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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
U様
U様 2024年3月13日

的確に丁寧に迅速に対応してもらった

どんな疑問や質問にも的確に丁寧に迅速に対応してもらったため、大変満足のいくものであった。
今の担当の方に対応して欲しいとこちらからお願いして良かった。
全てにおいて想定以上の対応をいただき、全体の取引を非常に満足な形で締めることができて、大変感謝している。
悪かった点は全くなかった。

東急リバブル

センターからの返答

U様、この度は恵比寿センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
測量が想定外に時間がかかってしまい、ご心配をおかけしたかと思います。
その中でも共有者様の代表として、お打ち合わせの日程や共有者様間のご調整を頂くなど、U様の多大なご協力が無ければ無事に取引が完了しなかったと思っております。
この場をお借りして深く感謝申し上げます。
また、販売をお任せ頂けたこと、お褒めの言葉まで頂戴し大変光栄に思います。
引き続き、お役に立てることもあるかと思いますので、その際はまたご用命頂けたら幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

F様
F様 2024年2月28日

値下げする事なく販売して頂けて感謝しております

地元不動産の動向に熟知し、販売の駆け引きも十分心得ており、安易に値下げする事なく販売して頂けて感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は代々木上原センターに売却のご依頼を頂きましてありがとうございました。
ご満足頂ける金額で売却を成功させることができ、こちらも安心しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2024年2月27日

根気強く真摯に対応頂きました

とにかく根気強く真摯に対応頂きました。
右も左もわからない私たちに、丁寧にわかりやすくて教えくれました。
その姿勢は最後まで変わらなかったので、とても好感を持てました。
お人柄が出ていると思います。
正直、改善するところはないかと。
他社の担当者と比べて初対面から印象がよかったので決めましたが、最後までその印象は変わりませんでした。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は代々木上原センターにて売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
初めての不動産売却という事で、分かりやすさを意識しながら対応しておりましたが、お褒めの言葉を頂戴し、大変励みになりました。
今後も不動産のことでお力になれる事がございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2024年2月19日

きめ細やかに対応していただきました

非常にきめ細やかに対応していただきました。
全てにおいてきちんとしていて、やはり有名なところは安心感があると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご資産の売却についてご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。
無事に取引が完了出来たのも、M様と二人三脚で進めていけたからだと実感しております。
今後とも変わらぬお付き合いが出来ればと存じますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

F様
F様 2024年2月19日

良い買い手さまを見つけてくださり感謝しています

このたび売却でお世話になりました。
良い買い手さまを見つけてくださり感謝していますが、決済直前に1点連絡ミスがあり、困った事態となりました。
なんとか問題解決はできましたが、まだお若い方なので、上司の見守りがもう少し必要なのではと感じました。
あと、次の物件の購入についてのアプローチがもう少しあれば、再度依頼できたかもしれません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
決済時には、ご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
頂戴しましたお言葉をしっかり受け止め、今後改善致します。
またお力になれることがありましたら、スムーズなお取引ができるよう努めて参ります。
改めて、この度はありがとうございました。

お客様評価

5
H様
H様 2024年2月18日

短期間で結びつけていただき大変感謝しております

当初は、反応を踏まえて売値を下げていく長期戦を想定していました。
しかしこちらの希望額でOKの買主さんと短期間で結びつけていただき、大変感謝しております。
いわゆる両手仲介にこだわらないことや、スピード感も好印象です。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
現在の市況も影響し、想定以上での価格にてお話をお持ちでき私も大変嬉しく思います。
ご契約から引渡しもタイトなスケジュールの中、H様にも迅速なご対応を頂きスムーズなお取引となりました。
今後も不動産のご相談については私宛にご連絡頂けますと幸いです。
何卒、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2024年2月17日

押しつけ感がなく誠意を感じた

担当者さんは押しつけ感がなく、誠意を感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
_お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、_またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
_今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2024年2月11日

たいへんお世話になりました

たいへんお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は目黒センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
我々からのご依頼に対しても、H様には迅速にご対応いただき、とても円滑にお取引を進めることができました。
至らない部分はあったかとは思いますが、今後はこの経験を活かし誠心誠意努めてまいります。
また不動産に関するお悩み等ございましたら、お気軽にお問合せくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
F様
F様 2024年2月5日

担当者は契約成立まで同一者であって欲しい

担当者は、契約成立まで同一者であって欲しい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は思い入れのある不動産売却に際し、弊社をお選び頂きありがとうございました。
また、異動に係る担当者変更についてはお手数お掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きましたご意見については、社内で共有し今後の営業活動に生かしてまいります。
今後も何かお困り事等ございましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2024年2月4日

売り手の立場に立って対応頂いた

売り手の立場に立って対応頂いた。

東急リバブル

センターからの返答

I様におかれましては、ご紹介によりご相談をいただきました。
ご理由あってお急ぎご売却とのことで、ご縁もあり良い条件で買主様をマッチングすることが出来ました。
お仕事がお忙しい中、色々とご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。
不動産に関してお困りの方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介ください。
I様と同様にスピーディにご満足いただける売買仲介をご提供させていただきます。
今後とも宜しくお願いいたします。

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