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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
N様
N様 2024年3月18日

誠実に対応頂いたことがとても良かった

誠実に対応頂いたことがとても良かったです。
素直さや正直さにおいて、私たちは満足しております。
また、半年以上の長い期間を通して不安になることがありませんでした。
気持ちの良い取引ができ、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は弊社池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
N様にお力添えをいただき、おかげさまで大変スムーズにお手続きを進めることができました。
またご相談事がございましたらいつでも東急リバブルにお声がけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月27日

納得して売却をすることができました

担当していただいた方の対応が非常に良く、納得して売却をすることができました。
大変感謝致します。
様々な質問や疑問にも丁寧に説明していただき、初めての売却でしたが、全てにおいて満足できました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は数ある不動産会社より東急リバブルにご用命頂き、ありがとうございました。
今回のご売却物件は、物件自体大変良い物件であるものの銀行評価の関係で融資が出にくいやや難易度の高い物件でございました。
様々な金融機関に打診することで無事にご成約ができ、大変嬉しく思います。
また今後お困りのことがございましたらお気軽にお申し付け頂ければと存じます。

お客様評価

5
K様
K様 2024年2月23日

対応が早く助かりました

対応が早く助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社へ不動産ご売却の仲介をお任せ頂きまして、誠にありがとうございます。
査定報告の段階から、販売開始価格を密に打ち合わせを行い、情報公開からお問い合わせが殺到し、いくつもの申し込みが入ったことを今でも鮮明に覚えております。
早期成約になったのも、K様のご協力あっての事かと思います。
今後、不動産にお悩みの方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介いただけると幸いです。
改めまして、この度はご成約おめでとうございます。

K様
K様 2024年2月22日

思っていたより契約が早く完了しました

マンションの近くの駅前に東急リバブルがあり、親戚に東急グループの広告代理店に勤めていた人がいたので紹介をしてもらいました。
担当者がていねいに説明してくれたので納得でき、安心して任せることが出きました。
思っていたより契約が早く完了しましたのでおどろいています。
税理士を紹介していただければ所得税を支払いたいと思っております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様には、迅速にご対応・ご協力をしていただきました。誠にありがとうございました。
今後も不動産の件でサポートをさせていただきます。
今回の取引で多くのことを学ばせていただき感謝申し上げます。
引続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年2月16日

こちらからの要望をすべて受け入れてくださった

終始、安心してお任せできました。
こちらからの要望をすべて受け入れてくださった上で最善のご提案をいただきましたが、その根拠のご説明もわかりやすく納得できるものでした。
ご対応は丁寧かつスピーディーで、すべてにおいて感謝しかありません。
また、何度かオフィスにお伺いしましたが、素敵なお部屋にいつも気持ちよくお迎えいただきました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は高級タワーマンションの売却を当社にお任せ頂きまして誠に有難うございました。
当社は池袋エリアでのタワーマンションの売却に自信があり、今回も実績を積むことができたことを大変嬉しく思います。
H様とは末永くお付き合いをさせていただきたく、是非とも、今後も何なりとご相談くださいませ。
宜しくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2024年2月12日

真摯に対応いただいた

将来的に売却を考えてはいたものの、何をどうしたら良いかわからない状態でしたが、相談した時に真摯に対応いただいたので、売却する時には東急リバブルさんでと決めていました。
一年近く経って売却をした際にも、安心してお任せできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通して不動産のご売却をして頂き、誠にありがとうございます。
ご相談頂いてから約1年が経過しましたが、私のことを忘れず、思い出して頂いたことは大変うれしく思っております。
今回は借地ということもあり、少しお時間はかかりましたが無事にご満足頂ける条件でお取引ができました。
契約業務はN様の代理でお嬢様に対応頂きましたが、必要な書類などスムーズにご提供いただいたこともあり、契約のお相手が見つかってからはスピード感をもって、進めることができました。
取引は完了しましたが、ご不明点がございましたら気軽にご相談くださいませ。
引き続き、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年2月4日

丁寧に対応されていて助かりました

他社のことは分かりませんが、丁寧に対応されていて助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

大変お世話になっております。
アンケートのご回答ありがとうございます。
この度は当社をご利用いただきましてご所有不動産のご売却おめでとうございます。
お手続きがスムーズに進みましたのもご協力あってのことですので誠にありがとうございました。
今後につきましてもご自身やご家族、お知り合いの方々にて不動産の購入・売却の際には是非ともご紹介・ご相談をいただけますと幸いです。

お客様評価

3
T様
T様 2024年2月4日

販売価格の提示や販売開始迄が迅速だった

販売価格の提示や販売開始迄が迅速だった。
決済日に必要な書類の提示が遅すぎた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、池袋センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご契約後のご案内がT様の期待するタイミングでご提供できず、ご心配をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。_
ご契約後、お引渡しまでお客様がご不安にならないよう細目にご連絡させていただくように業務を改めさせていただきます。_
ご相談事がございましたら、またご連絡いただけると幸いです。
この度は貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2024年2月3日

全体的にそつなくご対応いただきました

全体的にそつなく、ご対応いただきました。
ただし、当初売り出しの際の情報に誤りがあったことは残念でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は池袋センターにてご成約いただきまして、誠にありがとうございました。
T様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
当初売出しの際の情報の誤りについて、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう、情報に誤りがないか上長とお客様にもご確認いただくよう徹底いたします。
また、何かお困りごと等ありましたらいつでもご相談ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年2月3日

信頼して任せることができました

担当者さんがとても丁寧に対応してくださり、信頼して任せることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社に仲介のご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
比較的長期のお付き合いとなりましたが、ご満足いただけたようで安心いたしました。
今後もご相談などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

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