売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
真っ先に東急リバブルさんにお願いをしました
以前今回売却した物件を購入した、東急リバブルさんの当時の担当者Ａさんの紹介でした。
その時の印象が良かったので、今回の相談も真っ先に東急リバブルさんにお願いをしました。
そして今回のいろいろな質問にも真面目にお答えいただき、いろいろなアドバイスもいただき非常に満足しております。
担当者Ｂさんに大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
以前弊社にてご購入いただいたマンションであることもあり、新たなお住まいへのお引越しにも携わることができ、大変嬉しく思います。
お母様も含めて、O様のご協力のおかげでご成約まで進むことができました。
重ねてお礼申し上げます。
またなにかお力になれることがありましたら、お気軽にお申し付けください。
どこよりも親身になって対応してくださいました
担当者さんには借地権売却と新居をお願いしましたが、こちらが難しい条件を頼んだにも関わらず、とても一生懸命に対応して頂き本当に良かったです。
借地権売却にて新居も購入出来ましたし、利益も出たのは驚くばかりです。
個人で何年も悩んで何件も不動産屋さんに相談して来ましたが、借地権と言う難しい案件上なかなかうまくいかず、途方に暮れてたところでした。
しかし東急リバブルさんは、どこよりも親身になって対応してくださいました。
今後も良いお付き合いが出来たら幸いです。
センターからの返答
この度は、弊社にてお住替えのお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
借地権のご売却ということで、ご契約・お引渡しに向けての解決事項がいくつかございましたが、K様のご協力もあり、無事にお引き渡しを迎えることができました。
K様の新しい生活がスタート出来たことを私も大変嬉しく思います。
今後もお住まいのことでご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。
今風の動きをしている
今風の動きをしている。
センターからの返答
この度は、新浦安センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のお取引についてスムースに完了できたことは、O様にご協力をいただいたおかげでございます。
今後とも、お困りのことがあればいつでもご連絡くださいませ。
改めまして、誠にありがとうございました。
駐車場問題への対応に誠意を感じました
当初に発生したマンション内の駐車場問題への対応に誠意を感じました。
かなりの時間を対応に費やしたのでは？
思った通り、最後まで気持ち良くやって頂けました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私が初めてご売却から最後までお手伝いをさせていただいたお客様だったこともあり、大変思い出深いご成約でございました。
業務のほとんどが初めてのことばかりで、Y様にはご不安にさせてしまう場面も多々あったかと思いますが、金額面やお住み替えの時期としてもご納得いただけた結果になり大変嬉しく思います。
今回のご成約から多くのことを学ばせていただきました。
まだまだ未熟者ではございますが、これから1人でも多くのお客様へ不動産を通じてお困りごとを解決できる担当者となれるよう精進して参ります。
また何かのご縁で私にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
分かるように良く説明してくれました
土地の売買などはそうある事ではないので、担当者は我々が分からないことを分かるように良く説明してくれました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
不動産売却のお役に立てたこと大変嬉しく思います。
万事滞りなくスムーズに契約が出来ました。
誠にありがとうございました。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
こんなに優秀な人がいるとは思わなかった
売却にあたり４社に声をかけ、面談の結果御社の担当者様が一番信頼でき、お願いした。
仕事内容は迅速で且つ正確であった。
不動産業界に、こんなに優秀な人がいるとは思わなかった。
私は担当者様に大変お世話になり、感謝している。
引き続き２件目の物件も紹介し、成約に至っている。
担当者様が、社内的に高評価を得られることを願う。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
E様の大切なお住まいのご売却を、お手伝いできたこと大変光栄でございます。
お住まいされながらでの販売活動でしたが、いつも快く対応していただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またお困りのことがございましたら、いつでもご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
対応の良さが際立つ結果になりました
素人の私どもに対し、折々でなるべく不安解消になるように説明をしていただき、安心できました。
引っ越し先も同じ担当者さんにお願いしたかったのですが、物件が私どもの希望と合わず、仕方なく別の業者さんにお願いしました。
別々の業者にしたことによって、東急リバブルの担当者さんの対応の良さが際立つ結果になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
S様にはいつも書類のご用意や準備などを的確に行っていただき、非常にスムーズなお取引ができました。
今後もご相談などがございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いに存じます。
引き続きよろしくお願い致します。
丁寧に説明やフォローをして頂きました
親切で丁寧に説明やフォローをして頂きました。
事前の説明なども有り、安心してお任せしました。
センターからの返答
I様、この度は、大切な不動産のご売却を東急リバブルに一任いただき、誠にありがとう御座います。
I様とは２回目のお取引となり、改めてご指名頂きました事、心より感謝申し上げます。
ご決済前に想定外事項等、I様のご協力なくしては、スムーズに進行出来なかったと自負しております。
改めて、この度は本当にありがとう御座いました。
確定申告等、分かりにくい部分もあるかと思います。
その際は、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
業者買取の場合の指値が他社より高かった
今回の取引全体を通じ、担当者様に行き届いたサポートを頂き、大変ありがたかった。
本相続物件の売却とは関係なく、新築を購入した。
定期借地権のマンションであり、１０～２０年後頃か価値が下がりきる前に売却を考えており、その際はまた担当者様にお願いしたい。
良かった点
・貴社を含め他社Ｚ社、Ｙ社、Ｘ社、Ｗ社の５社と面談し、売却の仲介業者を選定した。
貴社を選んだ理由は、①業者買取の場合の指値が他社より高かったこと（他社●●，●●●万円・●●，●●●万円、貴社●●，●●●万円）、②話の内容や物腰から担当者の能力が高そうと感じたこと、③面談時に頂戴した資料のバインダーが他社より立派であったことの３点である。
改善してはどうかと感じる点
プロの方を相手に差し出がましいコメントですがご容赦を。
・売主から見てサービスの違いが見えづらいため、どの会社に仲介をお任せすべきか判断しかねる。
他社の担当からは、どの会社も同じような取り組みをしており、差別化ポイントにならないサービスを熱心に説明されて閉口した。
今回業者買取につき１００社の見積取得を頂いたとのことは、他社と比べ光るポイントと感じたので、この点を売主により強くアピールされると案件獲得において有利ではないか。
センターからの返答
この度は、錦糸町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なご資産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
全体を通しての対応もご満足いただけたとのお言葉、大変うれしく思います。
販売活動中には営業所に何度もお越しいただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
現在のお住まいもご売却等の際は、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
