売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心してお任せすることが出来ました
担当者さんには大変お世話になりました。
何も分からなく不安でしたが、色々教えていただき、安心してお任せすることが出来ました。
これからもよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、当社を通じて、不動産をご購入いただき、誠にありがとうございます。
また、以前ご売却でも当社をご利用いただいており、心より御礼申し上げます。
今後は、不動産の活用等で引き続き、お力になれればと思います。
お困り毎等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。
売主との橋渡しも上手くやってくれていた
今回は紹介という形だったので他社との比較はしていませんが、説明もわかりやすく、売主との橋渡しも上手くやってくれていたと思います。
全体的に悪い点は見受けられませんでした。
センターからの返答
Ｋ様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お引渡し後もリフォームの件で色々とご迷惑をお掛けしましたが、Ｋ様のご協力もあって無事にお取引を終えることが出来ました。
また不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
大変親身になって相談に乗って頂き満足しています
大変親身になって相談に乗って頂き満足しています。
センターからの返答
この度は、当社を通じて、お住まいをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
Ｓ様とご縁をいただけましたこと大変嬉しく思います。
ご契約後は住宅ローンの件等、ご協力いただき、無事お引渡しを迎えられました。
また、お困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
何卒、宜しくお願い致します。
とても頑張っている姿が好感もてました
若い担当者でしたけど、とても頑張っている姿が好感もてました。
こちらのわがままも聞いてくれて、ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は当社を通じて不動産をご購入頂きまして誠にありがとうございました。
I様のご希望に沿える形で購入を頂けて本当に良かったです。
今後も不動産の事でわからない事等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
重ね重ね御礼申し上げます。
経験豊富で元気な担当さんで本当に助かりました
購入を希望する物件を見つけてからメールし、すぐにお返事を頂くことができ、購入が非常にスムーズに進みました。
リフォームや現在の物件についての相談なども、スピード感をもって対応してもらえ、仕事が忙しい時なども話を順調にすすめることができ助かりました。
経験豊富で元気な担当さんで本当に助かりました。
契約の説明なども丁寧にしてくれ、様々なことを想定し、ちゃんと対応を考えてくれています。
非常に配慮のいきとどいた姿勢でよかったと思います。
センターからの返答
この度は、不動産購入につきまして当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
アンケートにつきましてもご返信いただき感謝します。
転居に時間を要しご心配おかけして大変申し訳ありません。
また、レスポンスよくご連絡・ご返信いただきありがとうございます。
ご自宅の売却の件についても滞りなく進めてまいります。
今後も不動産に関して何か不明な点がございましたら何なりと申し付けください。
今後とも宜しくお願い致します。
最悪でした
担当者が約束など守らない。
連絡もしてこない。
期日も守らないし、ウソをつく。
最悪でした。
こちらから指定しないと何もしない。
東急リバブルさんは、もう少し教育しないといけないと思います。
勘違いするといけないので伝えますが、物件に不満はありません。
土地の価格で購入しましたので。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき不動産購入いただき誠にありがとうございました。
また、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
以後同じ過ちをしないよう誠心誠意努めてまいります。
この度はご迷惑及び不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
丁寧な説明で好感がもてました
丁寧な説明で好感がもてました。
こまめな連絡で、無事、引越しすることが出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社の仲介をご利用頂き、誠に有難うございました。
お客様の大切なお住み替えを、微力ながらお手伝い出来、お役に立てたことを大変誇りに感じております。
またご契約からお引渡しまでお時間があったにも関わらず、その間度々のお打合せにもお時間を頂き誠に有難うございました。
頂いたお言葉を励みに日々精進して参りますので、今後とも引き続き宜しくお願い致します。
不満な点としましては唯一価格面
物件見学当日から、担当していただき、大変お世話になりました。
担当者様のご対応については、感謝致しております。
不満な点としましては、唯一価格面のみです。
12月下旬に、当初の持主の方の売却予定で、広告されていた価格を基準に予算していた為、正直当初（12月）公表価格－αでの購入が可能との見込みが未達となってしまった事です。
担当者様をはじめ、価格交渉いただき、（上記）当初価格にまでしていただき感謝していますが、買う側としては、12月時点の（持主の方が売却された）価格での購入ができれば、理想でした。
結果として当物件が売り手物件となり、予定より早めに決定することになり、他の物件との比較が充分できなかった気持ちがありますが、担当者様のご対応と、本物件については出会えて感謝しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂き有難うございます。
重ねて貴重なご意見を頂戴し、誠に有難うございます。
私が出来る限りで精一杯の諸調整を図らせて頂いた上で100％のご希望に応えられなかった点については残念ですが、本物件との出会いにご満足頂けているようで何よりです。
頂いた言葉を励みに、日々精進して参りますので、今後とも引き続き宜しくお願い致します。
