売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
質問に対する答えは常に明確で安心感がありました
良かった点。
ネットから３社に見積もりをお願いしたところ、最も早く電話が来て、最も早く見に来て下さいました。
説明や質問に対する答えは常に明確で、安心感がありました。
悪かった点、というほどではありませんが、あとから気がついたこととしては、ホームページへの物件の掲載に際し、室内の写真がなかったのが反応がなかった原因ではないかと家族から指摘されました。
室内をカラにする前に写真を撮っていただいてもよかったかも知れません。
いただいたアドバイス関連で、「司法書士さんと会う前に評価証明書の用意が必要」という点は、もっと早く教えていただきたかったと思いました。
書面で読んでそれを知ってから司法書士さんと会うまで数日しかなく、取り方を調べ、役所のホームページで委任状の作り方を調べ、休暇を取って親のいる施設へ行って委任状に署名をもらい、それを持って役所へ行く、というのが綱渡りでした。
この１点だけは、不親切だったと感じました。
これ以外は、大変よくサポートしていただけました。
センターからの返答
この度はお母様のご自宅の売却をお任せ頂き、誠に有難うございました。
評価証明書等ご用意頂く書類のご案内が行き届かず、お忙しい思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後気を付けて参りたいと思います。
またお力になれる機会がございましたら、お声掛け頂けましたら幸いです。
この度は誠に有難うございました。
問い合わせに対しての対応がとても丁寧で早かった
担当者もその他の事務所の方も、問い合わせに対しての対応がとても丁寧で早かったです。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズかつ、ご満足いただけるお取引ができましたこと、大変うれしく思っております。
ご売却はいろいろなお手続きがあり、大変だったことと存じますが、いつも迅速にご対応いただきまして、本当にありがとうございました。
今後も売買だけにかかわらず、なんでもご相談くださいませ。
T様のこれからのご多幸をお祈り申し上げます。
良い環境で売れた
感じの良い司法書士や測量士を紹介され、買主も良い感じの人で全てが満足のいく取引でした。
良い環境で売れたのも、担当者さんの人柄だと感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご用命をいただき、ありがとうございます。
測量や登記の手続きは、少し複雑でしたが、都度ご対応いただきスムーズに進められました。
大変ありがとうございました。
買主様もとても喜んでいらっしゃいました。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
こちらに合わせて動いて頂いた
仕事で忙しく時間が作れない中で、担当者さんが素早く対応してこちらに合わせて動いて頂いたので、非常に助かりました。
その中で、予想を遥かに超える価格で売却することができたので、担当者さんにお願いして良かったと思っております。
今後も売却等不動産に関する相談があったら、担当者さんにお願いしたいと思いますので宜しくお願い致します。
センターからの返答
N様、この度はお取引をさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉を頂戴しまして、誠にありがとうございます。
また、お取引後も変わらずやり取りをさせて頂きまして、大変光栄でございます。
売買について、今後もご相談頂けますと幸いです。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
誠意をもっての対応が良かった
対応が早く、誠意をもっての対応が良かった。
センターからの返答
Y様、この度は、大切なご所有不動産のご売却を東急リバブルに一任頂き、誠にありがとう御座いました。
この様なお褒めの言葉を頂けたのは、ご遠方にも関わらず、日頃よりY様にご協力を頂けたからだと自負しております。
お取引は完了となりましたが、今後の確定申告等お手続きに関してもご相談が御座いましたら、お気軽にお声掛け下さい。
東急リバブルではトータルサポートを行っておりますので、今後とも東急リバブルをご贔屓に宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとう御座いました。
細かいところまで気配りいただいた
今回不動産のことは全くの無知の状態で、売却等の質問にも嫌な顔せずご回答いただいたり、細かいところまで気配りいただいた事で大変満足し、納得のいく契約ができました。
きめ細かにフォローいただいて、不安な気持ちが何度も軽減されました。
対応いただいた担当者さんには感謝しかありません。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
U様、この度はご成約、誠におめでとうございます。
また大変有難いお言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
不動産のお取引はなかなか頻繁に行うことがないため、ご不安なこともあったかと存じますが、いつも迅速にご対応いただきましたお蔭様で、スムーズにお取引を終えることができました。
今回のお取引は終了しましたが、何かございましたらいつでもお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願いします。
チャレンジを推してくれた
チャレンジを推してくれた。
今回売買契約後、想定外にもすぐに売れたためサービス等利用できず、そこが事前の説明では分かりにくかった。
センターからの返答
O様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
今回は公開から非常にスピーディにご内見、ご契約となりました。
サービスにつきましてはおっしゃる通り、ご利用いただけないものもありました。
大変申し訳ございませんでした。
また何かお手伝いできる事がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
スムーズなお取引をありがとうございました
スムーズなお取引をありがとうございました。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選びいただきありがとうございました。
O様が遠方にお住まいながらのご売却手続きにはなりましたが、ご協力もありお取引を円滑に進めることが出来ました。
お引渡しの際はキャッシュレス決済をご利用いただき、お越し頂かなくてもご安心しながらお引渡しを進められました。
また、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルを何卒宜しくお願いします。
説明会があれば、より一層満足感が高まると感じた
会社や担当者に関して満足しております。
丁寧な説明や、私達の想いを汲んで頂きながら対応して貰えました。
売却後の税金や確定申告のやり方の説明会があれば、より一層満足感が高まると感じました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでお時間がございましたが、W様のご希望に沿える形でお取引が行え良かったです。
また、お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
税金関係のご案内に不足があり申し訳ございません。今後の参考とさせていただきます。
引き続き、不動産のことでお困り事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
