で、誠実な印象を受けました。
信頼してお任せすることができ、良かったです。
今後また何かお願い事があった際には、是非ご依頼したいと思います。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、うれしく思います。
また、S様のご満足いただけるお取引に、微力ながらお手伝いできたことを大変うれしく思います。
S様ご家族様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
お困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月29日

親切にフォローしていただき感謝しています

税理士の無料相談会を利用させていただき助かりました。
大事なお約束を私が失念した際に、親切にフォローしていただき感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、うれしく思います。
お引渡し前に遠方にお引越しをされ、お手続きが大変だったと思いますが、迅速に進めていただき、ありがとうございました。
お困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

N様
N様 2024年2月28日

分りやすくかつ迅速であり評価大で満足しています

御社としての査定額の最高~最低までの段階的な提示がなく、仲介業者との交渉状況についての途中経過報告が今一つ不足気味であったと思う。
売買契約後の対応については分りやすくかつ迅速であり、評価大で満足しています。
その他、当初に送付された資料は査定額ではなく御社の概要等の資料で、的はずれであり期待はずれであったが、その後の対応と対処については総合的に◎であったと感じています。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はお取引頂き、ありがとうございました。
また、ご指摘、お褒めのお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。
特に相続登記の件は途中で様々なことがありましたが、柔軟にご対応頂き、大変感謝致します。
今後とも精進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年2月23日

ご丁寧な対応をありがとうございました

スピーディーでご丁寧な対応をありがとうございました。
最後まで安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、うれしく思います。
また、S様のご満足いただけるお取引に、微力ながらお手伝いできたことを大変うれしく思います。
S様ご家族様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
お困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願いいたします。

T様
T様 2024年2月18日

明るくて親身に話しを聞いてくださいました

担当者は当たりを引いた感じ。
他社の悪口は言いたくはありませんが、他社Z社の担当者はうちで販売したのだからうちに売ってもらうのは当然という態度で、買取価格も一度提示してから変更の余地もないという感じ。
世間話もネガティブな印象でしたが、今回の貴社担当者は明るくて親身に話しを聞いてくださいました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
お客様からのご依頼は相続の発生に伴い、売却を行うご相談でした。
お打ち合わせ時にお住まいになった不動産での思い出のエピソードをお伺いしました。
お客様の想いを新しい世代へ繋いで頂ける買主様を探すことを第一に営業を行いました。
その結果、よい買主様に恵まれたことは光栄に思います。
また、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
お打ち合わせの際は、お客様にとって最良の提案かつ、お打ち合わせの際はハキハキと話すことを心がけております。
今後も不動産に関するご相談ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒よろしくお願い致します。

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