売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
概ね満足している
購入した物件は、接道などの問題で住宅ローンが通る銀行の選びしろがなかった。
また最終契約の後に、所有の車がカーポートに入らない幅だと判明した。
売る側なのでマイナス点を積極的に説明するのは難しい事だとは思うが、特に住宅ローンについては素人には知りづらい事なので、事前にアドバイスがあったり車を停めてみる様勧めてくれたりがあっても良かったのかなとは思う。
とは言え概ね満足している。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私の至らぬ点をご指摘いただき、重ねてお礼申し上げます。
住宅ローンの利用に必要な懸念点をもっと丁寧に説明して上げる必要性や、車のサイズの再確認も今後は気を付けて行って参ります。
大規模なリフォーム中かと思いますが、希望の新居に早く引越しができることを祈っております。
また、何かあればお気軽にご相談いただければ幸いです。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
誠実さ
誠実さ。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
契約時には事故渋滞に伴う遅れから皆様をお待たせしてしまい、申し訳ありませんでした。
契約後は現地確認を何回かおこない、売主様との打合せにもご協力とご理解の中で取引を円滑に進めることができました。
また、私共で力になれることがありましたら、何なりとお申し付け下さい。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
人柄が良い方が多い
人柄が良い方が多い印象を持ちました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介により、ご自宅を売却いただき有難うございました。
途中担当者が変更になり、ご迷惑をお掛けいたしましたが最後までお取引いただきありがとうございました。
また買主様への引渡しの際、ご丁寧に準備、ご説明をいただき、買主様も安心され非常に喜ばれておりました。
引き続き不動産に関してご不明な点がございましたら、何なりとご相談下さい。
忍耐強く対応していただきました
海外からのやりとりでしたので数々の特殊事情があったにもかかわらず、担当してくださった方には忍耐強く対応していただきました。
センターからの返答
H様、この度は数多くの不動産会社の中から当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
今回、最初にお問い合わせをいただいてから成約まで期間がございましたが、H様にも様々なご協力をいただき最後はご納得いただける物件をご提案できたこと嬉しく思います。
今後も何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
とても有難く心強かったです
「何でもご相談下さい」と仰って頂き、とても有難く心強かったです。
私共にとって不動産の購入はとても高額なお買物のため、サポートして頂ける方がいらして、安心してお任せできました。
本当に有難うございました。
センターからの返答
F様
この度は当社をご利用いただき、不動産のご購入誠に有難うございました。
またご新居おめでとうございます。
F様の人生で幾度とない、不動産のご購入にご協力できたと思うと大変うれしく思います。
また身に余るお言葉、誠に有難うございます。
今後も不動産に関して、お困りごとや、ご依頼事等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
目安や状況を適宜報告いただければ、さらによかった
売主様への問合せ事項について、おおよその目安や状況を適宜報告いただければ、さらによかったと思います。
センターからの返答
T様、この度のお取引ではありがとうございました。
今後はより密度が高いご報告とご連絡を心掛けるようにいたします。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
とても安心でした
この度は大変お世話になりました。
初めての不動産取引であり、何もわからず不安でしたが、ていねいに誠実に対応していただき、とても安心でした。
担当の方が親しみやすく、色々な要望に対し、柔軟に対応していただき、アフターフォローもしっかりとしていて、とても感謝しています。
本当にありがとうございました。
また、機会があれば、ぜひ東急リバブル様にお願いしたいと思います。
センターからの返答
このたび、数ある不動産会社より当社にてご成約ありがとうございました。
リフォームに色々悩まれていたと思いますが、ご満足いただけるリフォームはできましたでしょうか。
また、お車のサイズが合わない事が残念ではございましたが、駐車場は見つけられましたでしょうか。
そういった事もある中、高い評価をいただき誠にありがとうございます。
何かございましたら、気軽にご相談いただければと思います。
良い物件を紹介して頂きありがとうございました
今回、良い物件を紹介して頂きありがとうございました。
次回もお願いします。
センターからの返答
このたびはありがとうございます。
次回も不動産のご購入、ご売却などございましたらお気軽にお申しつけください。
いろいろな無理も聞いて頂き大変感謝しております
この度はお世話になり、ありがとうございました。
担当者様は連絡もすぐにくださり、とても助かりました。
またいろいろな無理も聞いて頂き大変感謝しております。
また何か機会がありましたら是非よろしくお願い致します。
今後共どうぞ宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
売主様にも宜しくお伝え下さいませ。
センターからの返答
Ｓ様
この度は弊社にて大切な不動産のご購入のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉も大変うれしく思います。
不動産の購入というのはとても大きな買い物でご不安な点も多々あったことと存じます。
その中でＳ様にも必要書類のご準備、日程の調整等、いつも迅速にご対応頂き、私も非常に感謝致しております。
新居での生活が素晴らしいものになるよう心からお祈り申し上げます。
この度は本当にありがとうございました。
大変お世話になり有難うございました
この度は、大変お世話になり有難うございました。
無知な私達でしたのでお手間を取らせたと思います。
担当の方はまだお若く、手続きの際にはとても緊張されていたと思います。
何度かお会いしなじみも出来て私の方も応援したくなりました。
お引っ越しの際の色々な手続きや、段取り等、決済がすんだ後は関係のない事かもしれませんが、良い情報、アドバイスを頂けたら嬉しいです。
センターからの返答
このたび色々ありがとうございます。
取引が終わっても、わたしどもに相談等をいただければと思います。
